Haras des Chartreux

Мы прекрасно провели время в отеле.
Спасибо Мишлин за её гостеприимство и доброту.
Номер был очень уютным и спокойным.
Завтрак был хорошо сервирован.
На первом этаже есть ресторан, который мы настоятельно рекомендуем. 👍
И парк просто великолепен. 😻
Мы рады, что нашли это тихое место, недалеко от окрестностей.
Адрес, который запомнится ♥️

Недружелюбный персонал.
Я крайне разочарован своим опытом. Нам отказали в доступе в наш номер под предлогом того, что мы собираемся там спать, когда нам нужно было всего лишь переодеться к свадьбе. Несмотря на мои объяснения и тот факт, что мое платье было внутри, персонал отказался слушать. Неприемлемое отсутствие понимания и гибкости.

Там, где вы думаете, что будете спать в красивом замке, вас ждет разочарование. Ночевка в простом флигеле, с маленькими комнатами, без кондиционера (а сейчас 28 градусов). Если вы откроете окно, вас атакуют мухи, потому что вы находитесь рядом со школой верховой езды. Кроме того, это еще и очень шумно. Абсолютно не стоит 85 евро без завтрака.

Я провел там неделю, будучи в командировке.
Номер был идеальным.
Разнообразный завтрак и отличный кофе.
Банные полотенца пахнут потрясающе 😍
Ресторану ставлю 10⭐️
Тёплый и дружелюбный приём.
Нежное мясо и отличные соусы.
Рекомендую гратен 🤤
Плейлист отличный 🎵
Давно не встречал подобного места!
Если будете проездом, обязательно загляните.

Несколько недель назад, планируя короткую поездку в Бельгию к родственникам мужа/жены, я написал в этот отель по электронной почте с вопросом о возможности бронирования, так как, как я слышал, там велись ремонтные работы, и на данный момент он закрыт. Ответа я не получил.
Недавно мой зять забронировал для нас номер через веб-сайт отеля и отправил нам письмо с просьбой об оплате.
Но поскольку это письмо и последующий интерфейс оплаты не содержат никакой информации о содержании бронирования, а мне нравится знать, за что я плачу, я снова связался с отелем по электронной почте.
На этот раз я получил лаконичный ответ: «Здравствуйте, я проверю. Спасибо».
Потом ничего.
А на следующий день мой зять получил уведомление о том, что бронирование отменено из-за неоплаты!
Я немедленно связался с отелем, и снова никакого ответа!
Я не знаю, была ли Мишлин Мишель, подписавшая письма, невнимательной, некомпетентной или не любила французов, но в любом случае мы не поеду в этот отель.
Очень жаль, потому что в остальном он выглядит хорошо, и мы получили по его поводу комплименты, но для нас этот опыт оказался катастрофическим.

Очень хороший отель, Мишлин очень отзывчивая, приятная, очень красивая обстановка, особенно с харой.
Я очень рекомендую это.

+ Вежливый и отзывчивый персонал, семейная атмосфера, вкусный завтрак, приготовленный с душой. Рядом паб. Спокойный район.
— Тонкие стены, чтобы можно было слушать соседа. Не англоговорящий персонал.

Мы спали здесь после свадьбы в соседнем замке. По расположению: 5/5. К сожалению, мы почти не спали, потому что номера очень плохо изолированы, а лошади и собаки снаружи шумели всю ночь. Шторы пропускают много света. Великолепный завтрак компенсирует многое!

Размещение было чистым и опрятным, тихое место и много места для парковки. Уборка номера производилась каждый день после хорошего завтрака. Это было приготовлено на человека (оно не могло быть свежее), и выбор был большой. Владелец сам по себе дружелюбен, это прекрасное место для отдыха.

Очень красивый отель рядом с великолепным парком и прудом. Тихий.
Номера хорошо оборудованы. Нас хорошо приняли и дали хорошие советы по поводу ресторанов.
Я рекомендую.
С нетерпением жду этого.

Сервис очень хороший. Мы смогли зарегистрироваться раньше, чем было заявлено. Завтрак более чем нормальный. Номера хорошие, кровать жестковата.

Основная проблема этого отеля — его владелец. Чрезвычайно грубый, невоспитанный, не может и никогда не будет ожидать и принимать любую форму критики. Этот отзыв наверняка будет встречен агрессивной реакцией. Никогда не способен признать ошибку. Ни единого слова извинения. Никакого сочувствия, как и у нее.
Мы поженились во Франции и устроили вечеринку в соседнем замке. Чтобы организовать день, я прибыл в полдень, прежде чем сесть на организованный автобус во Францию. Все, что мне нужно было, это 5 минут в туалете, чтобы надеть куртку и пиджак, поскольку я не хотел, чтобы мой костюм потерял форму, когда я приеду на машине. Вместо этого она начала кричать и оскорблять. Мы забронировали всего 10 номеров. Видимо оплата за 4 номера не была оформлена должным образом, поэтому вместо уведомления при заселении или даже когда мы проходили мимо за несколько дней до этого, она взяла в заложники детей моей жены. Запирание молодых людей, принуждение их платить, поскольку мы уже уехали в аэропорт в наш медовый месяц. Называть нас ворами, поскольку единственный способ мышления и действий, известный этой личности, — это агрессия. Проблемы могут возникнуть всегда, и поэтому их можно спокойно решать. Не нужна эта драма. Единственное, за что я могу быть благодарен, это взять трубку в 3 часа ночи, так как проверка 2 номеров не была завершена, как должно было быть, и доступа в номера не было.

Очень плохой опыт, мы поехали туда на свадьбу и были очень плохо приняты. Ужасный менеджер, не тратьте зря время на это место, если хотите хорошо провести время.
Никакая организация, вместо того, чтобы быть коммерческой / гостеприимной, она буквально взяла с нас деньги, потому что регистрация не была проведена (другими словами, нет права на ошибку, если вы хотите, чтобы вас возбудили, вы можете пойти туда…), дав нам понять, что нам не рады, мы заплатили за 4 номера (единственный раз, когда она этого не сделала. Он не сделал этого). Говорить что-нибудь (как это ни удивительно) и оставлять комментарии за комментариями. Я до сих пор вижу, как бедный жених закуривает, потому что он просто хотел переодеться в туалете, безумие: «Гостиничная индустрия, нам не следует открывать такое место, у меня есть». Никогда не был так плохо принят, но я не удивляюсь, когда вижу все комментарии по этому поводу в обзорах (я предупреждал вас, что оставлю вам мнение, вы ответили мне: «Мне все равно… я отвечу» ")
Короче, всем, кто читает этот комментарий, избавьте себя от неприятного опыта, пусть этот, ох, неприятный менеджер, нанесет ущерб ее собственному заведению, она хочет спокойствия, она, по моему мнению, получит от этого свое поведение. Я настоятельно советую вам найти жилье немного дальше, за такую ​​цену это тоже не невероятно, в другом месте вы найдете гораздо лучше;)

Абсолютно ужасный опыт в этом отеле. Родители моего партнера заранее зарезервировали номера, чтобы мы могли присутствовать на их свадьбе. Когда мы приехали, на стойке регистрации никого не было, и с администратором невозможно было связаться. На следующий день администратор пришел и словесно напал на тестя моего партнера, сказав, что он не заплатил заранее; что с ним невозможно связаться и что его банковские реквизиты были фальшивыми, что называло его «мошенником» и «вором». Поэтому она взяла с нас плату за новые номера по гораздо более высокой цене. Столкнувшись с этим недовольством, моя невестка осталась вежливой, терпеливой и дипломатичной по отношению к менеджеру, но она немедленно отреагировала и оскорбила мою невестку до такой степени, что попросила ее «заткнуться».
Все присутствующие подверглись нападкам и оскорблениям без всякой причины. Сервис плачевный. Абсолютно избегайте.

АБСОЛЮТНО ИЗБЕГАТЬ!
Вы мечтали приятно и сладко провести время после свадьбы или юбилея?
Какой позор столкнуться с этим некомпетентным и надменным менеджером, когда дело доходит до обсуждения финансовых проблем, связанных с номерами… оскорбляющим нас как воров и мошенников, хотя расходы действительно были покрыты и номер кредитной карты был отправлен этой женщине.
Чтобы сохранить здравомыслие и не потерять ни одной ночи в этом ветхом отеле с непомерной ценой за то, что он предлагает, я советую вам избегать этого места любой ценой!
Служба продаж = плачевная.
Ночное обслуживание = отсутствует.
Чувство отношений = 0
Пусть мой комментарий защитит вас от этого отеля.

Абсолютно избегайте.
Ужасный сервис! Вы не имеете права на ошибку, потому что в противном случае вы будете иметь право на невыразимую агрессию. Мы попросили помочь с заселением, хотя у нас было забронировано 10 номеров. Мои гости были возмущены! Крайне неприятная дама с утра! Грубый и неприветливый. Нет кофе в номерах. Нет возможности пообедать. Если вам приснилась свадьба в соседних замках, пройдите еще несколько километров, чтобы не испортить волшебство вашего дня.

Когда вы видите фотографии замка, он находится по соседству, и у вас нет доступа. Отлично подходит для любителей верховой езды, но поскольку конюшни находились прямо рядом с кафе (на ужин и завтрак), при попытке поесть вас мучили мухи. Еда была очень средней. Только один человек готовил завтрак, и все были позади, поэтому без очереди за ним не было тарелок, чашек или сока. Пытались выехать, и нас несколько раз просили заплатить за номер, пока мы не смогли доказать, что мы внесли предоплату. Спальня чистая и удобная.