Diamant Suites Brussels EU

Фотографии были многообещающими, но… холодильник развалился, когда мы его открыли, кондиционер не работал, многие лампочки не горели, а посудомоечная машина (которую нам разрешили разобрать самим по прибытии) воняла. Короче говоря, всё было в плохом состоянии. Санитарно-гигиенические условия тоже разочаровали.
Континентальный завтрак (шведский стол) был самым скудным из всех, что мы когда-либо пробовали, но вполне достаточный.
Идеально подходит для недолгого пребывания, если не ожидать слишком многого. В районе много общественного транспорта.

Совершенно плачевный опыт. Полное отсутствие гигиены. Отель не предпринял никаких действий, когда я показал им фотографии волос на грязном одеяле, ватных палочек на полу, заплесневелой посуды, полной грибка, в посудомоечной машине на полуразрушенной кухне. И самое приятное: полотенца, которыми пользовались предыдущие гости. Очень неприятная девушка на ресепшене. Номер не убирали за всё время пребывания. Никаких действий со стороны отеля: ни смены номера, ни уборки, хотя это было бы самым малым, что они могли сделать. Не верьте отзывам на hotel. Com или booking. Избегайте этого места!

Этот отель подходит для недорогого варианта в Брюсселе. Вы получаете то, за что платите, но удобств не так много, и он не близко к центру города, так что учтите это, если бронируете для отпуска, когда хотите увидеть достопримечательности. Метро не слишком далеко, но плохая погода сделает эту прогулку довольно неприятной. Номер был просторным и имел кухню. Консьерж был милым. Также неподалеку есть небольшой продуктовый магазин. Наше пребывание также было омрачено пожарной сигнализацией поздно ночью, когда нас пришлось эвакуировать и ждать больше часа. После этого ничего не было сделано, чтобы компенсировать или разместить нас, что было разочаровывающим. Душ был хорошим, с хорошей горячей водой и напором, но слив работал очень медленно. Я бы не остановился здесь снова, если бы не был просто проездом.

Отель:
Отель предлагает отличное соотношение цены и качества. Комната была безупречной и в хорошем состоянии. Я выбрал номер с кухней, полностью оборудованной всей необходимой посудой, плитой и холодильником, что идеально подходит для самостоятельного приготовления еды. Это действительно превзошло ожидания.
Расположение:
Недвижимость идеально расположена с удобным доступом к учреждениям ЕС, корпоративным офисам и основным транспортным узлам. Это делает его отличным выбором как для профессионалов, дипломатов, так и для деловых путешественников.
Персонал:
Персонал был исключительно профессиональным, гостеприимным и внимательным. Завтрак был приятным, а небольшой задний дворик на открытом воздухе добавил к общему впечатлению приятный оттенок очарования и релаксации.
Услуга:
Я приехал поздно вечером и был приятно удивлен помощью, которую мне оказала Акриви (Виви), даже в нерабочее время. Ее активная позиция, многоязычное общение и искреннее стремление к удовлетворению гостей были действительно впечатляющими.
Общий опыт:
Это было очень приятное пребывание: комфортное, удобное и с отличным сервисом.

Хороший отель, где можно остановиться во время визита в Брюссель. Не ждите никаких излишеств, воспринимайте это как гостевой дом типа «постель и завтрак» (если забронировали), и все будет хорошо. Персонал очень дружелюбный, все выглядит чистым (нужно немного поработать над углами и местом под кроватью). Завтрак также был хорошо организован, на наш взгляд, выбор блюд был более чем достаточный.
Возможно, потребуется некоторое техническое обслуживание, но оно не должно мешать. В отеле очень жарко, особенно в холле и номере, на проветривание которых ушло несколько часов.
Поскольку нашему неисправному дизельному автомобилю не разрешили въехать в Брюссель из-за экологической зоны, мы оставили его на бесплатной парковке для автомобилей общего пользования Sterrenbeek в Завентеме. До отеля можно легко добраться на автобусе за 20 минут. От отеля до площади Гран-Плас в Брюсселе снова было пятнадцать минут езды на автобусе.
Мы вообще не понимали метро. Даже некоторые местные жители, которые хотели нам помочь, не очень много поняли и посоветовали нам просто воспользоваться автобусом.

Я знал, что это учреждение было там много лет назад. Они готовятся к серьезному рестайлингу. Отличная помощь со стороны персонала, очень удобная парковка и отличное расположение как для путешествий на машине, так и на общественном транспорте. Завтрак тоже отличный. Я рекомендую это.

Очень доволен качеством номеров. Очень удобная кровать, просторные комнаты и очень большая ванная комната. Из минусов — расположение, до центра ехать 20-25 минут на автобусе № 29. Но об этом отеле я не жалею. Очень рад.

Все очень качественно: начиная от номера до завтрака и заканчивая обслуживанием. Мы приехали поздно. Но предупредили об этом. Нам Оставили детальные инструкции чтоб мы попали в номер.

Номер был удобным и тихим, выспались отлично — очень нужно! Утром меня встретила Виви, которая была очень гостеприимна и добра. Она дала мне некоторую местную информацию, и мы отлично поговорили! Спасибо, Виви :) х.

Пробыв здесь несколько раз и убедившись, что это место для работы является надежным с точки зрения соотношения цены и качества, я забронировал номер напрямую у них после того, как мне сказали, что я получу более выгодную цену, чем при бронировании.
Когда я приехал, несмотря на подтверждение бронирования от них, свободных мест не было, и не было даже извинений за ошибку. Парень за стойкой только что сказал мне, что это не подтверждено, несмотря на то, что я показал ему подтверждение прямо перед ним.
Нет, извини, нет ничего. Мне нравится простота, когда я путешествую по работе, и я обычно хожу в одно и то же место, но не вернусь сюда, если там даже не работает система бронирования.

Вежливый и исполнительный персонал. Номера немного старые, но функциональные. Завтрак ограничен, но неплох.

Очень дружелюбный и услужливый персонал, хороший завтрак и красивый небольшой открытый двор.
Комната была чистой, хотя и не самой оборудованной или отремонтированной.
В целом очень приятное пребывание.

Прибыл поздно вечером и был удивлен, когда обнаружил волосы в своей постели (на подушке, простынях и т. Д. ). Простыни также имели очень легкий желтоватый оттенок. Я даже не смог никому об этом сообщить, потому что стойка регистрации не работает до утра.
После того, как я рассказал об этом менеджеру… они поменяли простыни, но не подушки.
Кроме того, номер был прекрасным и даже довольно хорошим, с работающим кондиционером и относительно чистой ванной комнатой.

Когда вы приедете, это место покажется вам очень необычным. Но это не так уж и плохо, это обычный отель с возможностью пользоваться кухней в номере. Мы не брали его на 2 ночи, и там была закрытая ставня. К счастью, мы могли воспользоваться холодильником. Хорошее сообщение с метро, ​​красиво и тихо. В номере чисто, но под кроватью пыль.

У меня забронирован номер в вашем отеле на эти выходные, 21-23 июня. Я разочарован пребыванием в этом отеле по нескольким причинам. Во-первых, шторы не закрывали все окна, пропуская утренний свет и мешая мне хорошо спать. У меня есть плоскогубцы и полотенце, чтобы заполнить пробелы в освещении. Кроме того, ночное освещение не работало. Полотенце у нас было только одно на двоих, что недостаточно для комфортного проживания. Наконец, в номере было шумно из-за близости к оживленной дороге, что мешало спать. Я отправил электронное письмо в отель с просьбой сделать хороший жест, но не получил ответа. Я не рекомендую этот отель.

Худший отель, который я когда-либо видел. Неприятный прием со стороны человека, который даже не говорит по-французски. При заезде с вас вымогают 100-й депозит (никогда такого не видел). Грязный коридор, запах мочи. Спальня, подозрительные следы на кресле, волосы под одеялом. Следы проникновения на потолке над кроватью, которая представляет собой не настоящую двуспальную кровать, как описано, а две односпальные кровати, сдвинутые вместе. В ванной нет туалетной бумаги. Следы экскрементов под унитазом. Сломанный каркас кровати. Лампа в плохом состоянии. Холодильник залит водой, потому что морозильная камера полностью обледенела, а ручка сломана и поэтому ее невозможно открыть. Утром нас неожиданно будят уборщицы, которые издают невероятный шум в коридоре и стучат в двери пылесосом.
Отель расположен на главной дороге и поэтому очень шумный и загрязненный.
Следует избегать!

Залог в размере 100 евро мне не вернули. Прошло 2 недели с тех пор, как я остался там. Два разных администратора сказали, что вернут через день.
Они заявили, что уже отменили депозит, и попросили меня связаться с моим банком, но когда я связался со своим банком, они сказали, что отель не аннулировал его.
Это худшее мошенничество, с которым я когда-либо сталкивался. Я обновлю/удалю этот отзыв.
ОБНОВЛЕНИЕ: они вернули его более чем через месяц. Вывод: два администратора солгали мне, чтобы вернуть его обратно после дня моего пребывания, еще один администратор также солгал, что он уже отменил его, в то время как мой банк отказался, чтобы они не получали никаких аннулирований от отеля.