Swissotel Santa Cruz de La Sierra

Мы заплатили за ранний заезд, и когда приехали, нам пришлось ждать номер около двух часов. Однако персонал извинился и сделал все возможное, чтобы решить проблему.
— Завтрак очень плохой. Продукты пополняют очень долго, а то, что есть, не соответствует уровню отеля такого класса. Ингредиенты низкого качества, и даже нет ни одного ломтика цельнозернового хлеба. Более того, на пополнение даже такой простой вещи, как кофе, ушло 20 минут, а когда наконец-то добавили молоко (которого тоже не было уже полчаса), персонал открыл пакет с молоком зубами — очень негигиенично, особенно на глазах у гостей.
— Ресторан на ужин также оставляет желать лучшего. При занятых всего трех столиках им потребовалось 50 минут, чтобы принести сэндвич, а картошка фри была холодной.
— С другой стороны, хотя удобства хорошие, приличного тренажерного зала нет, только две беговые дорожки.
— Я зашла в кофейню за кортадо, а там был только кофе; у них закончилось молоко.
Поэтому я не рекомендую этот отель, если только вы не планируете очень короткое пребывание.
Это пятизвездочный отель, управляемый как трехзвездочный.

Единственное хорошее в этом отеле — это размер номеров. Всё остальное не стоит тех денег, которые вы за него платите.
Завтрак очень скудный, слишком много людей на крошечном столике, и недостаточно столов, за которыми можно поесть.
Ресторан ужасный. Мы пришли поужинать, и мы были единственными посетителями. Ждали бургер около 35 минут, это был худший бургер, который я когда-либо ел — подгоревшее мясо, старая и черствое булочка.
Бассейн слишком маленький для всех, всего 2 шезлонга.
Персонал совершенно не услужливый.

Номера просторные, но звукоизолированы плохо, слышно всё, что делают соседи. Кондиционер работает постоянно, даже когда выключен.
— Бассейн расположен на 20-м этаже, вмещает только 5 человек, и сидеть негде.
— В тренажерном зале всего 2 беговые дорожки (без гантелей и всего остального). Сауна никогда не работает, и никто не знает, как её включить.
— Завтрак, безусловно, худший из всех, что я пробовал в отелях. На еду летят мухи, и выбор невелик.
— Обслуживание: никто не выглядит так, будто хочет здесь работать или помочь. Просить открывалку для бутылок – это уже слишком, и, судя по всему, в отеле её нет.
— Цены заоблачные.
— Расположение на окраине города, чтобы куда-либо добраться, нужно брать такси или рисковать пройти мимо проблемного района (всё выглядит близко, но это не так).
Остановитесь в другом отеле, вы будете разочарованы, остановившись здесь.

Я провела там 3 дня, и всё было невероятно, от завтрака до ужина, всё было чудесно! Рекомендую и обязательно вернусь при первой же возможности!

Отель замечательный, мне очень понравилось провести там день, я отлично провела время.

Должно быть, многое изменилось с момента последних отзывов.
В номере нет фена.
В номерах нет геля для душа (приходится мыть руки маленьким мылом)
Бассейна нет.
Сауна только по запросу.
Завтрак определённо отличается от фотографий на сайте. Выбор небольшой, невкусный.
Второй ключ только по запросу, а если потеряешь карту, придётся заплатить! 😂
2 звезды за чистоту и очень приятный персонал! Иначе бы и двух не было.

Приятный и очень гостеприимный отель. Насладитесь завтраком «шведский стол» с разнообразной выпечкой, горячими и холодными напитками, а также закусками и сладостями.
Персонал был внимательным.

Завтрак включен. Очень дружелюбный персонал ресторана.

Я останавливался там несколько дней назад, и отель был действительно прекрасным, с вкусной едой и превосходным обслуживанием. Расположение немного отдаленное, но до торгового центра можно добраться за 10 минут на такси. Я настоятельно рекомендую это место и благодарю весь персонал за внимание. Меня зовут Ти Джей.

Отель находится в 30 минутах езды от аэропорта и в 15 минутах от центра города Санта-Крус. Хорошее расположение.

Мне понравился отель, мне очень нравится бассейн и места для отдыха, а также ресторан.
Вид на бассейн очень хороший, так как он находится на 20 этаже и экологический кордон города граничит с отелем, поэтому открывается прекрасный вид на лес и здания в деловой зоне.

Проведено деловое мероприятие, очень хорошее обслуживание. Шикарный вид, 21 этаж.

Хороший завтрак, хороший бассейн, комфортабельные номера, на стойке регистрации должны поставить кофе гостям.

Это было очень веселое место 😆, отличное место, внимание было очень дружелюбным, хорошее обслуживание. Хорошая уборка 🧹, тихое место для отдыха. Очень вкусная еда 🤑. Отсюда открывается хороший вид на город и горы 🏔️ В отеле много места.

ЭЛЬЗА в ресторане — лучший ресторан Латинской Америки! ла паста нета ди фрути де маре! Самая вкусная паста! Номера — настоящая роскошь и являются лучшими в Санта-Крусе и Боливии! Персонал там в цифрах! Вы можете видеть, что они здесь, чтобы помочь вам.

Мы поехали на свадьбу с моей женой, мы взяли люкс с двумя спальнями, и это было лучшее решение для дня свадьбы, у каждого из нас была своя комната, чтобы подготовиться, не видя друг друга перед важным днем, но, прежде всего, невероятное просмотреть фотографии.
Служба персонала тоже 100 баллов, они защитили нас от каких-то коррумпированных полицейских (Коллас), которые хотели нас несправедливо оштрафовать.

Отличный завтрак!
Все свежие продукты, уютная атмосфера, кондиционер и открытая площадка.
Хорошее место для парковки.
Внимание персонала 100 баллов, очень дружелюбный и внимательный.