Garni Hotel Galeria

Новый отель с хорошо оформленными, чистыми номерами. Ванная комната оборудована всем необходимым. Приветливый персонал на стойке регистрации. Минусы: завтрак подается в коридоре перед номерами и лифтом. Цена высокая для такого уровня обслуживания и местоположения.

Я был в таком предвкушении этого пребывания. Я думал, что всё будет роскошно. К сожалению, всё оказалось с точностью до наоборот. Кондиционер не работал. Мы открыли окна, чтобы хоть как-то охладить помещение, но проснулись от громких голосов. К тому же, мини-бары в отеле не работают. На следующее утро я сказал на стойке регистрации, что не стоит рекламировать удобства, которые они не могут предоставить. Мне сделали скидку 20 евро на номер. Мы уехали совершенно разочарованными и измотанными перед 19-часовым перелётом домой.

В номерах шумно, завтрак скудный, плюсы — бесплатная зарядка электромобиля, дружелюбный персонал и близость к залу ожидания.

Небольшой, уютный отель с дружелюбным персоналом – есть небольшие недостатки.
Мы останавливались в Garni Hotel Galeria с 17 по 20 августа 2025 года (3 ночи), забронировав 4 отдельных номера с завтраком.
Отель довольно небольшой и уютный, всего один этаж, и на первом этаже находится стойка регистрации. Есть охраняемая подземная парковка, что очень удобно, так как мы арендовали внедорожник.
Номера в целом чистые и комфортные. Однако у нас было несколько небольших недостатков:
В нашем номере не работал мини-холодильник.
Кондиционер работал только часть дня, что было неудобно в летнюю жару.
Персонал стойки регистрации был очень дружелюбным и приветливым – они помогли нам с маршрутом и всегда были вежливы. 👍
Что касается завтрака, он был довольно скудным и скудным, поэтому, честно говоря, я бы не рекомендовал включать его в бронирование. В нескольких минутах ходьбы находится множество кафе, супермаркетов и ресторанов – расположение очень удобное.
В целом, я бы рекомендовал этот отель в основном для индивидуальных путешественников или коротких деловых поездок, которым нужно тихое место в центре. Если вы ищете полный спектр услуг или роскошь, этот отель может быть не лучшим выбором, но для бюджетного и комфортного проживания в Баня-Луке он отлично подойдёт.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Абсолютно исключительный отдых!
У меня были фантастические впечатления от отеля Galleria в Баня-Луке. С момента моего прибытия персонал был невероятно гостеприимным и профессиональным, делая всё возможное, чтобы всё было идеально. Номера просторные, современные и безупречно чистые, с большим вниманием к деталям и комфорту.
Завтрак был восхитительным с широким выбором свежих и качественных блюд. Расположение отеля идеальное — недалеко от центра города, но в то же время достаточно тихое для спокойного отдыха. Мне особенно понравился стильный интерьер и спокойная атмосфера во всём отеле.
Настоятельно рекомендую всем, кто приезжает в Баня-Луку — как по делам, так и на отдых. Обязательно вернусь!

У отеля есть потенциал, но на данный момент он не соответствует четырехзвездочному стандарту.
Мы жили в двух комнатах — в одной из них два дня не работал унитаз, что сильно ухудшало комфорт. Минибар в обоих номерах не работал — холодильник был наполнен напитками, но напитки были теплыми, так как холодильник не охлаждал.
Завтрак очень скромный — выбор ограничен, хлеб фабричного производства и не свежий. Кроме того, его подают прямо в коридоре, без приватности и всего 5 столов примерно на 20 залов, что очень неуместно.
На Букинге тоже представлен Wellness, но он еще не доработан и недоступен для использования – что вводит в заблуждение.
Номера обустроены, но остальная часть отеля еще не достроена, что особенно заметно по гаражу и лифту.
Поскольку отель находится прямо у главной дороги, по ночам очень шумно, а окна почти не звукоизолируют, поэтому сон сильно мешает.
Принимая все во внимание, мы бы оценили, что отель в настоящее время не соответствует стандарту четырех звезд, и нам хотелось бы большей прозрачности и лучшего обслуживания основных услуг.

Прежде всего, я хотел бы отметить, что персонал очень отзывчивый, отзывчивый и общительный, а номера красиво оформлены и безупречно чисты.
Однако – я выбрал этот отель именно из-за спа-центра и включенного в стоимость завтрака. За два месяца до моего приезда я отправил им электронное письмо с вопросом, есть ли у них спа-центр и завтрак, на что они ответили, что завтрак включен в стоимость и что спа-центр находится на ремонте, но будет завершен к концу апреля, до моего приезда.
Оно не было завершено.
И когда я сказал сотруднице, что мне сказали, что все будет готово, она ответила, что это не так, извинилась и добавила, что они «больше ничего не обещают».
Ну а если вы "больше ничего не обещаете", то почему продолжаете рекламировать это как доступное? (картина)
Вторая проблема — завтрак: хотя правила дома гласят, что завтрак подается с 7:00, по прибытии сотрудник сообщил мне, что он начинается в 8:00 и что «может быть немного людно».
Это неприемлемо — для большинства людей деловые мероприятия начинаются уже в 8:00, и они не могут позволить себе оставаться в отеле так долго.
Более того, это похоже на уловку – ведь у них всего пять столов (более чем на 20 залов), поэтому, если вам нужно место, где можно посидеть, вам, возможно, придется сесть у кого-нибудь на колени или терпеливо ждать, стоя, пока другие наблюдают за вами. Очень неудобно.

Персонал очень дружелюбный и теплый. Отель еще строится, поэтому спа-центра пока нет. Номера чистые, новые. Стандарт питания, как и в каждом новом отеле. А вот сотрудники, которые работают в этом отеле, такие добрые и ненавязчивые, но всегда рядом. Слава им.

Персоналу отдельное спасибо. Они были очень любезны, и мы чувствовали себя желанными гостями. Отель красивый, новый и безупречно чистый. Завтрак был обильным и вкусным. Можно припарковать машину в бесплатном гараже, что является большим плюсом. Все рекомендации ❤️

Завтрак подают в коридоре, персонал бестактный и неинформированный, номера маленькие (хотя я бронировал большой номер), парковка без пандуса и т. Д.

Отель новый. Все очень чисто и аккуратно. Очень дружелюбный и любезный персонал. Имеется парковка в гараже.

Отель новый и чистый. Кровать очень удобная. Завтрак свежий и вкусный. Персонал очень дружелюбный. Учитывая, что мы были с маленьким ребенком и что для нас это очень много значило, нам продлили выезд на пару часов.

Красивый отель в центре города. Очень дружелюбный и любезный персонал, охраняемый гараж. Номера очень чистые, аккуратные и оборудованы всем необходимым до мельчайших деталей. Всем хвалы и рекомендаций.

Размещение в этом отеле — превзошло все ожидания. Расположение в центре, но при этом тихо и спокойно. Охраняемая парковка в гараже! Комната просторная и безупречно чистая, кровать очень удобная! Персонал очень любезен. Все рекомендации👍

Пребывание в этом отеле было необыкновенным! Оформление современное и элегантное, номера просторные и удобные, а матрасы идеальны для качественного отдыха. Завтрак отличный — все свежее, теплое и очень вкусное. Персонал очень дружелюбный и всегда доступен. Я очень рекомендую его всем, кто хочет приятного и расслабляющего отдыха!

Чистый, любящий персонал, всего в 5 минутах от центра города, замечательные впечатления от недавно открывшегося отеля.