UMA experience

Не рекомендуется – номера поражены плесенью!
Мы три недели путешествовали по Боливии с рюкзаками и хотели провести два спокойных дня, отдыхая в UMA. Я не требовательный человек и не из тех, кто жалуется. Но, к сожалению, за такую ​​цену качество было очень низким, и мы определенно не можем его рекомендовать.
Главная проблема – это домик Zen. Он был настолько полон плесени, что запах был невыносимым, и проживание там представляет опасность для здоровья. Остальные помещения тоже не очень чистые и ухоженные. В ванной комнате тоже плесень. Кажется, все спроектировано с учетом современного или «инстаграмного» внешнего вида, а не практичности или контроля влажности. Это также обидно для владельцев, потому что качество строительства настолько низкое, что отель очень быстро приходит в упадок.
Обслуживание было приемлемым, но персоналу не хватает опыта. Общение до и во время нашего пребывания было разочаровывающим. Завтрак был неплохим, но мы ели гораздо лучшие завтраки в хостелах, которые стоят всего в пять раз дешевле. Всё было совершенно не так, как рекламировалось (на самом деле, их веб-сайт уже даже не существует). Окружающая местность, виды и природа очень красивы, но мы не смогли ими насладиться. Единственными действительно хорошими моментами были удобные кровати и бассейн.
Кстати: отель расположен не там, где указано на Google Maps, а примерно в 650 метрах дальше по дороге…
Мы попросили переселить нас в другой номер, но нам всё равно пришлось провести там ночь.

Прекрасное место в самом сердце природы. Вокруг летают колибри и попугаи, а множество других видов птиц создают неповторимую атмосферу. Персонал исключительно дружелюбный и отзывчивый. Атмосфера была очень гостеприимной, и мы чувствовали себя очень комфортно и как дома, даже с тремя детьми. Огромное спасибо создателям этого места за то, что они поделились им с другими. Искренние пожелания всему персоналу, и надеемся увидеть вас снова в ближайшее время.

Я забронировала номер в этом отеле, и по прибытии мы обнаружили, что жалюзи не работают. Сотрудник сказал нам, что это проблема, возникшая из-за предыдущего гостя, но никто не предупредил нас об этом заранее, когда я бронировала этот номер напрямую в отеле. Номер был открыт наружу, что вызывало у меня сильное чувство дискомфорта.
Мы попросили решить проблему, но ситуация ухудшилась, когда менеджер разговаривал со мной и моим партнером довольно неприятно и непрофессионально. В связи с этим мы решили покинуть отель в тот же вечер и потребовать возврата денег, переехав в другое заведение.
Хочу отметить доброту и отзывчивость сотрудника, который всегда старался понять и помочь нам. К сожалению, его отношение резко контрастировало с поведением менеджера, которое было позорным и совершенно недостойным отеля, позиционирующего себя как «премиум».
Кроме того, в ванной комнате номера было несколько дефектов, что трудно оправдать, учитывая уровень обслуживания, который, по заявлению отеля, он предлагает.

Настоятельно рекомендую! Еще до отъезда Оливер невероятно оперативно отвечал на сообщения и вопросы (я из Канады), и бронирование прошло легко.
От Ла-Паса до отеля 2 часа езды. Дорога захватывающая, но сам отель еще лучше. Домики чистые и очень стильные. Мой номер был Zen.
Персонал очень приветливый, еда восхитительная. Вид и бассейн: истинное воплощение ПОКОЯ. Я очень рекомендую! Лучший отдых в моей жизни!

Впечатления были невероятными от начала до конца. Хотелось бы отметить не только качество помещения и комфорт номеров, но особенно теплоту персонала. Владелец чрезвычайно добр и внимателен, что действительно влияет на качество обслуживания. В конце концов, это самое главное: чувствовать себя как дома в безупречно чистом месте.

Полное разочарование. Не тратьте свои деньги.
Бассейн был ледяным, абсолютно НЕ подогревался, как рекламировалось. «Регулировка температуры»? Какая шутка. Ощущение было, будто прыгнул в ледяную ванну. Неприемлемо.
Еда — откровенная ложь. Совсем не похожа на фотографии, которые они выкладывают в интернете. Настоящие блюда были некрасивыми, безвкусными и выглядели как остатки еды. Ложная реклама в чистом виде.
А их «премиальный кофе»? Да ладно. Он был горьким, пережженным и на вкус как дешевый растворимый кофе. Я пил кофе получше даже на автовокзале.
Что еще хуже, ночью в отеле почти кромешная тьма. Освещение настолько плохое, что едва видно, куда идешь. Создается ощущение, что это дом с привидениями.
Честно говоря, я в ярости. Не тратьте здесь свое время и деньги. Никогда больше.

Поистине уникальное место, утопающее в природе, идеально подходящее для полного отключения от суеты. С момента прибытия прогулка по тропинке, окруженной пышной зеленью, создает ощущение, будто вы попадаете в особое пространство, наполненное спокойствием и красотой. Бассейн — одна из главных достопримечательностей: просторный, с захватывающим видом на окрестности, идеально подходит для отдыха и наслаждения окружающей природой. Номера очень чистые, теплые и оформлены в уникальном стиле, что делает их еще более привлекательными. Еда просто восхитительна, с поистине изысканными блюдами, которые делают пребывание еще более запоминающимся. Каждая деталь тщательно продумана. Обслуживание персонала на высшем уровне; они всегда дружелюбны, внимательны и готовы помочь в любое время, создавая комфортную и гостеприимную атмосферу с самого начала. Без сомнения, это идеальное место для отдыха, отключения от суеты и получения совершенно иного опыта. Настоятельно рекомендую, и я обязательно вернусь. 🌿💛

Это место, где можно отключиться от суеты и восстановить связь с собой. С момента прибытия вид, тишина и природа окутывают вас чувством полного спокойствия. Удобства прекрасные, чистые и тщательно ухоженные, идеально подходят для отдыха и наслаждения окружающей природой. Обслуживание персонала превосходное: дружелюбный, внимательный и всегда готовый помочь, что делает отдых еще более особенным. Это идеальное место для романтического отдыха вдвоем, чтобы расслабиться в своем темпе и насладиться уникальными моментами. Без сомнения, это место, куда хочется вернуться. 🌿💛

Место мечты! Я действительно ценю каждую деталь отеля — инфраструктуру, обслуживание, гостеприимство и чудесную природу вокруг — это делает пребывание здесь поистине уникальным! Настоятельно рекомендую для тех, кто хочет отдохнуть от городской суеты и шума.

Наше пребывание в UMA стало невероятным опытом. Персонал очень дружелюбный и внимательный. Из отеля открываются потрясающие виды, а номера тщательно спроектированы, чтобы быть уникальными и роскошными. Мы обязательно вернемся! 💯✨

UMA – настоящая жемчужина. Если вам недостаточно захватывающего путешествия из Ла-Паса в Коройко, то, спустившись с извилистой тропы, ведущей из города в UMA, вы почувствуете, что это слишком хорошо, чтобы быть правдой. Прекрасные деревянные домики, мощёные дорожки через джунгли, панорамный бассейн с прекрасным видом, вкусная еда и напитки (попробуйте потрясающую газировку «мокочинчи»! ), а также дружелюбный персонал и владелец. Даже игривый кот проводит вас до номера! Если вы ищете место, где можно расслабиться и воссоединиться с природой и собой, остановитесь здесь!

Yungas — мистическое место!
UMA добавляет таинственности элегантность, комфорт, качество и превосходное обслуживание гостей.
Они приветствуют вас так, будто вы уже знакомы, невероятно персонально.
Все номера потрясающие!
Матрас первоклассный!
Изысканная еда, хрустящая свинина с чили, просто потрясающая!
Восхитительный арахисовый суп со специями и рубленым мясом.
Панорамный бассейн с идеальным видом позволит вам расслабиться и насладиться уникальным закатом.
100% рекомендуем!

Потрясающий отель! Очень чистый, стильный и комфортабельный. Персонал был дружелюбным и отзывчивым во всем, а вид из моего номера был просто потрясающим. Отличный завтрак и расположение тоже. Однозначно рекомендую остановиться здесь, если будете в Ла-Пасе.

Uma Experience — поистине очаровательное место, окруженное природой и обладающее особой энергетикой 🌿. С самого момента прибытия вас встречают бесплатной сангрией 🍷 — этот приятный штрих делает ваше пребывание по-настоящему приятным 😊.
Каюты уникальны: уютные купола и небольшие коттеджи, окруженные зеленью, идеально подходящие для отдыха и отключения от повседневных забот. Бассейн прекрасен, а вид… просто потрясающий 🌄💚.
Еда восхитительна, завтрак невероятен, а кофе готовят по-разному ☕️. Кроме того, обслуживание превосходное, очень дружелюбное и внимательное.
Идеальное место для отдыха, наслаждения природой и восстановления сил. Я бы обязательно вернулся. 💫

Поистине очаровательное место 🌿, окруженное природой и обладающее особой энергетикой✨🙌🏻. С момента прибытия вас встречают бесплатной сангрией 🍷 – деталь, знаменующая начало расслабляющего опыта.
Каждый домик обладает своим стилем и очарованием: есть уютные купола и небольшие коттеджи, окруженные зеленью, идеально подходящие для отдыха и отключения от повседневных забот. Бассейн прекрасен, а вид… просто потрясающий 🌄💚.
Еда очень вкусная, завтрак вкусный, а кофе готовят по-разному ☕️, что мне очень понравилось. Обслуживание также превосходное, очень дружелюбный и внимательный.
Идеальное место, чтобы насладиться спокойствием, природой и восстановить силы. Я обязательно вернусь. 💫

Превосходное обслуживание, уникальный номер, который подарит незабываемые впечатления. Можно пожарить мясо на гриле, но еда в ресторане тоже очень вкусная. Бассейн потрясающий, с подогревом и потрясающим видом. Настоятельно рекомендую!

Большое спасибо за ваше внимание. Отличное обслуживание как на завтраке, так и на обеде. Персонал был очень любезен. Прекрасные удобства, предметы искусства, а номера невероятно комфортабельные. Настоятельно рекомендую это место для нескольких дней отдыха недалеко от города.