Rosewood Bermuda

Очень расслабляющий отдых в отеле Rosewood. Хотя мы не гольфисты, нам понравился пляжный клуб при отеле, и мы воспользовались трансфером, чтобы туда добраться. Великолепный просторный номер с прекрасным видом. Персонал на ресепшене и консьерж не показался нам очень дружелюбным, но все сотрудники ресторана были очень хороши.

Отдых на День благодарения.
В честь 40-летия мы с женой провели выходные в День благодарения на Бермудских островах и ничуть не жалеем о нашем отдыхе в отеле Rosewood. Элегантные рождественские украшения создали весёлую, праздничную атмосферу, идеально дополняющую наши тёплые пляжные выходные. Отель сразу же предоставил нам номер, который был настолько хорош, что мы даже вернулись на стойку регистрации, чтобы убедиться, что это тот самый номер (мы серьёзно зашли туда и первой мыслью подумали, что он СЛИШКОМ хорош! ). Ванна была огромной, а у нас был собственный балкон, на котором могла собраться небольшая компания – приятная роскошь для нас двоих. Весь персонал был дружелюбным и создавал ощущение заботы. Однажды, когда мы возвращались с автобусной остановки в Гамильтон, водитель трансфера отеля увидел нас идущими от автобусной остановки и остановился, чтобы подобрать, чтобы нам не пришлось идти пешком. Несмотря на то, что были последние дни ноября, пляжи и бассейны были всё ещё хорошими и удобными для купания, и в целом отдых был прекрасным.
Бар «Rosewood Conservatory»
Расслабляющие кристаллы!
Невозможно переоценить нашу любовь к этому месту и замечательным людям, которые им управляют. Мы остановились в «Rosewood» на выходные, посвященные Дню благодарения, чтобы отпраздновать 40-летие моей жены, и каждый вечер завершали свой вечер здесь. На второй день мы также выпили послеобеденный чай, который был великолепен.

Rosewood Bermuda — первый курорт, который действительно оправдал свой пятизвёздочный рейтинг и заявленные впечатления. Это было настоящее удовольствие. Персонал невероятно отзывчивый. Еда была идеальной. Наш номер с видом на океан и видом на залив больше похож на люкс, чем просто на отель. Мы обязательно вернёмся!

Еда в Island Brasserie была удовлетворительной на 70% из-за пресного вкуса некоторых блюд и напитков; цены в ресторанах завышены. Массажист во время моего сеанса выполнил свою работу неудовлетворительно. В спа-салоне не помешало бы обновить внутреннюю краску, а зонтики у бассейна нуждаются в чистке. Носильщик, принесший наш багаж в номер, сказал, что всё, что предлагается в баре с кофе и чаем, бесплатно; однако нам выставили счёт за чипсы и шоколад, так что предоставленная нам информация была неверной (эта сумма была зачислена на мой счёт). Служба поддержки гостей ужасно неохотно отвечает на телефонные звонки. Некоторые сотрудники The Beach Club, особенно наш официант и бармен, были грубы. Мой «девственный» напиток оказался слишком сладким, поэтому я попросил его переделать или вообще убрать из счёта. Они оба пытались оправдать причину, вместо того чтобы попытаться решить проблему. На моей карте был заморожен счёт на сумму более 4000 долларов, о котором меня заранее не предупредили. На балансе моего портфеля отобразился дубликат ожидающего списания по моей карте. Самыми яркими моментами нашей поездки стали бесплатное повышение категории номера и прекрасные виды на частном пляже; атмосфера была невероятно спокойной. Большинство сотрудников в целом обеспечивали действительно хорошее обслуживание.

Великолепно во всех отношениях! Прекрасные номера, хороший выбор ресторанов и собственный пляж/бассейн – просто супер! Единственный небольшой недостаток – трансфер до пляжа мог бы быть более оперативным или, возможно, ходить по расписанию (каждые 30 минут? ) – так было бы проще планировать и меньше ждать.

Отель Rosewood оказался прекрасным и полностью соответствовал нашим ожиданиям. С момента регистрации и до дня отъезда персонал был превосходным и отзывчивым. К нашему номеру прилагался гольф-кар, который был необходим из-за множества ступенек и крутых троп. Пляжный клуб был очень приятным: здесь был бассейн с эффектом бесконечности, потрясающий пляж, уютный бар и ресторан. Такси всегда готовы отвезти вас в город. В целом, это был отличный опыт!

Rosewood Bermuda, наш первый опыт пребывания в Rosewood, — прекрасный отель, расположенный в прекрасном месте. Еда очень хороша, насколько это возможно для островного отеля, а номера просторные и красивые. Поле для гольфа, теннисный корт и площадка для пиклбола — действительно приятные удобства и преимущество проживания там. Персонал в основном дружелюбный и достаточно услужливый. Я снял звезду (если возможно, я бы дал 4, 5 звезды), потому что в отеле просто нет обслуживания и удобств настоящего пятизвездочного отеля. Например, по прибытии в нашем номере не было воды, грязные полотенца не были заменены в нашем номере, каждые 20 минут до пляжа ходит микроавтобус (кстати, на территории отеля пляжа нет), и если вы его пропустите, вам придется ждать. Обслуживание у бассейна очень посредственное: работает один человек (у второго бассейна персонала вообще не было), который указал нам дорогу к нашим шезлонгам. Однажды вечером мы попросили, чтобы нас проводили до номера на гольф-каре; Мы искали кого-нибудь в холле, кто мог бы нам помочь, и приятный джентльмен отвёз нас, но по дороге гольф-кар сломался. Он показал, как вернуться в номер в темноте. Мы бесплатно поплавали с маской и трубкой, что было замечательно, но машины, чтобы вернуться в отель, не было, и нам объяснили, как вернуться пешком. Ничто из этого нисколько не испортило нам время, но в совокупности это определённо испортило общее впечатление.

Поздний отзыв, но хотел сделать это, пока не забыл. Мы с женой останавливались в Rosewood Tuckers Point уже 3 года подряд — обычно в первую неделю октября. Мы в полном восторге. Хотя время — это немного рискованно в сезон ураганов… Думаю, нам пока везло: штормы начинались либо до прибытия, либо после отъезда — прекрасные солнечные/теплые дни до сих пор.
Прежде всего, отель — самый хороший на острове. Мы останавливались в St Regis в год его открытия и в Loren еще один год… Rosewood на уровень выше… особенно с учетом размера отеля, ресторанов на территории, удобств и т. Д.
Мы всегда останавливаемся в номере или люксе с видом на гавань. Мне нравятся эти номера — они расположены ближе к воде и больше похожи на бунгало, чем на отель. Только имейте в виду, что они находятся ниже по довольно большой лестнице от главного отеля (примерно 75 ступенек или около того). Конечно, это возможно, но о чем нужно знать. Suite в наш первый год (медовый месяц после рождения ребенка) был хорош — в нем был гольф-карт. В остальные годы мы платили ежедневную плату за аренду одного из них в качестве приятного бонуса (до пляжного клуба и обратно в удобное время, ужины на территории, теннис/гольф). Трансферов вполне достаточно, чтобы перемещаться, но наличие золотого карта приятно.

Если вы планируете остановиться в отеле Rosewood на Бермудских островах, вас ждёт прекрасный отель, великолепный пляж и отличная еда (оценённая по карибской шкале). Как вы, возможно, уже знаете, недостатком отеля является то, что до пляжа можно добраться на шаттле или гольф-каре, но для тех, кто не боится, это отличный опыт. Трудно представить себе негативные отзывы на этом сайте, они кажутся чрезмерно суровыми. Здание, похоже, в отличном состоянии, хотя любая модернизация приветствуется. Номер был замечательным, с очень мощным душем и кондиционером – два очень приятных момента для любого пляжного отеля.
Персонал на пляже и во всех ресторанах был фантастическим. Единственное, к чему можно придраться, – это то, что стойка регистрации и консьерж – это просто карикатура на компетентность. В лучшем случае, пожалуй, половина сотрудников стойки регистрации знает своё дело и/или действительно заботится о вашем комфорте. Например, мы звонили заранее, чтобы забронировать столик на ужин, но так и не забронировали ни одного. Наш трансфер из аэропорта нас не ждал, и, как и у других, в наших записях были ошибки. Я также несколько раз звонил в отель, но никто не взял трубку.
Остановившись в отеле Rosewood, вы можете рассчитывать на превосходное пребывание, а как только отель решит навести порядок в логистике, все станет идеально.

В этом отеле есть много замечательных аспектов, а есть и те, которые определенно оставляют желать лучшего. Главный бассейн прекрасен, окрестности спокойны и прекрасны. Обслуживание очень хорошее. Однако есть две большие проблемы… в спортзале есть несколько хороших тренажеров, но в зоне для растяжки/классов есть только несколько грязных ковриков, несколько грязных мячей и один устаревший ролик, который тоже грязный. Очень разочаровывает видеть это. Другая проблема заключается в том, что главный ресторан — очень приятная обстановка, а обслуживание очень хорошее, но еда в лучшем случае средняя. Я обедал там несколько раз за многочисленные визиты, и меня впечатлил только один ежедневный обед из улова. Однажды я заказал курицу «Цезарь», и курица была как сырое мясо. Ненавижу быть таким наглядным, но это лучшее описание. За те цены, которые они взимают, и уровень обслуживания, который, как они утверждают, им действительно нужно улучшить.

Мы останавливались на 6 ночей в марте. Начну с плюсов. Весь персонал замечательный. Особенно в пивном ресторане. Все сотрудники, с которыми мы встречались, были выдающимися. У нас был номер с видом на океан, который был красивым, очень просторным, с удобной кроватью, прекрасным постельным бельем и банными халатами. Принадлежности для приготовления чая и кофе и т. Д.
Минусы — объекту требуется некоторая забота и внимание. Подушки в баре Conservatory в пятнах и изношены, то же самое в баре Tuckers. Фотографии прилагаются. Шезлонги у бассейна для взрослых потерты, оставляя острые края. Наше окно на террасе нужно было заменить, так как оно запотело внутри двойного остекления, так что вы не можете видеть через него. Шезлонги на пляже такого низкого качества, учитывая цену этого отеля. Пляжный клуб был закрыт, когда мы там были, хотя нам сказали, что он будет открыт до бронирования. Выходные ужасные, вы не можете получить лежак у бассейна — он полон членов клуба и тысяч детей. Бассейн для взрослых был просто унылым местом, возведенным из лесов, только половина из которых освещается солнцем. Никаких видов. Мы несколько раз плохо обедали в Sul Verde & The Brasserie. Определенно не стоит своих денег. Цены на изысканные блюда за посредственную еду.
Мы чувствовали, что в Rosewood Bermuda было какое-то пренебрежение, его не поддерживали на высоком уровне, что для его ценовой категории совершенно неприемлемо.

Наше пребывание только началось сегодня, но я уже поражен обслуживанием, я хотел бы им восхищаться! Мы приехали сюда, чтобы отпраздновать день рождения нашего сына, и они приготовили ему сюрприз в виде торта в нашем номере. Виды и частный пляж просто потрясающие, не передать словами 😍 еда восхитительная. Обслуживание со стороны работников просто замечательное и полезное. Если вы едете на Бермуды, не останавливайтесь больше нигде! Это то место, где нужно быть! Мы обязательно вернемся!

У нас было лучшее 3-дневное пребывание в Rosewood. Весь персонал был первоклассным, включая, но не ограничиваясь Ленни Фернандесом в ресторане у бассейна и Brasserie, Райаном, водителем службы доставки в аэропорт, Ребеккой на стойке регистрации и, честно говоря, всеми остальными, с кем мы столкнулись. На территории так много развлечений, которые вам не нужно покидать — тонны еды, природа, развлечения (мы не играли в гольф или теннис в этот раз, но отличные удобства). Частный доступ к пляжу довольно хороший. Все наши блюда были восхитительными. Понравилось проводить время у бассейна и отдыхать. Кровати очень удобные, особенно подушки. Обширный тренажерный зал, а также утренние занятия йогой/пилатесом. О, и спа-массаж был превосходным! Не мог и мечтать о более расслабляющем, спокойном отдыхе. Не могу дождаться, чтобы вернуться.

Во-первых, полюбите этот остров и его людей. Пожалуйста, посетите Бермуды — они любят и нуждаются в своем туризме. Действительно легко путешествовать. Аэропорт небольшой и быстро ориентироваться. Мы останавливались в Rosewood Bermuda на длинные выходные перед рождественскими праздниками… прекрасные виды и прекрасная листва… внутренняя часть номера была очень хорошо обставлена. Внешняя часть объектов кажется немного изношенной, но это ожидаемо при таком климате и погоде. (Отель объявил ранее в этом году о запланированной реконструкции, но она еще не началась. ) Персонал был исключительно приятным, дружелюбным и внимательным — любили всех, кого мы встречали, — но временами чувствовали, что им не хватает персонала. Общее впечатление, которое у нас сложилось, было то, что объекты больше ориентированы на жителей Rosewood Residence, чем на гостей отеля. Не так много развлечений, ограниченный сувенирный магазин и т. Д. Казалось, что на курорте больше домовладельцев, чем гостей отеля. Как ни странно, по этому курорту было трудно ходить, так как дороги были очень узкими, а любая зеленая зона была частью поля для гольфа. Еда была исключительной. Спа тоже был отличным, но очень скудным по обстановке и магазину. Поле для гольфа и удобства были изюминкой. В целом, место красивое, но скудное и ощущается изолированным от острова (что для многих было бы плюсом! )

Курорт из палисандра превосходен. Сервис абсолютно на высоте. В ресторанах отеля действительно фантастическая еда. Обслуживание номеров было отличным.
Если вы играете в гольф, вам понравятся близлежащие поля для гольфа. Если вы приехали на пляж, это, пожалуй, единственное слабое место, поскольку участок песка очень мал.

Провели здесь 4 ночи перед Днем Благодарения. Мы были обеспокоены тем, что погода ограничит наше удовольствие от курорта, но, за исключением первого дня, который был очень дождливым, остальная часть нашего пребывания была идеальной — от низкой до середины 70-х годов и солнечно. Курорт огромный и красивый. Мы были в номере с кроватью размера «king-size» с видом на океан, который был красиво оформлен и имел потрясающий вид, как и рекламируется.
Нам особенно понравились рестораны. Каждая еда, которую мы ели, была восхитительной, и обслуживание всегда было исключительным. Всегда приятно, когда люди запоминают ваше имя и сразу же устанавливают стульчик для вашего ребенка, даже не спрашивая вас. Обед в Сул-Верде был потрясающим, с потрясающим видом на поле для гольфа. Напитки в пляжном клубе с видом на океан тоже были великолепны. И, конечно же, Island Brasserie всегда был солидным. Обслуживание клиентов на курорте в целом было исключительным. Было очень-очень мало случаев, когда нам приходилось искать кого-то, кто мог бы помочь нам что-то найти или заказать еду или напитки. И они всегда были готовы помочь.
Мы обязательно вернемся.