Hotel Dorrah

Мое пребывание в этом отеле было чрезвычайно приятным и полностью оправдало все мои ожидания. Номера были чистыми, просторными и красиво оформленными, а персонал был чрезвычайно дружелюбным, профессиональным и всегда готовым помочь. Особенно хочу отметить спокойную атмосферу и чувство гостеприимства, которое ощущается с момента прибытия. В целом, это был отличный опыт, и я с удовольствием порекомендую этот отель всем, кто ищет качественный и расслабляющий отдых 😊

Пребывание в этом отеле стало поистине чудесным опытом. С момента прибытия вы почувствуете теплоту и гостеприимство персонала, который всегда добр, улыбчив и готов помочь. Номера аккуратные, чистые и очень комфортабельные, что способствует ощущению настоящего отдыха. Атмосфера отеля спокойная и красивая, идеально подходящая для релаксации. Особую благодарность хочу выразить за внимание к гостям и за внимание к мелочам, которые делают пребывание еще более приятным. Я уезжаю с приятными воспоминаниями и искренне надеюсь вернуться. Настоятельно рекомендую всем, кто ищет качественное и приятное жилье. 🌸

Из-за этого отеля я пережила много неудобств и стресса. Мы с мужем приехали из Казина с намерением переночевать в этом отеле, так как в интернете было указано, что места свободные. Однако по прибытии нам сказали, что мест нет.
При входе в отель я вежливо объяснила сотруднику, что мы оставили машину в гараже отеля и не знаем, как выехать, учитывая, что постоянно шел снег, ничего не было расчищено перед гаражом, местность была спуском и обледенела. Я очень вежливо спросила, можно ли оставить машину в гараже до следующего дня за плату за парковку, пока мы с мужем будем ночевать в другом отеле.
Сотрудник позвонил начальнику, после чего нам холодно отказали. У нас не было другого выбора, кроме как попытаться выехать из гаража самостоятельно. Мы пытались несколько раз, но безрезультатно – машина застряла в снегу, и нам пришлось с трудом возвращаться в гараж, потому что другого выхода не было.
Мы не из Тузлы, не знаем этот город и не имеем никого, кто мог бы нам помочь. Всё время нас преследовало ощущение, что за нами следят камеры. Мой муж бесчисленное количество раз выходил на улицу и больше часа в кроссовках расчищал снег, чтобы у нас вообще появился шанс выйти.
В какой-то момент мы заметили человека, который вышел посмотреть на нас, после чего, совершенно ничего не понимая, опустил гаражные ворота. Нас оставили в крайне затруднительном и опасном положении, без всякой помощи.
Слава Богу, после множества хлопот и стресса нам удалось выбраться.

Я совершил изнурительную поездку через Боснию и прибыл в это заведение поздно ночью, в разгар чрезвычайно сильной снежной бури.
По прибытии персонал категорически заявил, что свободных номеров нет — несмотря на то, что в тот самый момент на Booking. Com и других платформах было четко указано, что можно забронировать несколько номеров. Это вопиющее несоответствие было совершенно непонятным и неприемлемым.
Человек, выдававший себя за сотрудника, был одет совсем не профессионально и вел себя так, как не подобает подобающему персоналу отеля.
Я припарковал машину в гараже отеля, но из-за коварных погодных условий и полного отсутствия компетентной помощи отъезд позже оказался крайне сложным и очень стрессовым.
В целом, весь опыт был крайне разочаровывающим и намного ниже любых разумных стандартов. Руководству отеля срочно необходимо внедрить строгую систему обучения персонала или, откровенно говоря, полностью заменить нынешний персонал; В противном случае они будут продолжать отталкивать и терять клиентов с пугающей скоростью.

Комнаты похожи на комнаты в общежитии. Персонал очень любезный. На ресепшене тоже говорят по-турецки. Бульма не говорит по-турецки, но её зовут Турок, и она очень дружелюбная. Думаю, это подходящее место для проживания.
Оно находится примерно в получасе ходьбы от центра.

Исключительный отель с исключительным и невероятно дружелюбным персоналом. Очень близко к центру города и исключительно чистый. Стоит каждой копейки, которую вы заплатите. Номер достаточно просторный, а кровать очень удобная для сна. Подходит для тех, кто путешествует в одиночку. Настоятельно рекомендую.

Чисто, аккуратно и приятно находиться. Персонал дружелюбный и добрый! Я рекомендую!

Отель очень хороший, безупречно чистый, девушки на ресепшене очень любезные.
И отличный завтрак.

Хорошие номера, ресторан мог бы использовать расширенное меню, но еда была хорошей, бесплатный гараж, красивый вид на город из комнаты.

Очень аккуратно, женщины там работают добрые, всем хвала.

Самый дружелюбный и улыбчивый персонал на стойке регистрации в Боснии.

Хороший чистый номер и самый приятный персонал. Мы прибыли в аэропорт ночью, и нас встретил таксист отеля — очень легко. Вкусный завтрак 🥞☕️

Отличное обслуживание, в основном, (студенток) женщин, всем отелем почти управляют женщины, и это видно. Очень аккуратные номера; очень чисто и очень хорошая еда! Рекомендуемые!

Это был самый неожиданно приятный опыт. Браво для женщин, которые им управляют. Чистые номера, прекрасный отель и голландские блины в придачу. Если в отеле чего-то не хватает, вы можете найти это в высококачественном торговом центре через дорогу. Я приду снова.

Вполне хороший отель для транзитных путешественников. Цена разумная, а завтрак на удивление обильный и разнообразный. Минус в том, что двуспальные кровати на самом деле представляют собой два отдельных матраса, но огромный плюс в том, что вы получаете еще и анатомическую подушку.