Отзыв об отеле Juliana Hotel & Spa - Brussels Centre 5*

Мой опыт был и хорошим, и плохим. Хорошее: отличное расположение с видом на красивую площадь. Интересный декор. Плохое: местами немного темновато. Нам пришлось сменить номер из-за строительных работ за окном, выходящим на площадь. Наш первоначальный номер был очень маленьким. Не то, чего я ожидала за такую ​​цену. После первой ночи нас переселили в просторный, тихий и чистый номер, как и ожидалось от этого отеля. Из него открывался вид на сад. В первую ночь я неудачно упала в холле. Могло быть гораздо хуже. Я упала со ступенек перед ресепшеном. Меня удивило, что персонал, казалось, не заботился о моем самочувствии, за исключением того, что дал мне пакет со льдом для очень больного лица, что привело к сильным синякам. Никто ни разу не спросил меня, как я себя чувствую после инцидента или во время моего пребывания. Мой муж тоже заболел, и нам пришлось продлить наше пребывание еще на две ночи. К счастью, нам не пришлось снова менять номер. Наш номер был комфортным, за исключением скудного запаса кофе и чая, и качество обоих было низким. Кровать удобная. К счастью, ночью очень тихо. Некоторые сотрудники были достаточно любезны, как и следовало ожидать. С нас взяли плату за завтраки, которых у нас не было. Это быстро исправили. С нашей карты сняли странный депозит в размере 200 евро за проживание. Я никогда раньше с таким не сталкивалась. В целом, это больше похоже на четырехзвездочный отель по пятизвездочным ценам. Возможно, некоторым людям не помешала бы тренировка эмпатии, и, кстати, возьмите с собой фонарик, потому что в некоторых местах так темно, что он вам, скорее всего, понадобится.