Отзыв об отеле Hotel De Zeebries Budget 1*

S K.

2/10
DeutschРусский
С чего лучше начать!
Расположение идеальное на пляже, что оправдывает 1 звезду, но это все!
Мы забронировали номер через бронирование, там было написано, что стойка регистрации работает круглосуточно. Мы уже заплатили за полный день, хотя знали, что приедем не раньше ночи, но мы хотели быть уверены, что у нас будет комната, когда мы приедем.
В то же время, когда было сделано бронирование, мы написали электронное письмо до 18:00. В пятницу (ответ получили в воскресенье)!
Поступил звонок, на который мы, к сожалению, не смогли сразу ответить, но перезванивали несколько раз с двух телефонов, но безуспешно.
Вас подключили напрямую к компьютеру и сказали, что вы можете делать все онлайн, и вас выбросили из очереди!
Поэтому мы решили ехать 7, 5 часов, но когда мы приехали, это была катастрофа.
Там никого не было, мы набрали другой номер и кто-то позвонил.
Нас оскорбили, представили лжецами и действительно отвергли, мы должны были снова заплатить деньги, чтобы иметь возможность зарегистрироваться, мы отказались от этого, мы хотели знать, с кем мы разговариваем, и ответ был Адольф Х…! (Я не пишу) Я никогда в жизни не сталкивался с чем-то настолько неуважительным.
После того, как мы пригрозили обратиться в полицию, примерно через 10 минут пришел сотрудник (к сожалению, мы не можем сказать, тот ли это был по телефону), и мы смогли зарегистрироваться после долгого перехода туда-сюда.
Номер был на 9 этаже с видом на море, в лифте очень сильно пахло, в номере было очень шумно, поэтому тишины и покоя не было.
Туалет был грязным снаружи, когда мы утром рассказали об этом сотруднику, нас снова назвали лжецами, пока мы не пригласили ее войти и не показали ей грязь! Было тихое извинение!
Мы не могли уснуть целый день, потому что нас постоянно будили и косо смотрели, потому что мы еще спим!
Выезд очень простой, бросьте ключ, так как на стойке регистрации никого не было!
Такое поведение! Я до сих пор не нахожу слов, никогда раньше с таким не сталкивалась, если бы я вела себя так на работе, у меня бы такого уже не было!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.