Duplex Villa Capricia appartement met zwembad Nieuwpoort Jachthaven

Мы не можем оценить саму квартиру, так как не смогли там остановиться.
Владелец отменил бронирование в тот же день, когда началось пребывание, мы прочитали его электронное письмо об отмене, отправленное тем же утром, за час до прибытия в пункт назначения (мы ехали на полпути).
Мы забронировали это пребывание с помощью моей учетной записи Booking. Это аккаунт, которым я владею около десяти лет и в котором зарегистрированы личные данные на французском языке.
Я никогда их не модифицировал, потому что не видел в этом смысла… Большая ошибка с моей стороны!
Позвольте мне объяснить… Я живу в Бельгии несколько лет (моя жена бельгийка и мой 18-месячный сын тоже бельгиец).
Владелец сыграл на том факте, что бронирование было сделано с использованием французского аккаунта, чтобы просто отменить его и подчеркнуть ограничения на туристические поездки между странами из-за ковида.
Он воспользовался ситуацией со здоровьем, чтобы получить деньги, оставаясь при этом в своих так называемых «хороших правах».
Очень жаль, что у нас такое отсутствие этики.
Мы позвонили ему, чтобы объяснить ситуацию, но он ничего не хотел слышать. Он не принял нас, не согласился перенести дату (чтобы не потерять наши деньги), не согласился с тем, что мы договоримся с бельгийским аккаунтом Booking, не принял дубликат наших бельгийских удостоверений личности и, конечно же, не согласился. Чтобы возместить нам расходы (даже частично).
Также зная, что мы заплатили ему 150 евро в качестве залога с бельгийского счета.

Красивая современная квартира со всей отделкой.
В идеальном порядке.
Очень аккуратный.
10/10
Люк и Мие.