Отзыв об отеле Hotel Sana 3*

Diego C.

4/10
ItalianoРусский
Расположение объекта недвижимости очень близко к центру.
Однако эта структура имеет много проблем.
Уже по прибытии я не произвел хорошего впечатления, увидев спящую на скамейке девушку (не знаю, гостья ли это или кто-то из персонала).
Я выбрал комнату с двумя кроватями. У меня снова сложилось впечатление, что некоторые отели резервируют худшие номера для клиентов Booking. Кровати очень маленькие (70 см). Простыни были в дырках и их ни разу не меняли за 4 дня. Розетка телевизора была отключена от питания, и мне пришлось снять ее с кронштейна, чтобы подключить заново. В потолочном окне есть пульт дистанционного управления с севшей батарейкой, и каждую ночь оно автоматически поднимается в 4 утра, впуская свет: все попытки изменить установленную программу заканчивались неудачей. На мебели много пыли, а в ванной комнате так и не добавили туалетную бумагу: сегодня мне пришлось идти на ресепшен, чтобы попросить ее.
Я забронировал парковочное место и получил подтверждение о наличии гаража в 25 км в сутки. На самом деле гаража не было: мне удалось припарковаться на небольшом участке перед отелем, который явно не является гаражом.
В 9:30 на завтрак всегда мало продуктов: фрукты были только один день. То же самое касается круассанов. Кофейная продукция ужасная, вся на основе Nescafé. Эспрессо оплачивается отдельно. Йогурт теплый, и я представляю, что несъеденный и плохо сохранившийся йогурт снова предложат на следующий день. Персонала не было, и мне пришлось искать кого-то, так как фруктовый сок закончился, а никто этого не заметил. Персонал часто курит за дверью, впуская запах дыма внутрь. Стандарты гигиены также вызывают вопросы: я видел, как официантка голыми руками взяла два круассана, которые кто-то оставил на стойке, и положила их обратно на поднос вместе с теми, к которым не прикасались другие.
Думаю, я получу обычное сообщение с извинениями, но мне все равно.

Цена номера от 8 140 ₽

Выбрать номер в Hotel Sana
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.