Motel One Brussels.
Ви залишили відгук про Motel One Brussels.
8 січ. 2020
7, 0
Красивый сетевой отель с не очень приятным обслуживающим персоналом.
Сподобалося · В общем и целом отели этой сети хорошие. Номер чистый, постель белоснежная, хорошие подушки. Хороший Wi-Fi. Хорошая звукоизоляция На этом и все. В ванной из принадлежностей только гель для душа и шампунь с жидким мылом. Ни тебе шапочек для волос, ни крема для тела. Минимализм.
Не сподобалося · Но здесь я столкнулась с неприятным обслуживанием. Девушка на ресепшене с именем Milana или Melania (если я правильно прочла) обозвала меня сумасшедшей клиенткой, думая что я не понимаю язык. Это я спросила почему заблокировали деньги и чтобы учли эту оплату. Изначально бронировала отель за 3 месяца с оплатой на месте. Останавливалась и раньше в отелях этой сети, но в другой стране и таких проблем там не было. 31 декабря в 5 утра, за сутки до заезда заблокировали сумму на карте! И она другая. Выше, чем реальная при оплате оказалась. Останавливалась в отеле 1 ночь с 1 на 2 января. Сегодня 8 января, деньги мне до сих пор на карту не вернули. The money on my card was blocked on December 31. Today is January 8, the money on the card is still not returned. Думала что у меня был оплачен завтрак, пошла уточнить на ресепшен, та же девушка сказала что нет, но даже не предложила мне его оплатить, чтобы я могла позавтракать! Пришлось воспользоваться баром-выпить кофе. Неприятный осадок от обслуживания сводит на нет всю уютность отеля. В ванной было грязное зеркало с засохшими потеками. Сегодня уже 14 января, деньги на карту до сих пор не вернули!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Ви залишили відгук про Motel One Brussels.
8 січ. 2020
7, 0
Красивый сетевой отель с не очень приятным обслуживающим персоналом.
Сподобалося · В общем и целом отели этой сети хорошие. Номер чистый, постель белоснежная, хорошие подушки. Хороший Wi-Fi. Хорошая звукоизоляция На этом и все. В ванной из принадлежностей только гель для душа и шампунь с жидким мылом. Ни тебе шапочек для волос, ни крема для тела. Минимализм.
Не сподобалося · Но здесь я столкнулась с неприятным обслуживанием. Девушка на ресепшене с именем Milana или Melania (если я правильно прочла) обозвала меня сумасшедшей клиенткой, думая что я не понимаю язык. Это я спросила почему заблокировали деньги и чтобы учли эту оплату. Изначально бронировала отель за 3 месяца с оплатой на месте. Останавливалась и раньше в отелях этой сети, но в другой стране и таких проблем там не было. 31 декабря в 5 утра, за сутки до заезда заблокировали сумму на карте! И она другая. Выше, чем реальная при оплате оказалась. Останавливалась в отеле 1 ночь с 1 на 2 января. Сегодня 8 января, деньги мне до сих пор на карту не вернули. The money on my card was blocked on December 31. Today is January 8, the money on the card is still not returned. Думала что у меня был оплачен завтрак, пошла уточнить на ресепшен, та же девушка сказала что нет, но даже не предложила мне его оплатить, чтобы я могла позавтракать! Пришлось воспользоваться баром-выпить кофе. Неприятный осадок от обслуживания сводит на нет всю уютность отеля. В ванной было грязное зеркало с засохшими потеками. Сегодня уже 14 января, деньги на карту до сих пор не вернули!