The Librarian by Domani Hotels

Этот отель — просто мошенничество. Я забронировал его через Booking, и по прибытии они сказали, что не получили наш заказ, хотя мы его оплатили заранее. Там никого нет, нет стойки регистрации, только табличка на окнах с номером телефона. Они даже не попытались помочь нам найти другой отель в городе.
Это был худший опыт в моей жизни. Катастрофа.

Ужасный владелец, бронировали через сайт, свободных номеров не было, а владелец даже не подумал вместе с нами о возможных решениях!

В нашей кровати были клопы и ковровые жуки. Нам пришлось съехать и найти другой отель, и теперь мы не можем связаться ни с кем из сотрудников отеля, чтобы вернуть деньги, хотя писали им напрямую по электронной почте и через booking. Com.

Отель был закрыт на прошлой неделе по распоряжению правительства. С людьми, забронировавшими номер, не удосужились связаться, хотя в день приезда меня даже спросили, во сколько я приеду, и время моего приезда было подтверждено отелем.
Итак, я приехал туда холодной и дождливой зимней ночью и, стоя на морозе перед отелем, обнаружил, что мой забронированный номер на самом деле недоступен.
Совершенно недопустимо!

Отличный номер, расположение хорошее. Жаль, что на вешалке висели волосы, а на полотенцах было несколько пятен.

Комната в основном соответствует вашим ожиданиям и соответствует фотографиям. Жаль только, что перед приездом в номере не убрали как следует. Мусорные баки не были опорожнены (думаю, вы догадались, что там осталось), а на полотенцах и простынях были пятна. Однако расположение, сервис и цена гарантируют, что я вернусь.

Когда я прочитал отзывы, я сказал себе, что люди преувеличивают, и нет, совсем нет.
Минималистская концепция нам подошла.
Гораздо меньше отсутствия гигиены.
Грязные туалеты, ванная со стенами, все еще полными волос, мы попросили сменить простыни, потому что для меня они не были выстираны, так называемые новые были дырявыми, комната полностью освежена, но цена осталась прежней.
Менеджер, с которым мы связались по поводу проблемы с бронированием, поскольку первая бронь, списанная с нашего счета, так и не была нам возмещена, это просто мошенник.
БЕЖАТЬ.

Одна звезда слишком много для этого отеля.
Пребывание в этом отеле категорически не рекомендуется. Во-первых, я не знал, что стойки регистрации нет, и не получил заранее код и номер комнаты. Во-вторых, там было невероятно грязно: стены, кровать, подушки и пол были просто грязными. Комната также выглядела совершенно иначе, чем то, что было показано на сайте. Когда я попросил номер почище, мне сказали, что отель полностью забронирован, но это было неправдой, поскольку он был почти пуст. Сотрудники вообще не помогли. Короче говоря, я определенно не рекомендовал бы этот отель.

Не могу пожаловаться на расположение, оно действительно центральное и рядом с основными достопримечательностями (конечно, теми, которые я хотел увидеть). Также рядом с автостоянкой, где можно оставить машину на ночь по разумной цене.
Расположение — причина трех звезд. Сам номер я бы поставил двойку. Туалет (раковина находится за пределами этого места) находится за раздвижной дверью, которая не закрывается должным образом, поэтому нет уединения. Свет также постоянно выключался. К счастью, я и мой партнер просто посмеялись над этим, но это не то, чего вы хотите. Все это место нуждается в ремонте. Комната и коридоры. Фотографии определенно делают его лучше, чем он есть.
На одну ночь все было в порядке.

Расположение в центре, но, к сожалению, в непосредственной близости нет парковочных мест. Фотографии не передают полного впечатления от номеров. Полностью вводит в заблуждение.

Мы забронировали номер в следующем месяце и, к сожалению, вынуждены его перебронировать, но этот хостел не отвечает ни на какие электронные письма, хотя мы писали им 3 раза! Такое поведение согласуется со многими другими отзывами! Определенно лучше, если мы закажем альтернативу.

Я не склонен лезть в свой загон, но когда дела идут плохо, я это делаю… Поскольку мое — очень посредственное — пребывание (грязная маленькая комната), я до сих пор не получил счет. Хотя это требуется по закону, мои электронные письма и телефоны полностью игнорируются. Сервис совершенно неприемлем. Держитесь подальше от отелей Heirloom!

В моем электронном подтверждении не было ни номера комнаты, ни правильного PIN-кода для входа в здание. После звонка (только на английском языке) нам дали номер и пин-код, но телевизора как заявлено в описании в номере не было. Крошечная комната, но я остался там только на одну ночь. Тем не менее, я определенно не рекомендую эту формулу, потому что не у меня одного были проблемы в тот день!

Я забронировал и оплатил номер в этом отеле, но по приезду свободных номеров не оказалось. Меня перенаправили в другой темный отель с туалетами, полными дерьма и плесени в ванной. Невероятно позволять людям платить за номер, когда отель уже полон.

Все было нормально, номер немного грязноват, тапочек в номере нет, поэтому ходить придется босиком или в кроссовках, быстрое заселение и выселение без проблем.

Мы спали здесь только одну ночь во время поездки по городу в Гент. Отель расположен в тихом районе в пешей доступности от центра. Комнаты очень маленькие, и все пространство использовано. Из-за того, что душ и туалет находятся фактически в шкафу, места для шкафа практически нет. Можно было бы немного освежиться. Это нормально, просто поспать.

У нас был первый этаж с террасой, просторной и чистой. Я думаю, что вы получаете большую ценность за эту цену.
У нас также был отличный контакт со службой поддержки. Мы допустили 2 ошибки при бронировании номера и с нами дважды работали без дополнительной оплаты. Отличный опыт.