Viesca Toscana Suites & Villas

Поистине особенное место. Это большая территория, разделенная на несколько вилл, каждая со своими просторными и уникальными номерами.
Некоторые виллы имеют собственные бассейны, и все они окружены зеленью, вдали от шума и дорог.
Персонал очень отзывчивый, а обслуживание на высшем уровне.
Мы обязательно вернемся.

Отель Viesca — это действительно нечто особенное. Мы встретили здесь Новый год и не могли представить себе более идеального места для этого. С момента нашего прибытия это место больше напоминало не отель, а семейное общество — теплое, гостеприимное и по-настоящему личное, но при этом со всеми удобствами и изысканностью роскошного отеля.
Персонал просто потрясающий: невероятно добрый, внимательный и всегда готовый помочь, благодаря чему вы чувствуете себя как дома на протяжении всего пребывания. Еда была просто фантастической и явно приготовлена ​​с большой заботой. Сразу видно, что в основе каждого блюда лежат свежие местные ингредиенты, и что в приготовление вкладывается настоящая любовь.
Все впечатления были такими же, как от пребывания в прекрасной тосканской вилле — мирной, элегантной и наполненной душой. Это такое место, где вы замедляетесь, расслабляетесь и по-настоящему наслаждаетесь тем, что есть. Незабываемое пребывание во всех смыслах, и мы бы вернулись сюда без колебаний.

Худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Обслуживающий персонал был непрофессиональным и пренебрежительным. Отель претендует на пять звёзд, но не заслуживает даже одной звезды — просто позор!
SLH, из-за ужасного опыта пребывания в этом отеле вы потеряли клиента. Если вы продолжите в том же духе, уверен, вы потеряете ещё многих.

Прежде всего, я настоятельно рекомендую всем держаться подальше от этого отеля. SHL, вам должно быть стыдно — этот отель намного ниже стандартов, которые, как утверждает ваша сеть, поддерживаются.
1. Мы были в свадебном путешествии, и в качестве «подарка» нам предоставили номер над рестораном отеля, откуда персонал выходил с громкой музыкой, криками и тасканием столов и стульев.
2. Не было горячей воды. Это якобы пятизвёздочный отель, берущий более 350 евро за ночь, и они не могли обеспечить горячей водой три ночи! Когда они «исправили» проблему, горячая вода была ограничена всего полчаса.
3. Каждый день номер был кишеть насекомыми и комарами — ощущение было, как в сафари в Африке. Горничные держали окна открытыми весь день. (У меня есть множество доказательств, подтверждающих это. )
4. Обслуживание на стойке регистрации было ужасным: а. Мы попросили их забронировать для нас различные мероприятия, и они пообещали всё организовать и связаться с нами. Конечно же, никто не связался с нами, и ничего не было забронировано, как обещалось. Б. После 21:00 на стойке регистрации никто не ответил. Мы лично подошли проверить, есть ли там кто-нибудь, и три ночи стойку регистрации никто не обслуживал!
5. Тренажерный зал: Они утверждали, что он работает с 7:00 до 19:00. Мы приехали в 9:00 и обнаружили, что свет выключен (либо никто не удосужился его включить, либо он был выключен намеренно).

Мы приехали на свадьбу друзей семьи, и они арендовали всё помещение. Это не место для свадеб, но оно потрясающе красивое: на территории есть отель и ресторан, а также отдельные виллы для семей или компаний друзей. Мы не обедали в ресторане, но сходили на потрясающую дегустацию вин с Сальваторе. Он очень хорошо разбирается в винах, и нам понравилось изучать их тонкости.
На вилле, где мы остановились, было четыре очень хороших люкса с отдельными ванными комнатами. Сложно сравнивать, так как мы не видели другие виллы. Прекрасная вилла, которую стоит посетить и прогуляться.

Мы остановились в отеле Viesca на 4 ночи в середине августа. Мы приехали на поезде из Флоренции. Ближайшая железнодорожная станция, Фильине-Вальдарно, находится примерно в 4 километрах от Вьески. Однако было очень сложно поймать такси, и короткая поездка обошлась нам в 40 евро. По прибытии в Viesca нас коротко встретили и проводили в наш номер. Номер поразил нас своими размерами, мебелью в деревенском стиле и красивой ванной комнатой. Однако номер находился прямо над кухней и комнатой для завтрака, поэтому рано утром было очень шумно. Слышно было и из соседнего номера. Зона бассейна очень красивая и тихая. Всегда были свободные шезлонги и зонтики. Просторная открытая площадка также очень красивая и ухоженная. Фитнес-центр был хорошо оборудован. Завтрак в отеле Viesca подается в формате шведского стола с 8 утра. В целом, мы не были впечатлены вкусом и атмосферой завтрака. Были свежие фрукты и свежий торт, но таких необходимых продуктов, как сыр и мюсли, не хватало. Обслуживание тоже разочаровало. Нас не спросили, хотим ли мы кофе или воду, или что-то из меню.
В отеле Viesca также есть ресторан, где можно пообедать и поужинать. Мы были там один раз на ужине. Еда была вкусной, но порции довольно маленькими, а цены, напротив, очень высокими.
Остальные вечера мы провели, катаясь на велосипедах до Фильине-Вальдарно. Велосипеды можно бесплатно взять напрокат в отеле Viesca.
Отель очень чистый, ухоженный и приятный на вид. Однако в номере было очень шумно и шумно.

Я забронировал здесь улучшенный номер на 2 ночи. Номер находился в главном здании (Pian Rinaldi) в центре поместья. Он был небольшим, но в нем было все необходимое.
Есть несколько частных вилл в аренду (8), разбросанных по большой территории. Похоже, у большинства есть собственные бассейны. Похоже, это лучший вариант, если вы остановились здесь. Я представляю, что мой опыт проживания на вилле был бы другим, но я путешествовал один.
Персонал был дружелюбным. Меню ресторана было не таким уж обширным, и я был удивлен. Возможно, большая часть ужина проходит на виллах.
Однажды днем я отдыхал у бассейна, как и несколько других пар, когда что-то происходило под соседней кухней. Я не уверен, была ли это проблема или они чистили септик, но запах был именно такой… очень неприятный. Это продолжалось некоторое время, и в конце концов все покинули зону бассейна. Я думал, что сотрудник отдела по работе с гостями придёт извиниться или объясниться, но никто этого не сделал. Более того, за всё время моего пребывания я ни разу не видел никого, кто был бы похож на менеджера, встречающего гостей. Для отеля класса люкс это показалось мне необычным. Если вы хотите поехать во Флоренцию и не хотите ехать на машине, персонал порекомендовал проехать 10 минут до ближайшего города и доехать туда на поезде за 25 минут. Это сработало идеально.

К сожалению, место не подходит для проживания с маленьким ребенком. Везде гравий, что затрудняет перемещение с коляской. Каждый звук из коридора слышен в комнате, а детская кроватка не проходит в дверь спальни и должна стоять в гостиной. Кухню тоже не рекомендую — я съел там самый ужасный и дорогой бургер в своей жизни. Цены, конечно, адекватны тому, что в непосредственной близости нет альтернативы, но качество еды не идет ни в какое сравнение с тем, что подают в близлежащих местных ресторанах.

У нас был замечательный визит в Виеску. Мы остановились в вилле Поццо. Идеально для нашей семьи с 3 спальнями. Бассейн прекрасный. Самое приятное в Виеске то, что вы получаете опыт пребывания на итальянской вилле, но также получаете готовый завтрак, доступ в ресторан, спа, кулинарный класс и т. Д. Так что лучшее из обоих миров — отеля и виллы.

Обслуживание клиентов здесь превзошло все наши ожидания. Нам пришлось уехать в 6 утра на экскурсию, и служба поддержки забронировала для нас транспорт.
Даже не спрашивая, персонал сообщил нам, что мы пропустим завтрак и что кухня приготовит нам завтраки на вынос, нам просто пришлось напомнить им об этом за ужином.
Во время ужина мы упомянули о боксах на вынос, но нам сказали, что они уже в холодильнике в нашем номере.
Что касается удобств, мы отправились на охоту за трюфелями на территории и успешно нашли несколько трюфелей, очень уникальный опыт.
Что касается простого отдыха и ленивого дня, трудно превзойти день у бассейна с горами на заднем плане.
Еда в ресторане на территории потрясающая, мороженое на территории исключительное, а Леонардо и остальной персонал превращают ужин в гастрономическое событие.
Наконец, кондиционер становится приятным и холодным. Не могу не рекомендовать это место.

Его было немного сложно найти, даже когда я включил навигацию с помощью Google Maps.
Но я был действительно впечатлен, когда вошел в жилье ㅠㅠ
Вид был прекрасным, жилье было очень просторным, а состояние комнаты было лучшим!
Освежитель воздуха пах так хорошо, что я купил его!
Я отправился в медовый месяц, и это было идеальное жилье, без каких-либо сожалений🥰

Большое загородное поместье с открытым видом на Пратоманьо с отелем, виллами, рестораном и бассейнами.
Особое внимание к предлагаемому сервису.
Очень красивые места на открытом воздухе для аперитива на закате или для ужина в беседках.
Спасибо всем, мы вернемся!

Мы остановились здесь в двух номерах. Номера просторные, но почему-то не впечатлили. Во время нашего пребывания была жара, поэтому кондиционеру было трудно справляться, и из-за этого стоял определенный запах сырости. Бассейн потрясающий. Наша самая большая проблема здесь — это персонал.
Персонал казался кучей стажеров в сфере гостеприимства без лидера. Очень непоследовательный, и никто, казалось, никогда не знал, что делать.
Кроме того, ресторан мог бы быть хорошим, но нет, и снова персонал. Мне подали сырую курицу, и никто этого не заметил. Мы познакомились с милой семьей из Канады и наблюдали, как их сын-лайнбекер даже не съел клубный сэндвич; этим все сказано о еде.
Для небольшого роскошного отеля ее катастрофически не хватало.

Красивая территория, отличный профессиональный персонал, но в целом разочаровывает. Наш номер был большим и хорошо обставленным, но казался холодным и не гостеприимным. Завтрак был очень хорошим, но ужин был худшей едой, которую мы ели за 3 недели в Италии, и мы заказали то, что рекомендовал директор ресторана. Персонал порекомендовал несколько исключительных близлежащих ресторанов. Хорошо расположен для однодневных поездок. Самый дорогой и наименее полезный отдых в Италии. Не рекомендовал бы.

Какое невероятное место за пределами города. Обстановка такая красивая и расслабляющая. Персонал был очень полезен при бронировании столика на ужин и порекомендовал однодневные поездки. Наши 3 дня пролетели слишком быстро! Нам очень понравилось вино, вечеринка с пиццей и мороженое!

Все было потрясающе, большая территория, у нас была небольшая проблема с кондиционером в номере, но она была немедленно решена.
Нас встретили очень тепло, и нам все понравилось, хозяева очень профессиональны.
Не могу дождаться, чтобы вернуться этой осенью.

5-звездочный обзор действительно не отдает должного этому месту. Абсолютно все было на высшем уровне! Если бы мне пришлось выбрать что-то, что хотелось бы выделить, это был бы удивительный, красивый и уютный бассейн, в котором можно было бы лежать часами. Я бы также выделил исключительный сервис среди всего персонала, будь то завтрак, ужин, прием, спа или уборка номеров.