The Watermark Hotel

Мне очень понравилось мое пребывание (осталось еще несколько дней), и персонал был просто замечательный. Еда хорошая, напитки хорошие, и наш номер был отличным. Мы взяли двухкомнатный номер с двумя ванными комнатами и двумя балконами. Крыша – это просто бомба! Бармен Дэнни был великолепен! Он постоянно подливал напитки и даже разрешил нам выбрать несколько песен. Официантка Нэнси такая милая! Она отлично обслуживает клиентов (и делает потрясающий кальян 😜)! Благодаря им наше пребывание было просто великолепным. Очень рекомендую.

Мы провели почти неделю в отеле The Watermark, и я в полном восторге! При заселении нас встретили с приятной атмосферой и приветственными напитками. Весь персонал был очень дружелюбным и быстро дал нам отличные рекомендации, которые мы включили в наш маршрут. Их предложения нас не разочаровали! Сотрудники стойки регистрации были очень отзывчивы и внимательны к нашим потребностям. Еда была ВОСХИТИТЕЛЬНОЙ! Мы попробовали и завтрак, и обед, и все было свежим и аутентичным. Отель производил впечатление роскошного места. Нашим любимым местом, безусловно, была терраса на крыше и бассейн, и мы старались проводить там как можно больше времени. Расположение отеля было очень удобным. Мы находились всего в 10 минутах от всего, что хотели посмотреть, и при этом чувствовали себя в полной безопасности. Мы оценили бесплатную парковку для гольф-каров прямо перед отелем. Хочу особо отметить Трамми, которая несколько раз заботилась о нас во время нашего пребывания. Ее приятный характер и теплая улыбка во время обслуживания были очень ценны. Она была просто очаровательна! Я бы очень рекомендовал этот отель всем, кто останавливается в Сан-Педро, и с нетерпением жду возможности вернуться сюда когда-нибудь!

Это настоящий шедевр гостеприимства. С момента моего прибытия в отель Салим и его персонал оказывали исключительный сервис. Номера комфортабельные, чистые, а на территории отеля есть невероятный бассейн с потрясающим видом, но что действительно отличает это место, так это абсолютно безупречное обслуживание. Они взяли на себя всю сложную работу, от организации моего трансфера из аэропорта до предоставления гольф-кара на все выходные. Если вы хотите безупречно организованного отдыха, где каждая деталь продумана, это именно то место.

Персонал на ресепшене был очень приветлив. Одна из уборщиц вела себя крайне грубо, несмотря на то, что мы ежедневно оставляли ей чаевые. Шторы плохо блокируют солнечный свет, поэтому мы бодрствовали до 6 утра, что не очень удобно в отпуске. Не самое худшее место, но вряд ли мы сюда вернемся.

Вид из окна мне очень понравился.
Единственная претензия — меня не пускали почти два часа.
В предыдущем отеле меня пустили в 8 утра, когда мой рейс неожиданно изменили.
Такие вещи я помню.
Номер был чистый, кровать удобная, терраса с видом на океан была великолепна.
Персонал был приятным.
Внешний вид здания выглядит так, будто его забросили… его нужно покрасить и добавить что-нибудь, указывающее на то, что это отель.
Я проходил мимо него каждый день в течение двух недель и даже не догадывался.
Но вид был прекрасный!

Нам очень понравилось наше пребывание в отеле Watermark. Персонал был замечательный и отзывчивый. Патрисия и Нэнси, а также двое молодых людей (мы забыли спросить их имена 😖), работающие в баре на втором этаже, были очень приветливы и дружелюбны. Еда тоже отличная, и у них есть милый сувенирный магазин. Наши дети чувствовали себя комфортно и тоже отлично провели время. 💯Мы бы остановились здесь снова, когда вернемся.

Я поехала в этот отель со своими взрослыми детьми на неделе Дня благодарения. У нас возникла проблема: при регистрации с меня потребовали доплатить, хотя бронирование было оплачено полностью. Хотя мне обещали возврат денег, в итоге мне пришлось оспорить списание средств с моей кредитной карты. Моя дверь плохо закрывалась. Нам приходилось многократно с силой захлопывать её, чтобы она закрылась/заперлась. Сотрудники службы технического обслуживания приходили в номер 3 раза, чтобы устранить проблему. Нас поселили в угловой номер на первом этаже, поэтому из окна открывался вид на верхнюю часть здания позади нас, а также на мусор и отходы из соседних зданий. Кондиционер нельзя было отрегулировать, поэтому в номере было ужасно холодно, но мы не могли приоткрыть дверь из-за угрозы комаров. Единственным плюсом этого отеля был ресторан/бар на крыше. Персонал был приятным, внимательным и очень любезным. Отель расположен в 15-20 минутах езды на гольф-каре по очень ухабистой дороге от ресторанов и мест проведения экскурсий. Кстати, об экскурсиях: я обращалась в отель 4 раза до своего приезда с просьбой помочь забронировать экскурсию, и до сих пор не получила ответа. Хотя отель и новый, я бы здесь больше не остановился. Жаль, что я не выбрал что-нибудь постарше, но поближе к городу.

Этот отель хвастается роскошью, высоким уровнем обслуживания и удобствами. Не верьте этому. Это, безусловно, худший отель, в котором мы останавливались во время путешествий. Во-первых, мы забронировали номер-люкс с двумя спальнями и двумя ванными комнатами на целую неделю — общая предоплата составила более 4000 долларов, почти 600 долларов за ночь. Когда мы заселились, персонал был приветливым и дружелюбным, но ничто не могло подготовить нас к тому, что мы увидели. Номер был в ужасном состоянии — от царапин на стенах до грязных штор и посуды, а также неработающих/сломанных удобств. Чистота в номере была на низком уровне — в простынях и полотенцах были волосы, включая лобковые. Полы были отвратительными, после того, как мы прошли по ним около 15 минут после заселения, наши носки были полны грязи и мусора. Стеклянная душевая дверь явно не была вымыта, на ней был мыльный налет, а в душевой кабине были волосы и плесень. Мы сразу же попросили другой номер, но нам сказали, что свободных нет. Мы попросили горничную полностью убрать номер, но в тот день никто так и не пришел. На протяжении всего пребывания нам приходилось постоянно просить убрать номер и пополнить запасы необходимых принадлежностей, дошло до того, что мы сами снимали постельное белье, чтобы горничные знали, что им нужно поменять простыни, но вместо этого они предоставляли «новое и чистое» белье, которое было в пятнах, все еще было покрыто волосами и имело дыры.

Положительные стороны: Люди были приятными. Отрицательные стороны: Нет выхода к пляжу, нет трансфера в аэропорт и нет настоящего «вида на океан».

Мы с партнером прекрасно провели время в отеле Watermark. С момента нашего прибытия обслуживание было превосходным, а персонал – приветливым. Нам особенно понравились напитки, которые были очень хорошо приготовлены. В целом, это было комфортное и приятное пребывание, и мы с удовольствием остановились бы здесь снова.

Расположение было отличное. Недалеко от взлетно-посадочной полосы. Мы приехали во время праздников, и атмосфера в лобби отеля была праздничной и гостеприимной. Наш номер имел вид на океан и два балкона. Несмотря на просторность и комфорт, в номере не хватало некоторых вещей: мы не могли позвонить в службу обслуживания номеров или на ресепшн, так как в номере не было телефонов. В последний день в ванной комнате сильно протекала раковина. Уборка была в порядке. Кондиционер работал хорошо. Телевизоры тоже работали. У нас также были холодильник и микроволновая печь. Для размера номера и вида цена, которую мы заплатили за высокий сезон, была довольно доступной. На этаже выше велись строительные работы, из-за чего по утрам было немного шумно. Арендованный нами в отеле гольф-кар сломался в первый же день, и нам пришлось взять меньший по размеру четырехместный, но отель возместил нам ущерб.

Мне хотелось, чтобы этот отель мне понравился за свою цену, но, во-первых, он выглядит очень обветшалым. Ему нужен капитальный ремонт. Я пыталась закрыть на это глаза, но в первую же ночь меня несколько раз будил противный ребенок, который играл в коридоре прямо у моей двери и кричал во весь голос несколько часов подряд. Когда я позвонила на ресепшн, чтобы попросить успокоить ребенка, мне сказали, что они тоже его слышат. Отлично! Но почему они не вмешались несколько часов назад, когда это началось, если они это слышали? Понятия не имею. Затем, на следующий день, я ушла на экскурсию с 5 утра до 5 вечера, вернулась измученная и обнаружила, что уборка моего номера не проводилась. Когда я позвонила на ресепшн, чтобы спросить об уборке, меня спросили: «Вы хотите, чтобы ваш номер убрали? » Они также спросили, повесила ли я на дверь табличку «Не беспокоить». Это было, мягко говоря, оскорбительно. В этот момент я просто попросила чистые полотенца. Когда женщина подошла, чтобы оставить полотенца, она извинилась, сказав, что весь день была «слишком занята». Отсутствие организации и управления в этом отеле действительно разочаровывает. Не тратьте там свои деньги. Обратитесь в другое место, я гарантирую, что у вас будет гораздо лучшее впечатление.

Отель Watermark был хорошим и чистым. Персонал был дружелюбным, и они даже украсили номер к моему дню рождения. Отель расположен недалеко от города, и там много места для парковки гольф-каров. Еда в фургончиках на улице была очень вкусной. Я пробовала еду в ресторане на крыше только один раз, и она была неплохой. Старайтесь не брать номер с видом на улицу, потому что всю ночь было очень шумно с улицы. Единственная причина, по которой я поставила номеру 3 балла, это то, что в номере была стеклянная входная дверь, и свет из коридора всю ночь проникал в спальню. Свет из коридора отеля мешал нам спать, потому что он был слишком ярким. Возможно, стоит приглушить свет или повесить шторы на стеклянную дверь. Вероятно, я бы больше здесь не остановилась из-за этого.

Какой невероятный персонал! Бронируйте через The Watermark. Я бронировала через Priceline, но возникла проблема. Они её исправили и действительно позаботились обо всех моих нуждах. Я обязательно остановлюсь здесь снова. Они сделали поездку моей дочери на день рождения незабываемой. Я им очень-очень благодарна! Очень удобно добираться до всего: магазин прямо по соседству, 25 минут до Secret Beach, 10 минут до TruckStop и 11 минут до аэропорта или водного такси. Спасибо всем за то, что сделали моё пребывание таким замечательным. 💐💐💐💐💐💐💐💐

Я провел здесь просто потрясающее время! Персонал превзошел все ожидания, они даже украсили мой номер к моему дню рождения, что сделало всё пребывание здесь по-настоящему особенным. Номер был большим, просторным и безупречно чистым. Всё было чистым, комфортным и именно таким, как нужно, когда пытаешься расслабиться и насладиться Сан-Педро.
Мне очень понравилось, и я обязательно остановлюсь здесь снова. Настоятельно рекомендую!

Обслуживание клиентов было первоклассным. Номер был очень большим, а кровать – очень удобной. Бассейн на крыше оказался немного меньше, чем мы ожидали, но виды были потрясающими.
К сожалению, не могу порекомендовать ресторан и бар. Обслуживание было хорошим, но нам не понравились заказанные блюда, а напитки были не очень хорошими. В нескольких шагах от отеля есть две отличные кофейни, и мы заказали еду из фургончиков с едой по соседству, которые были очень вкусными.
Я бы обязательно остановился в Watermark снова. Он находится вдали от шума и суеты главной улицы, и сам отель замечательный.

Отель Watermark — определённо лучшее место для проживания в Сан-Педро! Мы провели просто потрясающее время! Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым с момента нашего прибытия, еда была невероятно вкусной, а наш номер — невероятно удобным.
Не пропустите карри с креветками. Это было одно из лучших, что я когда-либо пробовал! Ассорти из морепродуктов может составить конкуренцию Caramba. Острая мангорита была просто восхитительна!
Всё в нашем пребывании было первоклассным, и легко понять, почему мы выбрали именно это место для проживания в Сан-Педро. Мы уже с нетерпением ждём следующего визита. Твёрдые 5 звёзд!