Hotel Astoria

Второе пребывание в этом отеле (см. Мой предыдущий отзыв от 2024 года). Здание по-прежнему красивое, Wi-Fi отличный, в номерах есть кофемашина Nespresso, а бутилированная вода пополняется ежедневно. Отличный завтрак.
Однако номер был рассчитан только на двоих, хотя нас было трое (включая нашу 16-летнюю дочь). То же самое касается средств для душа. На этот раз в номере 113 фен был сломан, и нам не предложили замену. В номерах по-прежнему нет кондиционера и холодильника. Жаль для 4-звездочного отеля (это должно быть стандартом). Кровати были небрежно заправлены по прибытии.
По всем этим причинам моя оценка снизилась с «очень хорошо» до «средне», потому что, по-видимому, руководство не учитывает постоянные отзывы гостей. Это очень жаль, потому что, учитывая стоимость проживания, мы, вероятно, остановимся в другом месте.

Стильный отель с очарованием минувших времен.
Мы остановились в просторном номере в одной из колоритных башен отеля, что придало нашему пребыванию особую изюминку.
Расположение отличное: в нескольких минутах ходьбы от пляжа и прямо в центре района Де Концесси, известного своими прекрасными виллами эпохи Прекрасной эпохи.
Рядом расположены различные прекрасные рестораны.
Также удобно, что можно бесплатно припарковаться на улице.
Обильный завтрак был настоящим плюсом. Кроме того, в отеле есть уютный бар с приятной террасой и садом со стороны улицы и рядом с отелем.
Персонал дружелюбный и услужливый. Жаль только, что, будучи фламандцем — туристом в собственной стране — к вам обращаются по-английски несколько раз.
Советы по пешим прогулкам:
— в поисках мест съемок сериала VRT «Жюльетта»
— в поисках мемориалов, посвященных предыдущему пребыванию Альберта Эйнштейна в Де Хаане (в 1933 году)
— вдоль пляжа, попутным ветром, до Вендуйне или Бредене и обратно на прибрежном трамвае (туристический офис расположен на очаровательной маленькой трамвайной станции в Де Хаане)

Этот отель ориентирован на иностранцев. Персонал не говорит на местных языках, особенно на ресепшене утром во время завтрака. Они общаются с нами только по-английски.
Я попросил их говорить на одном из местных языков… ответа не последовало. То же самое произошло в ресторане. Я отправил их прочь, сказав, что хочу поговорить с кем-нибудь, кто говорит по-голландски или по-французски. Это был полный провал. И это в Бельгии! Могу только представить ситуацию во Франции! Фландрия в смятении. То, что английский проще, не означает, что мы должны пренебрегать использованием других языков. Например, вывески в ванной и других местах оставляют желать лучшего. Для четырехзвездочного отеля это ниже среднего уровня. В номере нет кондиционера или холодильника. Никогда больше… невыносимо для бельгийского побережья. Престиж этого отеля отсутствует и даже превосходит все ожидания…

Когда деньги важнее здоровья младенца, я просто теряю дар речи.
Это был наш первый отпуск с нашей 9-месячной дочерью, которая родилась с двумя пороками сердца, и нам пришлось его прервать.
Нам выделили номер на третьем этаже, где не было ни малейшего притока воздуха, и жара была невыносимой, как в финской сауне.
Хотя на нашей дочери были только подгузники, она была вся мокрая, ярко-красная, и даже матрас был мокрым. Номера плохо утеплены, крайне чувствительны к жаре и не рекомендуются для проживания в жаркие дни.
Когда мы объяснили на ресепшене, что дело не только в жаре, а в том, что такая ситуация может быть действительно опасна для нашей дочери из-за перегрева, к этому отнеслись легкомысленно. Они сказали, что не контролируют окружающую среду и температуру. Более того, в отеле не было более прохладных номеров. Мы попросили отменить бронирование на следующую ночь и вернуть деньги, так как не хотели подвергать нашу дочь риску перегрева. В этом нам отказали. Нам предложили возможность покинуть отель раньше, но возврата денег не было. Спасибо вам ни за что. Я просто разочарована тем, как некоторые люди ставят прибыль и деньги выше здоровья 9-месячного ребенка. Погода была прекрасная, и мы с удовольствием остались бы еще на одну ночь, но из-за высокой температуры в предыдущие дни номера были настолько жаркими, что провести еще одну ночь в таких условиях для нас было невозможно. Мы скорее выбросим 300 евро, чем подвергнем опасности здоровье нашей дочери.

Три чудесных дня на бельгийском побережье. Отель «Астория» и его персонал внесли огромный вклад в то, чтобы мое короткое пребывание стало особенным. Я чувствовал себя совершенно комфортно. Отель красивый и тихий, а расположение просто идеальное. Мой номер был безупречно чистым и дважды тщательно убирался. Особого внимания заслуживает щедрый завтрак с вкусным свежим хлебом и выпечкой. Яйца готовятся на заказ, а приветливый сотрудник быстро приносит к столу кофе и чай. Бар в отеле также приятно ухожен и располагает к отдыху.

Очаровательный отель в стиле ар-деко. Настоящее пиршество для глаз. Завтрак был восхитительным; здесь было действительно всё, чего можно пожелать. Единственным небольшим недостатком было обслуживание. К сожалению, свежеприготовленные яйца приходилось заказывать отдельно. Ещё один незначительный недостаток – отсутствие душевой перегородки в ванне; принимать душ на коленях – это не для всех.
В целом, фантастический отель в идеальном месте.

Наше пребывание в отеле Astoria в Де Хаане стало поистине восхитительным опытом. С момента прибытия нас тепло встретил дружелюбный и отзывчивый персонал, что сразу же создало ощущение уюта и гостеприимства. Отель излучает очарование и аутентичность, с прекрасным классическим декором, который идеально соответствует атмосфере Де Хаана. Номера были очень чистыми, удобными и хорошо оборудованными, что позволило нам полностью расслабиться. Кровати также были исключительно удобными – настоящий плюс! Завтрак был обширным и красиво оформленным, с использованием свежих местных продуктов и чем-то на любой вкус. Это было идеальное начало дня перед тем, как мы отправились исследовать окрестности. Кроме того, расположение отеля превосходное: тихое место, но недалеко от пляжа и центра. Больше всего нас впечатлило индивидуальное обслуживание и внимание к деталям. Видно, что команда делает все возможное, чтобы ваше пребывание было максимально приятным. В общем, отель Astoria настоятельно рекомендуется всем, кто ищет расслабляющий и атмосферный отдых на бельгийском побережье. Мы обязательно вернемся!

Отель совсем не 4 звезды! Они требуют предоплату, никогда такого не видела! Парковка на улице, ржавый обогреватель в ванной, волосы в душе, грязный и некрасивый ковер в коридоре, ужасная кухня, по утрам пахнет жиром перед номерами.
ТЕПЕРЬ: при выезде мне не прислали счет, за один завтрак взяли больше, чем нужно, а остальные завтраки на 5 евро дороже, чем на их собственном сайте бронирования; в итоге я переплатила 50 евро, и в ответ мне сказали, что это моя вина, потому что я не пожаловалась сразу при выезде! Я бы назвала это настоящим потребительским подходом, воздержитесь!

Отель расположен в центре города, но при этом тихо.
Парковки нет, но вы легко найдете бесплатную парковку на всей территории курорта. Это существенная цена, если сравнивать с другими близлежащими городами.
Номер хорошо оборудован, постельное белье отличное.
Уборка производится каждое утро, и номер безупречно чистый.
Завтрак предлагает широкий выбор блюд; всё вкусное и свежее, что делает его поистине особенным.
Персонал очень дружелюбный.

Прекрасный, очаровательный отель. По прибытии нас сразу же успокоил дружелюбный Брэм, который предложил нам бокал кавы или кофе. Высокие потолки и просторные номера добавляют отелю очарования. Номер был в очень хорошем состоянии, и мы завершили свой отдых вкусным завтраком. Приветливый персонал на стойке регистрации, в баре и в зале для завтраков. Настоятельно рекомендуем.

Очень хороший отель с очень щедрым завтраком и идеальным расположением.
Единственный небольшой минус — наш номер, похоже, находился прямо над баром, и я всю ночь слышал музыку 🎶… Я не стал говорить об этом метрдотелю, потому что в остальном обслуживание было более чем приемлемым 😉

Мы чудесно провели выходные в отеле Astoria в Де-Хаане. Нас встретили очень дружелюбно и предупредительно, а бесплатный бокал кавы был очень кстати. Номер был фантастическим: уютным, чистым и очень тихим, с прекрасным видом на прекрасные сады и здания рядом с отелем. Кровать и подушки были словно на облаках! После чудесной ночи мы наслаждались великолепным завтраком. Мы определённо рекомендуем этот отель!

Не рекомендую этот отель, позвольте объяснить:
В целом, номер неплохой, но ничего особенного. Мы ожидали более высокого уровня, учитывая четыре звезды и цену за ночь (255 евро за номер категории «Делюкс»), но ошиблись. Номера простые, с очень старой, обшарпанной ванной комнатой, без кондиционера (только старый вентилятор), несмотря на удушающую жару по прибытии. Чистота оставляет желать лучшего… Волосы были на простынях, в ванне, раковине, туалет был не очень чистым, сантехника некачественная, подозрительные пятна на стуле, ковре и простынях. Душевая сантехника старая (протекала лейка душа и т. Д. ), а держатель для полотенец на радиаторе развалился, едва до него дотронулся. Недостаточно дозаторов мыла и других принадлежностей на двоих.
Единственный действительно положительный момент — это завтрак и качество обслуживания официанта. Близость к морю всё компенсирует. Если бы этот отель находился в глубине острова, он стоил бы всего 100 евро за ночь.
Извините за такую ​​низкую оценку, но мы очень разочарованы…

Мы с мужем только что вернулись после 4-дневного пребывания в этом прекрасном отеле. Мы возвращались сюда уже несколько раз и всегда были в восторге от обслуживания, номеров и завтрака. Завтрак "шведский стол" просто божественный! Весь персонал невероятно профессионален, вежлив и готов предоставить гостям первоклассное обслуживание. Отдельно хочется отметить Брайана и Брэма на стойке регистрации, Бена в баре и весь персонал зала для завтраков – все невероятно отзывчивы и вежливы. Не могу не рекомендовать этот прекрасный отель. Десять минут до пляжа и дюн. Просто блаженство! Поздравляю руководство с тем, что оно поддерживает высокий класс и качество отеля.

Мой второй визит в отель Astoria в концессионном районе Де-Хаан. Прекрасно отреставрированный отель, как снаружи, так и внутри. Регистрация заезда и отъезда прошла легко. Номер с видом на дорогу, ведущую к пляжу. Номер был очень чистым и подходит в основном для краткосрочного пребывания (нет кондиционера, кондиционера). Ночью в отеле тихо. Завтрак обильный, со свежеприготовленными яйцами и беконом. Персонал на завтраке очень дружелюбный! Единственное, что можно улучшить (это было и моё первое пребывание), – это то, что в зале для завтраков слишком жарко по утрам. В саду у входа подают вкусную сангрию.

Превосходное пребывание, приятный приём с приветственным напитком и качественное обслуживание.
Современный и современный интерьер, приятный, но не резкий аромат во всем отеле (его можно приобрести 😉).
Прекрасное место для тишины, покоя и работы.
Идеальная команда по работе с гостями!

Какая стильная обстановка! Сегодня мы выпили в этом прекрасном отеле. Мы наслаждались прекрасным интерьером: панелями, витражами, молдингами и т. Д. Мы наслаждались напитками. Мы полностью расслабились.