ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
Кровати: двуспальная кровать или 2 отдельные кровати
Постельное бельё blinds Затемнённые шторы desk Письменный стол airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности shower Душ phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф






















Если есть 0 звёзд, я поставлю 0! Мы ужасно провели время в этом отеле! Оба забронированных нами номера были настолько вонючими и шумными, что было практически невозможно дышать и спать. Мы попросили поменять номер, но администратор сказал, что отель полностью забронирован. Однако на следующее утро, когда мы решили выехать раньше (ведь у нас было забронировано две ночи), персонал внезапно спросил нас: «Почему вы не поменяли номер на вторую ночь? » Очевидно, они лгали нам с самого начала.
Затем мы запросили возврат только за вторую ночь, в которую мы не смогли бы остаться, чтобы испытать ещё большее мучение, но они отказали, сославшись на невозвратный характер бронирования. Однако это условие действует только в случае отмены бронирования по личным причинам, а не в случае, когда состояние номера настолько ужасно, что он просто непригоден для проживания.
Мы крайне возмущены и разочарованы этим опытом. То, как персонал справился с ситуацией, было совершенно неприемлемым, и я надеюсь, что этот отзыв предупредит других путешественников дважды подумать, прежде чем бронировать этот отель. Лично я больше никогда не остановлюсь в этом отеле (или в любом другом отеле этой сети)! Никогда!