Hotel Monasterio

У нас был ужасный опыт. В номерах на третьем этаже нет воды в душе, на крыше бар, и невозможно спать до полуночи. Хуже всего было невнимательное отношение хозяйки. Персонал зарезервировал парковочное место для нашего автобуса, так как мы путешествовали группой с большим количеством багажа. Хозяйка приехала на своём внедорожнике, и, несмотря на наши объяснения, что наш автобус стоит на несколько машин позади нас и ждёт, чтобы отвезти нас в аэропорт, она отказалась переставить машину, сказав, что везёт картофель и продукты для своей кухни. Она заставила наш автобус ездить по кругу, поставив под угрозу наше своевременное прибытие в аэропорт. На улице вспыхнул конфликт из-за парковочного места; это была очень неприятная ситуация. Она действовала неуклюже, без сочувствия, обвиняя персонал вместо того, чтобы переставить машину или объехать (как она приказала нашему автобусу). Гости должны быть в приоритете. Мы не были.

Этот отель вводит в заблуждение и совершенно не соответствует тому, чего ожидаешь от четырёхзвёздочного отеля.
Наш улучшенный номер был просторным, но устаревшим, и при заезде в нём пахло канализацией. Более того, в номере было отвратительно убрано: волосы и пыль были повсюду. Тишина и покой были невозможны. До поздней ночи стоял постоянный шум. Мы слышали, как люди наверху толкались и топали до часу ночи, как будто кто-то переезжал.
Состояние отеля, похоже, не менялось десятилетиями. Всё выглядит так, будто ремонт не меняли с 1980-х годов. Общее впечатление – обветшалое и унылое.
От персонала не веет никаким гостеприимством. Никто не улыбается и не идёт на контакт. Создаётся впечатление, что они работают там поневоле. Обслуживание медленное, и даже во время завтрака со столов не убирали.
Сам завтрак не впечатляет: однообразный, в основном хлеб и углеводы, без разнообразия и свежих овощей. Функционально, но определённо не заслуживает четырёх звёзд.
Что действительно испортило наше пребывание, так это вводящая в заблуждение политика выезда. При бронировании через Agoda была указана цена 89 долларов, но при выезде с нас взяли 89 евро. Когда мы выразили протест, нам дали расплывчатое объяснение о валютном курсе и налогах. Это было совершенно неверно: без налога — 15 евро. Нас также не предупредили о валютном курсе заранее. Это было похоже на преднамеренное мошенничество. Деньги на ветер.
Единственный плюс этого отеля — его расположение. Больше ничего.

Отель красивый, удачно расположен и предлагает приятный приём.
Очень приятный и вкусный бар на крыше с прекрасным видом.
Однако обслуживание в отеле совершенно не на должном уровне. Например, полотенца, оставленные на полу для замены, не меняют… их снова вешают на вешалки для полотенец… невероятно! Туалетную бумагу не меняют во время уборки, её нужно запрашивать. Нет сейфа. Нет разделения между семейным номером и ванной/туалетом. Нет бутилированной воды. Пустой холодильник. Более того, завтрак очень однообразный, каждый день одинаковый и подается в тёмной комнате.

Здание очень очаровательно, оно очень удачно расположено, а персонал проявляет большую заботу.
Большая давка на крыше.

Отель Monasterio в городе Сукре — потрясающее место. 🏨 Его колониальная архитектура и история очаровывают всех посетителей. Как чудесно прогуляться по его очаровательным залам! ✨Каждый уголок располагает к размышлениям и отдыху. Кроме того, его услуги исключительны, гарантируя незабываемый отдых. 🌟 Готовы ли вы насладиться уникальным опытом? Приходите и откройте для себя волшебство Сукре в отеле Monasterio. 💖

Я остановился в отеле Monasterio de Sucre и, честно говоря, никогда ещё не чувствовал себя настолько разочарованным в проживании. Моей целью было отдохнуть и насладиться поездкой, но в итоге я провёл несколько дней в стрессе и бессонных ночах. Вот несколько моментов, которые сделали моё пребывание настоящим кошмаром:
Невыносимый шум.
Практически каждый вечер проходили шоу, свадьбы и вечеринки. Акустика в этом месте ужасная: создавалось впечатление, будто мероприятие происходит прямо у меня в номере. Даже после жалоб на стойке регистрации ничего не было сделано.
​​У самих гостей, казалось, не было ограничений по времени для «вечеринок» в коридорах и общих зонах, и отель не предпринимал никаких мер, чтобы уменьшить шум.
Невозможно спать.
Двери номеров не звукоизолированы. Помимо шума от мероприятий, движение в коридорах и громкие разговоры эхом разносились до раннего утра. Мне пришлось использовать беруши, что не сильно помогло. Дошло до того, что мне пришлось искать другой отель, чтобы закончить поездку, так как я не смог выспаться ни одной ночи. Посредственное и неподготовленное обслуживание.
Персонал, хоть и не грубый, ясно дал понять, что не готов помочь. Тон всегда был пренебрежительным, как будто всё это было «нормально». Когда я попросил поменять номер, мне предложили практически такой же номер, в том же шумном крыле, без каких-либо улучшений. Разочаровывающее проживание.
Сам номер был «нормальным» с точки зрения пространства, но мне не хватало более тщательной уборки.

Мы две испанские девушки, которые остановились в этом фантастическом отеле с богатой историей. Персонал был очень дружелюбным и внимательным. Полностью рекомендуется всем, кто приезжает в этот прекрасный город Сукре.

Отель очень красивый, с колониальной архитектурой и декором.
В номерах немного шумно и нет штор, блокирующих свет.
Персонал отличный; Они очень дружелюбны и отзывчивы, готовы помочь в чем угодно.

Отель Monasterio в Сукре, Боливия, – настоящая жемчужина в самом сердце города. Он подарил мне уникальное сочетание исторического очарования и комфорта. Во время моего пребывания я был окружен исключительным гостеприимством и сохранил только самые тёплые воспоминания. Я был в городе по работе, меня пригласили принять участие в международном семинаре, и отель стал для меня оазисом спокойствия и благополучия.
Отель расположен в привилегированном месте, прямо в историческом центре Сукре, в окружении различных туристических достопримечательностей. Колониальная архитектура отеля – само по себе зрелище, создающее уникальную атмосферу, которая связывает нас с богатой историей города. Кроме того, завтрак был очень хорошим – идеально для того, чтобы начать день с энергией.
Персонал очень хорошо обучен и гостеприимен, всегда готов помочь, вежлив и внимателен к деталям. Обслуживание номеров также было безупречным, что способствовало комфортному и приятному проживанию. Я могу только выразить свою благодарность за проживание и рекомендовать этот прекрасный отель всем, кто хочет получить фантастические впечатления от Сукре.

Очень разочаровывающий отель. Идеально расположенный в центре города, в очень хорошо сохранившемся старом монастыре, услуги не на должном уровне. Аскетичные номера, паутина и грязные покрывала, нас попросили сменить номер; следующий пахнет канализацией, третий остается под вопросом. Концерт в 22:00 на крыше отеля (принадлежащего бару) : спать невозможно, даже когда клиенты выходят из бара и громко разговаривают. Недостаточный завтрак: назначен на 7:15 утра по расписанию, объявленному в 7 утра, ананас слишком спелый, хлеб сухой. Короче говоря, неудачный опыт.

Очень хороший отель, сытный завтрак, просторные чистые номера, красивая обстановка, очень удачное расположение.

Уникальный опыт. Очень хорошо оформлен. Хостинг стоит того.

Отличное расположение, недалеко от всех городских достопримечательностей Сукре, всего в нескольких минутах ходьбы. Очень комфортная, чистая территория со всеми необходимыми удобствами для безопасного проживания. Разнообразный завтрак на любой вкус и привычку. Лучшее: кофе Чистилище на террасе. Для улучшения: душевые и кабельное телевидение.

Отель, инфраструктура которого восходит к колониальным временам. Вот почему ты вдыхаешь воздух истории и словно возвращаешься в прошлое. Он очень хорошо оформлен, внимание превосходное.

Отличный сервис, хороший опыт и доброта в области личной гигиены, не говоря уже о превосходстве в своей работе.

Красивое место, имейте в виду, что вы должны прочитать их меню с помощью QR, поэтому возьмите с собой мобильный телефон, торты были восхитительными, мне больше понравился фисташковый.
Их фирменные коктейли интересны и приятны на вкус.

Я прекрасно провел время в этом монументальном и ухоженном отеле. Комнаты оформлены очень со вкусом и романтично! Администратор Родриго мне очень помог; Спасибо, мой друг. Надеюсь скоро вернуться!