Этот отель вводит в заблуждение и совершенно не соответствует тому, чего ожидаешь от четырёхзвёздочного отеля.
Наш улучшенный номер был просторным, но устаревшим, и при заезде в нём пахло канализацией. Более того, в номере было отвратительно убрано: волосы и пыль были повсюду. Тишина и покой были невозможны. До поздней ночи стоял постоянный шум. Мы слышали, как люди наверху толкались и топали до часу ночи, как будто кто-то переезжал.
Состояние отеля, похоже, не менялось десятилетиями. Всё выглядит так, будто ремонт не меняли с 1980-х годов. Общее впечатление – обветшалое и унылое.
От персонала не веет никаким гостеприимством. Никто не улыбается и не идёт на контакт. Создаётся впечатление, что они работают там поневоле. Обслуживание медленное, и даже во время завтрака со столов не убирали.
Сам завтрак не впечатляет: однообразный, в основном хлеб и углеводы, без разнообразия и свежих овощей. Функционально, но определённо не заслуживает четырёх звёзд.
Что действительно испортило наше пребывание, так это вводящая в заблуждение политика выезда. При бронировании через Agoda была указана цена 89 долларов, но при выезде с нас взяли 89 евро. Когда мы выразили протест, нам дали расплывчатое объяснение о валютном курсе и налогах. Это было совершенно неверно: без налога — 15 евро. Нас также не предупредили о валютном курсе заранее. Это было похоже на преднамеренное мошенничество. Деньги на ветер.
Единственный плюс этого отеля — его расположение. Больше ничего. В целом, это пребывание было разочарованием.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Наш улучшенный номер был просторным, но устаревшим, и при заезде в нём пахло канализацией. Более того, в номере было отвратительно убрано: волосы и пыль были повсюду. Тишина и покой были невозможны. До поздней ночи стоял постоянный шум. Мы слышали, как люди наверху толкались и топали до часу ночи, как будто кто-то переезжал.
Состояние отеля, похоже, не менялось десятилетиями. Всё выглядит так, будто ремонт не меняли с 1980-х годов. Общее впечатление – обветшалое и унылое.
От персонала не веет никаким гостеприимством. Никто не улыбается и не идёт на контакт. Создаётся впечатление, что они работают там поневоле. Обслуживание медленное, и даже во время завтрака со столов не убирали.
Сам завтрак не впечатляет: однообразный, в основном хлеб и углеводы, без разнообразия и свежих овощей. Функционально, но определённо не заслуживает четырёх звёзд.
Что действительно испортило наше пребывание, так это вводящая в заблуждение политика выезда. При бронировании через Agoda была указана цена 89 долларов, но при выезде с нас взяли 89 евро. Когда мы выразили протест, нам дали расплывчатое объяснение о валютном курсе и налогах. Это было совершенно неверно: без налога — 15 евро. Нас также не предупредили о валютном курсе заранее. Это было похоже на преднамеренное мошенничество. Деньги на ветер.
Единственный плюс этого отеля — его расположение. Больше ничего. В целом, это пребывание было разочарованием.