Не рекомендуется – номера поражены плесенью!
Мы три недели путешествовали по Боливии с рюкзаками и хотели провести два спокойных дня, отдыхая в UMA. Я не требовательный человек и не из тех, кто жалуется. Но, к сожалению, за такую цену качество было очень низким, и мы определенно не можем его рекомендовать.
Главная проблема – это домик Zen. Он был настолько полон плесени, что запах был невыносимым, и проживание там представляет опасность для здоровья. Остальные помещения тоже не очень чистые и ухоженные. В ванной комнате тоже плесень. Кажется, все спроектировано с учетом современного или «инстаграмного» внешнего вида, а не практичности или контроля влажности. Это также обидно для владельцев, потому что качество строительства настолько низкое, что отель очень быстро приходит в упадок.
Обслуживание было приемлемым, но персоналу не хватает опыта. Общение до и во время нашего пребывания было разочаровывающим. Завтрак был неплохим, но мы ели гораздо лучшие завтраки в хостелах, которые стоят всего в пять раз дешевле. Всё было совершенно не так, как рекламировалось (на самом деле, их веб-сайт уже даже не существует). Окружающая местность, виды и природа очень красивы, но мы не смогли ими насладиться. Единственными действительно хорошими моментами были удобные кровати и бассейн.
Кстати: отель расположен не там, где указано на Google Maps, а примерно в 650 метрах дальше по дороге…
Мы попросили переселить нас в другой номер, но нам всё равно пришлось провести там ночь. Поскольку на следующий день они не ответили, даже после того, как мы уже заказали такси, мы изменили планы и отменили вторую ночь, что, к нашей чести, они приняли без дополнительной платы. Однако они не признали проблему и заявили, что уже знакомы с нашей ситуацией. В любом случае, было бы справедливее, если бы они вернули нам часть денег из-за плесени! За 180 долларов США за ночь (на двоих) этот отель — просто смешно, и, честно говоря, я не думаю, что проблема в нас.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы три недели путешествовали по Боливии с рюкзаками и хотели провести два спокойных дня, отдыхая в UMA. Я не требовательный человек и не из тех, кто жалуется. Но, к сожалению, за такую цену качество было очень низким, и мы определенно не можем его рекомендовать.
Главная проблема – это домик Zen. Он был настолько полон плесени, что запах был невыносимым, и проживание там представляет опасность для здоровья. Остальные помещения тоже не очень чистые и ухоженные. В ванной комнате тоже плесень. Кажется, все спроектировано с учетом современного или «инстаграмного» внешнего вида, а не практичности или контроля влажности. Это также обидно для владельцев, потому что качество строительства настолько низкое, что отель очень быстро приходит в упадок.
Обслуживание было приемлемым, но персоналу не хватает опыта. Общение до и во время нашего пребывания было разочаровывающим. Завтрак был неплохим, но мы ели гораздо лучшие завтраки в хостелах, которые стоят всего в пять раз дешевле. Всё было совершенно не так, как рекламировалось (на самом деле, их веб-сайт уже даже не существует). Окружающая местность, виды и природа очень красивы, но мы не смогли ими насладиться. Единственными действительно хорошими моментами были удобные кровати и бассейн.
Кстати: отель расположен не там, где указано на Google Maps, а примерно в 650 метрах дальше по дороге…
Мы попросили переселить нас в другой номер, но нам всё равно пришлось провести там ночь. Поскольку на следующий день они не ответили, даже после того, как мы уже заказали такси, мы изменили планы и отменили вторую ночь, что, к нашей чести, они приняли без дополнительной платы. Однако они не признали проблему и заявили, что уже знакомы с нашей ситуацией. В любом случае, было бы справедливее, если бы они вернули нам часть денег из-за плесени! За 180 долларов США за ночь (на двоих) этот отель — просто смешно, и, честно говоря, я не думаю, что проблема в нас.