Мы останавливались в отеле семьёй на четыре дня и забронировали два номера. К сожалению, нам не достались два номера рядом, но это не так уж и плохо, так как номера легко доступны.
Номера красиво оформлены, в них много шкафов и просторная ванная комната с ванной и душем. К сожалению, нет кондиционера, что может быть неудобно в очень жаркую погоду. Мини-бар был пуст. Есть кофемашина, но, к сожалению, нет чайника для чая и т. Д. Чистота номеров значительно различалась в забронированном семейном номере и двухместном номере. Хотя семейный номер был очень чистым по прибытии, кофемашина в двухместном номере была использована.
В кофемашине всё ещё была капсула, стеклянная дверца была покрыта отпечатками пальцев, а в душевой кабине в нескольких швах росла чёрная плесень. На следующее утро я заметил на двери туалета крошечные коричневые пятна. Надеясь, что это просто часть двери, я протёр их влажной тряпкой. К сожалению, эти пятна легко удалялись, так что они были результатом недоразумений предыдущих гостей. Что, пожалуй, и было самым худшим.
Я сообщил об этих неприятных моментах на стойке регистрации и попросил их исправить.
За исключением коричневых пятен, всё было убрано.
К сожалению, эти пятна сохранились до нашего отъезда, хотя полотенца, душ и кровать всегда были чистыми. Кофемашину иногда не чистили. Если бы эти проблемы были решены после моего комментария, я бы упомянул о них лишь вскользь.
В остальном отель действительно очень хороший и производит впечатление высококачественного, если бы не множество деталей, свидетельствующих о ненадлежащем уходе. Обломки плитки в лифте, волнистые обои и дыры в штукатурке. При небольшом уходе этот отель мог бы быстро раскрыть свой потенциал. Небольшой бассейн в подвале красиво оформлен, но, к сожалению, небольшой фитнес-зал просто стоит и выглядит неуютно. Наверху есть терраса с шезлонгами и бильярдным столом. Есть даже кофейный бар. Однако во время нашего пребывания он был закрыт.
Бар и лаунж на первом этаже тихие и уютные. К сожалению, в ресторане отеля подают только завтраки. Завтрак в первый день нас впечатлил, и мы заказывали его каждый день во время всего пребывания. Завтрак был обильным, а обслуживание – очень внимательным и дружелюбным. Было всё: от игристого вина, кофе и соков до хорошего выбора выпечки и блюд из яиц. Жаль только, что не было помидоров и огурцов. В остальном всё было замечательно.
За дополнительную плату нам предложили парковку всего в нескольких метрах от отеля. Мы забронировали её отдельно, и въезд был через ворота и небольшую подъездную дорожку. С фургоном эта дорожка немного узкая из-за ворот, поэтому рекомендуется соблюдать осторожность, но этого вполне достаточно.
Мы прекрасно провели время, отчасти благодаря очень дружелюбному персоналу, и с удовольствием вернёмся в отель. Надеемся, что ваши замечания и комментарии будут учтены.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номера красиво оформлены, в них много шкафов и просторная ванная комната с ванной и душем. К сожалению, нет кондиционера, что может быть неудобно в очень жаркую погоду. Мини-бар был пуст. Есть кофемашина, но, к сожалению, нет чайника для чая и т. Д. Чистота номеров значительно различалась в забронированном семейном номере и двухместном номере. Хотя семейный номер был очень чистым по прибытии, кофемашина в двухместном номере была использована.
В кофемашине всё ещё была капсула, стеклянная дверца была покрыта отпечатками пальцев, а в душевой кабине в нескольких швах росла чёрная плесень. На следующее утро я заметил на двери туалета крошечные коричневые пятна. Надеясь, что это просто часть двери, я протёр их влажной тряпкой. К сожалению, эти пятна легко удалялись, так что они были результатом недоразумений предыдущих гостей. Что, пожалуй, и было самым худшим.
Я сообщил об этих неприятных моментах на стойке регистрации и попросил их исправить.
За исключением коричневых пятен, всё было убрано.
К сожалению, эти пятна сохранились до нашего отъезда, хотя полотенца, душ и кровать всегда были чистыми. Кофемашину иногда не чистили. Если бы эти проблемы были решены после моего комментария, я бы упомянул о них лишь вскользь.
В остальном отель действительно очень хороший и производит впечатление высококачественного, если бы не множество деталей, свидетельствующих о ненадлежащем уходе. Обломки плитки в лифте, волнистые обои и дыры в штукатурке. При небольшом уходе этот отель мог бы быстро раскрыть свой потенциал. Небольшой бассейн в подвале красиво оформлен, но, к сожалению, небольшой фитнес-зал просто стоит и выглядит неуютно. Наверху есть терраса с шезлонгами и бильярдным столом. Есть даже кофейный бар. Однако во время нашего пребывания он был закрыт.
Бар и лаунж на первом этаже тихие и уютные. К сожалению, в ресторане отеля подают только завтраки. Завтрак в первый день нас впечатлил, и мы заказывали его каждый день во время всего пребывания. Завтрак был обильным, а обслуживание – очень внимательным и дружелюбным. Было всё: от игристого вина, кофе и соков до хорошего выбора выпечки и блюд из яиц. Жаль только, что не было помидоров и огурцов. В остальном всё было замечательно.
За дополнительную плату нам предложили парковку всего в нескольких метрах от отеля. Мы забронировали её отдельно, и въезд был через ворота и небольшую подъездную дорожку. С фургоном эта дорожка немного узкая из-за ворот, поэтому рекомендуется соблюдать осторожность, но этого вполне достаточно.
Мы прекрасно провели время, отчасти благодаря очень дружелюбному персоналу, и с удовольствием вернёмся в отель. Надеемся, что ваши замечания и комментарии будут учтены.