Отзыв об отеле Umaya Resort & Adventures 5*

Ненавижу это говорить, особенно потому, что около 5 лет назад я провел здесь самое лучшее время и дал им 5 звезд, но после опыта, который я получил только на прошлой неделе, у меня нет другого выбора, кроме как оставить им 3 звезды на этот раз. Вот основная причина 3 звезд. Во-первых, мой загадочный ключ от комнаты пропал, пока я плавал. Я спрашиваю на стойке регистрации, могут ли они из-за этого поменять мой замок. Они поменяли мой замок, но новый замок прослужил менее суток, прежде чем меня заперли в комнате. Как и во многих отелях, в которых я бывал, я никогда не слышал об отеле, который был бы только под ключ. Из-за этого нам пришлось долго ждать, пока они разыщут горничную, которая уже ушла домой, чтобы воспользоваться своим ключом. После того, как мы наконец вернулись в нашу комнату, начали происходить другие вещи. У меня не работала духовка на плите, один из глазков на плите не выключился после того, как я закончил готовить, и мне пришлось оставить ее включенной на всю ночь, мой сейф в моей комнате не работал даже после технического обслуживания. Пришел, чтобы перезагрузить его, давление горячей воды в унитазе для лица в ванной едва понизилось. Наконец мне надоело, и я пошел в офис и потребовал другую комнату. Нам дали номер на первом этаже, который был превосходным, но ключ даже от нового номера не работал, и нас снова заперли в нашей комнате. В завершение на хорошей ноте менеджер проделал хорошую работу, предоставив нам новый номер, и даже дал нам кредит на номер. Остановлюсь ли я когда-нибудь здесь снова… возможно, но хотел бы попробовать другие курорты в другой части Белиза.