Boutique Hotel The Roosevelt

Хорошее расположение, дружелюбный персонал, но ужасный номер — очень маленький, с очень шумным и пыльным кондиционером, который невозможно регулировать из номера! Из-за шума мы почти не спали. Более того, кондиционер находится всего в 50 см над кроватью, из-за чего чувствуешь холод и шум, пытаясь отдохнуть! Не понимаю такой нелепой конструкции!

Мы остановились в Мидлбурге на первую ночь в нашем европейском путешествии. Мы ничего не бронировали заранее и поехали в отель «Рузвельт». Девушка на ресепшене была просто очаровательна — показала нам номера, и мы выбрали тот, который нам больше всего понравился.
Менеджер/владелец отеля тоже был там, помог нам и тоже был очень любезен — лучше и быть не могло.
Это такой очаровательный бутик-отель — у нас был семейный люкс, так как мы друзья, и это было здорово, потому что он состоял из двух частей: кровать в одной и диван-кровать в другой.
Отель был чистым и очень удобно расположен относительно города, который тоже является удивительным местом! Мы получили парковочное место возле отеля, за которое заплатили, но оно было платным и бесплатным с 19:00 до 7:00, так что это было совсем недорого. Кроме того, ваш парковочный талон переносится на следующий день, так что вам не нужно возвращаться и менять его — часы переносятся на следующий день.
Завтрак был просто восхитительным. При регистрации нас спросили, в какой час мы хотим позавтракать, так как все блюда готовят из свежих продуктов, и это было действительно исключительное удовольствие. Персонал был очаровательный, очень дружелюбный и внимательный, в целом царила приятная спокойная атмосфера – это был прекрасный опыт.
Сам город – настоящая жемчужина – очень очаровательный, с множеством магазинов, баров и отличных ресторанов. Нас было двое, мы путешествовали вдвоем, и мы чувствовали себя в полной безопасности в городе.

У меня есть лодка в Мидделбурге, и я приезжаю туда ежегодно последние 25 лет. Я перепробовал большинство отелей и апартаментов в Мидделбурге, и мое пребывание здесь было ужасным! Это худшее место, где я когда-либо останавливался. Я написал жалобу, но так и не получил ответа. В ванной комнате был отвратительный запах, а когда я пожаловался, один из сотрудников отеля сказал, что запаха нет. Мебель передвигали и выносили (диван убирали, старые шкафы ставили, блокируя выход на балкон), пока нас не было дома, и нас об этом не предупредили. На ресепшене никогда никого нет. Мой совет: избегайте этого места как чумы. Я только что провел еще один отпуск в Мидделбурге и останавливался в другом месте, которое было прекрасным, и ко мне относились вежливо. Если вы хотите спокойного отдыха в Мидделбурге, забронируйте другое место.

Уютный бутик-отель в самом сердце исторического центра Мидделбурга.
Индивидуальное обслуживание и вкусный, разнообразный завтрак, подаваемый к вашему столику.
Номера со вкусом оформлены.
Возможность аренды частной сауны и гидромассажной ванны на 2 часа.

Прежде всего, я хотел бы похвалить отель. Номер содержится в чистоте, вид на гору Ланге Ян прекрасен, а расположение идеально подходит для осмотра центра города.
Однако я хотел бы предложить несколько моментов для улучшения, особенно в отношении обслуживания и общения.
По прибытии нас встретили несколько неловко. Сразу же подчеркнули, что мы приехали слишком рано, хотя на сайте указано, что багаж можно сдать раньше, чем мы хотели бы воспользоваться. Также без всякой причины предположили, что мы приехали не на машине, хотя мы уже припарковали её за пределами центра города. Это показалось ненужным и немного неловким.
Кроме того, нам без объяснений дали карту Мидделбурга. Регистрация наших данных была организована неорганизованно. Мне пришлось несколько раз повторять свою фамилию, и в итоге она всё равно была неправильно написана на багажных бирках.
Положительным моментом является то, что наши чемоданы были аккуратно размещены в номере при заселении.
Сама регистрация показалась поспешной и неприветливой. Объяснение относительно завтрака, который организован в несколько смен, было дано вскользь. Мы указали, что хотим позавтракать в 10:30, но оказалось, что в воскресенье утром это было неправильно записано, что вызвало путаницу.
Хотя по прибытии нам дали бесплатную бутылку воды, никакой дальнейшей помощи с доступом в номер не было. Нам дали ключ, и нам пришлось самим искать дорогу, без каких-либо объяснений.
Завтрак.
Приём во время завтрака также оставлял желать лучшего.

Приятный небольшой отель в центре Мидделбурга. Уютная атмосфера, как будто только что наступило Рождество. Номера маленькие, с необычной планировкой. Ресепшен и вход закрываются рано, поэтому приходится пользоваться боковым входом. Завтрак отличался от обычных отелей, не было шведского стола. Помимо хлеба, сыра, мясных деликатесов и йогурта, можно заказать бекон и яйца. Цена приемлемая за то, что предлагается.

Приветливый персонал. Прекрасный отель. Отличный завтрак. Наш номер был небольшим, но приятным. Я определенно рекомендую остановиться здесь.

Отличный, чистый отель, дружелюбный персонал, хороший завтрак и идеальное расположение. У нас был номер 5, единственный минус — он находился рядом с ночным входом. Мы не знали об этом и могли пропустить. В следующий раз я бы выбрал другой номер, но обязательно этот отель.

Прекрасное здание и невероятно стильные номера, в которых гармонично сочетаются старина и современность. Мы остановились в президентском люксе – невероятно красивом и просторном. Персонал очень дружелюбный, а завтрак – восхитительный. Расположение тоже превосходное. Никаких нареканий, только похвала!

У меня был номер 14, выходящий окнами на улицу, в тени Ланге Ян.
Ничего плохого в приятном вечернем коктейле в баре, разве что этот номер (как и номер 13) расположен прямо над ним.
Музыку убавили в 23:00, но разговоры и музыка всё ещё были отчётливо (тревожно) слышны до часу ночи. Кроме того, каждые полчаса раздаётся звон колокольчика Ланге Ян. Прощайте, бессонные ночи.
Снять другой номер не удалось. Персонал обещал убавить басы. Но я этого не заметил.
То, что должно было стать для меня выходным для себя, превратилось в уныние из-за шума по вечерам и ночам.
Если вы сова, это идеальное место.
В самом центре города. Хороший номер, идеальная чистота и хороший, хорошо приготовленный завтрак.

Поистине особенный отель. От восторга по прибытии до гостеприимной атмосферы и интерьера, уютных, хотя и немного тесноватых, номеров и даже завтрака, который подавали прямо к столу. Вечер тоже был невероятно приятным, с большим выбором восхитительных коктейлей. Идеальное расположение, прямо рядом с аббатством и торговой улицей. Мы прекрасно провели выходные в Мидделбурге. Это прекрасный город. Одним словом, очень рекомендуем…

Мне дали номер с внутренней лестницей. Когда я попросил другой номер, меня «переселили» в номер без окна. Вернее, окно было, но перед ним находилась ванная комната. Было такое ощущение, будто меня заперли в тёмной коробке. Когда я упомянул о трудностях с оплатой «апгрейда», мне ответили, что такое случается. В общем, очень обидно.

У нас был президентский люкс, красивый и чистый. Единственное отличие заключалось в том, что банные принадлежности, похоже, не пополнялись, и нам приходилось постоянно их просить. Завтрак был превосходным.
Однако крайне недружелюбный хозяин испортил общее впечатление. При заселении на нас даже не посмотрели, а потом устроили настоящий скандал, оставив наш багаж (то есть две сумки размером с рюкзак), пока готовили номер. Я также звонил заранее, чтобы узнать о возможности раннего заселения, но и там меня встретили недружелюбно. Это просто позор для первого впечатления; не достойно бутик-отеля! Доброжелательность совершенно ничего не стоит, но сильно портит впечатление. Я вижу всё больше отзывов на эту тему, поэтому искренне надеюсь, что хозяин исправит ситуацию.
Дополнение: Как и ожидалось, хозяин выдумывает историю о нашем якобы поведении — как и в других отзывах. Хочу подчеркнуть, что это совершенно не соответствует действительности, и по прибытии мы были очень любезны. Очень странно, что они отреагировали таким образом.

Мы провели здесь две ночи. Это был замечательный опыт. Расположение просто фантастическое: напротив Ланге Ян, рядом с церковью, в самом центре города. Из нашего номера открывался прекрасный вид на церковь. Отель оформлен со вкусом, а в старинном здании царит уникальная атмосфера. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Завтрак обильный, и вам не обязательно выбирать шведский стол: вам подадут еду прямо к столу. Очень приятно!

Если вам нужен двухкомнатный люкс с очень крутой лестницей внутри номера, ведущей в спальню, рекомендую этот вариант. Если упадёте с лестницы, не жалуйтесь мне, а попытайтесь найти сотрудника, которому, похоже, всё равно. Даже не пытайтесь жаловаться по электронной почте — они не отвечают. И, кстати, за такой «особенный» номер они берут всего 200 евро. И ещё, учтите, что в гостиной (комнате) настолько темно, что, чтобы что-то найти, приходится использовать телефон. Приятного отдыха, мне не понравилось.

Прекрасный отель. Хорошие номера. Чисто и свежо. Чудесный отдых в самом сердце Мидделбурга. Мы обязательно вернёмся и остановимся здесь на несколько дней.

Очень уютный отель в самом центре Мидделбурга, со всем необходимым в пешей доступности. У нас был номер 5 на первом этаже с прекрасным садом. Единственный минус — ограниченное пространство в шкафу, если вы планируете остановиться на несколько дней, но для нас это была всего одна ночь, что не было проблемой. Хозяйка была исключительно дружелюбной и отзывчивой, организовав для нас пакет оздоровительных процедур, хотя мы его не бронировали. У нас было прекрасное уединённое место в саду с сауной и джакузи, халатами, тапочками и апельсиновым соком. Завтрак был превосходным и подавался прямо к столу. Настоятельно рекомендую!