Umaya Resort & Adventures

Пласенсия имеет длинный, но узкий пляж. Нет лучшего гастрономического предложения или развлечений, кроме подводного плавания или дайвинг-экскурсий. Очень мало людей в мае. Мы остановились в отеле Umaya Resort & Adventures, и нам предоставили очень просторный номер (их было два) с гостиной и кухней. Бассейн очень хороший и хороший пляж. Пребывание в отеле было очень хорошим (хотя пиццерия и бар рядом с бассейном закрываются рано (18:00).

Ненавижу это говорить, особенно потому, что около 5 лет назад я провел здесь самое лучшее время и дал им 5 звезд, но после опыта, который я получил только на прошлой неделе, у меня нет другого выбора, кроме как оставить им 3 звезды на этот раз. Вот основная причина 3 звезд. Во-первых, мой загадочный ключ от комнаты пропал, пока я плавал. Я спрашиваю на стойке регистрации, могут ли они из-за этого поменять мой замок. Они поменяли мой замок, но новый замок прослужил менее суток, прежде чем меня заперли в комнате. Как и во многих отелях, в которых я бывал, я никогда не слышал об отеле, который был бы только под ключ. Из-за этого нам пришлось долго ждать, пока они разыщут горничную, которая уже ушла домой, чтобы воспользоваться своим ключом. После того, как мы наконец вернулись в нашу комнату, начали происходить другие вещи. У меня не работала духовка на плите, один из глазков на плите не выключился после того, как я закончил готовить, и мне пришлось оставить ее включенной на всю ночь, мой сейф в моей комнате не работал даже после технического обслуживания. Пришел, чтобы перезагрузить его, давление горячей воды в унитазе для лица в ванной едва понизилось. Наконец мне надоело, и я пошел в офис и потребовал другую комнату. Нам дали номер на первом этаже, который был превосходным, но ключ даже от нового номера не работал, и нас снова заперли в нашей комнате. В завершение на хорошей ноте менеджер проделал хорошую работу, предоставив нам новый номер, и даже дал нам кредит на номер.

Это жемчужина курорта. Территория и вход в вестибюль впечатляют. Люксы удобны, хорошо оформлены и оснащены всеми домашними удобствами. Персонал дружелюбно выполняет свои обязанности, но немного не гостеприимен. Новым гостям не разъясняется информация об особенностях и деятельности курорта, а по прибытии не предоставляется карта большого курорта. Тем не менее, это очень хорошее место для проживания во время посещения Пласенсии.

Номера отеля были очень большими и удобными, с хорошо укомплектованной кухней и резервуарами с фильтрованной питьевой водой. Кровати были очень удобными, и виды были красивыми на бассейн, пляж, море и лагуну.
Единственный конструктивный отзыв, который приходит на ум, заключается в том, что персонал ресторана постоянно создавал ощущение, что они находятся в режиме отпуска (чрезвычайно медленное обслуживание).
Мы определенно вернемся в этот отель снова, но, вероятно, предпочтем поесть в других ресторанах.

Это хороший курорт. Кровать была очень мягкой и неудобной, и мы плохо спали. Квартира не очень хорошо оборудована для приготовления еды. Красивые виды. Ванная была очень хорошей. Прошли две мили по пляжу. Бассейн хороший, но раздевалок нет.

Мне понравилось останавливаться на этом курорте, и я нашел его по разумной цене по сравнению с другими курортами, которые я посещал за пределами Белиза.

Моя жена и я остановились в Умайе на праздновании нашей годовщины. Мы сразу влюбились в это место. Настолько, что мы вернулись всей семьей. В Умая потрясающая атмосфера и очень дружелюбный персонал. Определенно очень рекомендую их. И какую потрясающую работу они делают. Спасибо моему приятелю Райану, что связал нас 🙏. Мы очень ценим вас.

Наше планирование сначала началось с общения между мной и персоналом, особенно Стивом и Райаном, они были приветливы и профессиональны на протяжении всего процесса бронирования. Они были внимательны к нашим потребностям и проблемам. Когда мы прибыли в запланированный день, все было даже лучше, чем мы ожидали. Стив и Кимберли приветствовали нас и разместили. Все выходные были потрясающими, учитывая размещение в номере, потрясающие и захватывающие виды, еда и обслуживание персонала были на высоте.
Спасибо, ребята, за чудесный и расслабляющий отдых. До скорой встречи🥰

Мы провели здесь неделю с нашим 12-летним сыном. Элтон (как правильно пишется? ) был великолепен и помог сделать наш отпуск незабываемым. Мы решили арендовать собственный автомобиль и забронировали номер люкс с двумя спальнями. Это был первый этаж, откуда можно было выйти прямо к бассейну и пляжу. В отеле было очень чисто, а персонал был таким дружелюбным и любезным. Уборщики были великолепны. Они без проблем ответили на все наши вопросы, предложили, чем заняться, а Элтон помог организовать все наши экскурсии. Экскурсии проводились местными жителями, и впечатления были намного лучше, чем от турфирмы. Моя дочь чувствовала себя там в безопасности и как дома. Нам удалось заказать экскурсию на рыбалку, и ресторан приготовил наш улов! Если вам нужно уютное место, чистая атмосфера, дружелюбие всей семьи и персонал, готовый удовлетворить все ваши пожелания. Это то, что вам нужно!

Поговорите о чувстве себя как дома вдали от дома… Чрезвычайно аккуратно и просторно, замечательная атмосфера, прекрасный персонал и замечательное место в целом. Однозначно рекомендую.

Какая жемчужина. Персонал очень заботливый и делает все возможное, чтобы мы отлично провели время. Не для многих мероприятий, но для отдыха это было идеально.

Я пришел в состав цифровой рабочей группы, и у меня был лучший опыт здесь. Персонал такой замечательный и работает так усердно, чтобы обеспечить отличный опыт. Я потерял компьютерный шнур, и Арлли, сотрудник, буквально поехал в город на выходных, чтобы купить мне новый, чтобы я мог работать удаленно. Я так благодарна! Номер замечательный. Еда была отличной. Мы так довольны этим местом и не можем рекомендовать его более высоко!

Ужасное обслуживание клиентов! НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Изначально мы планировали остаться здесь в составе свадебного блока, но свадьба была отменена из-за ограничений COVID. Мы запросили возврат 2 месяца назад и продолжаем бегать по поводу нашего возврата.
Совершенно неприемлемо!

Я не остался, так как живу на полуострове. Просто пошли на день, чтобы отдохнуть у бассейна.
Обслуживание было отличным. Персонал сделал все возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями, хотя мы не были ночными гостями.
Казалось, что они были недоукомплектованы. Только два парня делают все. И у них была довольно хорошая толпа, чтобы справиться.
Еда была отличной. И в сложившихся обстоятельствах кухня подготовила его в хорошие сроки.
Определенно будет одним из моих любимых мест, чтобы расслабиться по выходным.
Ps: обновите контактную информацию на бизнес-странице Facebook. Номер телефона неправильный. Я должен был зайти на сайт для правильного номера.

Я был в стороне от свадебной вечеринки, и свадьба была отменена из-за Ковида. Отель и организатор свадеб Бен до сих пор не вернули мой страховой депозит. Прошло уже почти год. Они игнорировали звонки и электронные письма и избегали ответственности. Это неприемлемо и печально. Я по-прежнему открыт для общения, если это возможно, чтобы исправить ситуацию.