SKY APART HOTEL - Hotel EUROCAP

Отзывы о персонале крайне противоречивы. Некоторые гости характеризуют сотрудников как холодных, неприятных и некомпетентных, отмечая их неспособность ответить на простые вопросы или решить проблемы с дверями в номерах. Также упоминается ограниченное знание французского языка. В то же время один из гостей отметил, что сотрудник при заезде был дружелюбен.

Ситуация с завтраками вызывает недовольство гостей. Были случаи, когда завтрак был заявлен при бронировании, но фактически не предоставлен. Один из гостей столкнулся с тем, что персонал проигнорировал его предварительную запись на завтрак, ограничившись коротким извинением и советом найти ближайшую пекарню, которая в итоге оказалась закрыта.

Гости положительно оценивают работу Wi-Fi, отмечая, что он имеет хорошую скорость передачи данных.

Звукоизоляция в отеле очень плохая. Гости жалуются, что стены напоминают «картон», из-за чего слышны все разговоры соседей, шумы из коридора и с лестницы. Также упоминается шум от уличных сирен, который мешает спать по ночам.

Состояние номеров оценивается как неудовлетворительное. Гости сообщают о старой мебели, плохой отделке, следах плесени на потолках и в ванных комнатах, а также о наличии строительных материалов прямо в номерах из-за ремонта. Отдельно упоминаются дырявые простыни, грязные матрасы с коричневыми пятнами и общая неопрятность.

Уровень чистоты в отеле очень низкий. В отзывах упоминаются пыль, волосы, остатки еды за кроватью, жевательная резинка на полотенцах и общая грязь в туалетах и душевых. Также один из гостей сообщил, что за все время пребывания в номере ни разу не проводилась уборка.

Система отопления работает плохо. Гости жалуются на очень холодные номера, при этом стационарные обогреватели не функционируют, а маленькие мобильные приборы не способны прогреть помещение.

В номерах предусмотрены фен (который может не работать) и сейф, однако последний был отмечен как нерабочий. В апарт-отеле отсутствуют необходимые принадлежности для кухни: нет посуды и кухонных принадлежностей, а варочная панель неисправна. Также гости жаловались на отсутствие геля для душа.

Безопасность в отеле вызывает серьезные опасения. Гости сообщают о дверях, которые не закрываются, и окнах, через которые можно легко проникнуть в номер с улицы по лестнице. Зафиксированы случаи обыска личных вещей после уборки и даже нападения с кражей в номере. Район вокруг отеля также описывается как опасный и небезопасный.