Juliana Hotel & Spa - Brussels Centre

Абсолютно незабываемые впечатления – отель действительно заслуживает 5 звезд.
Мы провели в этом отеле одну ночь, и все соответствовало высоким стандартам первоклассного заведения. С момента нашего прибытия услуга парковщика была эффективной и профессиональной, сразу же задав тон нашему пребыванию.
Персонал был внимательным, приветливым и исключительно вежливым на протяжении всего нашего визита. Номер (полулюкс) был элегантным, безупречно ухоженным и особенно комфортным, с изысканной атмосферой, способствующей расслаблению.
Особого упоминания заслуживает спа-центр: моя жена насладилась массажем и была в восторге. Процедура была исключительного качества, а впечатления – невероятно расслабляющими.
Завтрак также был замечательным: высококачественные продукты, внимательное обслуживание и очень приятная обстановка для начала дня.
Что действительно отличает отель Juliana Brussels, помимо качества предоставляемых услуг, так это его приверженность сервису и внимание к деталям. Каждое взаимодействие было безупречным и персонализированным, что сделало наше пребывание особенно запоминающимся.
Мы с удовольствием вернемся в Брюссель во время нашей следующей поездки. Расположение идеальное.

Прекрасный бутик-отель на тихой площади Мучеников, в нескольких минутах ходьбы от центра Брюсселя. Элегантные интерьеры и первоклассное обслуживание. Ужинайте в саду у фонтана, каждый день наслаждайтесь вкусным завтраком в ресторане, круглосуточное обслуживание номеров, если вы еще не наелись вафель, шоколада, сыра и картофеля фри. Лично для меня фламандское рагу стало неожиданным приятным сюрпризом.
Спасибо знающему, доброму и эффективному персоналу. Они были невероятно отзывчивы. Все на высшем уровне. Особая благодарность Пьеру, Филиппу, Периклу и Йоланде, которые помогли нам справиться с неотложной медицинской ситуацией с моим мужем. Ваша внимательность и теплота во время и после стрессового события очень ценятся.
Нам было жаль, что у нас не было возможности выпить в уютном, уединенном баре или воспользоваться бассейном и хаммамом. Нам очень понравились бельгийское постельное белье на нашей кровати, идеальные подушки и прекрасный декор в нашем номере.
Спасибо за чудесное пребывание в вашем прекрасном отеле.

У меня остались самые замечательные впечатления от этого отеля. Это один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливалась! От регистрации до подготовки номера ко сну и завтрака — всё было на высшем уровне (10/10)! Мне очень понравились спа-центр и бассейн! Кристина сделала мне один из лучших массажей, ей нужно повысить зарплату. Персонал на ресепшене был очень внимательным и говорил на многих языках, поэтому я понимаю, почему гид Michelin рекомендует этот отель. Обязательно посетите Брюссель только ради этого отеля! Жаль, что я не помню имена всех, кто мне помогал, но все они были очень дружелюбны и добры. Вы обязательно должны здесь остановиться!

Наше пребывание было очень расслабляющим, чему способствовали любезный, отзывчивый и всегда дружелюбный персонал. Отель расположен на тихой площади, и мы провели самые спокойные ночи в городской гостинице за всю свою жизнь. Пьер, старший консьерж, был чрезвычайно любезен, и мы нашли общий язык и завели нового друга. Единственное, что не произвело на нас особого впечатления, это питание. Завтрак очень хороший, но мы не можем рекомендовать его для обеда или ужина.

Мое пребывание в отеле Juliana Hotel Brussels во время недавней деловой поездки было превосходным. Все было на высшем уровне от начала до конца.
Особая благодарность Пьеру, консьержу, который дал фантастические рекомендации, включая посещение Ватерлоо и автомобильного музея. Его предложения действительно улучшили мои впечатления от Брюсселя.
Отель прекрасный, номера просторные, а кровать была одной из самых удобных, на которых я когда-либо спал — а я часто езжу в командировки. Тренажерный зал, бассейн и две сауны были в отличном состоянии и выглядели почти как новые. Расположение также идеальное: рядом магазины, рестораны и железнодорожные станции, а услуга парковщика была очень удобной.
Я бы определенно остановился здесь снова во время моей следующей поездки в Брюссель. ⭐⭐⭐⭐⭐

Очень хороший отель в самом центре Брюсселя. Найти вход в отель было немного сложно. Номер был чрезвычайно комфортным и уютным. Сауна и хаммам были очень хорошими. Жаль, что бассейн был таким холодным; мы не смогли им воспользоваться.

Отель Juliana Brussels, несмотря на расположение в самом центре города, предлагает очень элегантную и спокойную обстановку. Атмосфера изысканная и неторопливая, что позволяет легко расслабиться и насладиться отдыхом. По сравнению с другими спокойными местами, где я останавливался, включая Saunadelizia, этот отель отлично подходит в качестве утонченного городского убежища, ориентированного на комфорт и уединение.

У меня был просто фантастический отдых здесь! С момента прибытия все было очень расслабляюще и гостеприимно. Спа-зона и бассейн были безупречно чистыми и невероятно спокойными. Это было идеальное место для отдыха.
Атмосфера во всем отеле была спокойной и роскошной, а внимание к деталям действительно бросалось в глаза. Все было продумано до мелочей, чтобы мы чувствовали себя комфортно и отдохнувшими.
Я бы очень рекомендовала этот отель всем, кто ищет спокойный отдых в центре Брюсселя.

Мы прекрасно провели выходные на рождественской ярмарке и получили огромное удовольствие от города и этого прекрасного отеля. Персонал невероятно внимательный, отель великолепный и идеально расположен. Номера уютные, элегантные и очень комфортабельные. Постельное белье превосходное; вы действительно чувствуете себя как в коконе. Завтрак отличный, с высококачественными продуктами, включая множество угощений, которые, кажется, приготовлены дома. Мы настоятельно рекомендуем этот отель и с удовольствием вернемся.

Отель расположен на тихой площади в центре города. Номер хороший, но ничего особенного. Зона для завтрака небольшая, и завтрак определенно не пятизвездочный: квадратная ветчина, готовые блинчики, разложенные на тарелке, один вид йогурта, пирожное даже без списка ингредиентов. К счастью, администратор Азия и все остальные были очень приветливы и любезны. Я бы не рекомендовал этот отель, потому что цена не соответствует качеству.

Мой опыт был и хорошим, и плохим. Хорошее: отличное расположение с видом на красивую площадь. Интересный декор. Плохое: местами немного темновато. Нам пришлось сменить номер из-за строительных работ за окном, выходящим на площадь. Наш первоначальный номер был очень маленьким. Не то, чего я ожидала за такую ​​цену. После первой ночи нас переселили в просторный, тихий и чистый номер, как и ожидалось от этого отеля. Из него открывался вид на сад. В первую ночь я неудачно упала в холле. Могло быть гораздо хуже. Я упала со ступенек перед ресепшеном. Меня удивило, что персонал, казалось, не заботился о моем самочувствии, за исключением того, что дал мне пакет со льдом для очень больного лица, что привело к сильным синякам. Никто ни разу не спросил меня, как я себя чувствую после инцидента или во время моего пребывания. Мой муж тоже заболел, и нам пришлось продлить наше пребывание еще на две ночи. К счастью, нам не пришлось снова менять номер. Наш номер был комфортным, за исключением скудного запаса кофе и чая, и качество обоих было низким. Кровать удобная. К счастью, ночью очень тихо. Некоторые сотрудники были достаточно любезны, как и следовало ожидать. С нас взяли плату за завтраки, которых у нас не было. Это быстро исправили. С нашей карты сняли странный депозит в размере 200 евро за проживание. Я никогда раньше с таким не сталкивалась. В целом, это больше похоже на четырехзвездочный отель по пятизвездочным ценам.

Настоятельно рекомендую! Великолепный отель, роскошные номера, а что сказать о спа-центре и ресторане? Абсолютно идеально. Отель расположен в самом сердце города, до центра можно легко дойти пешком. При этом здесь очень тихо. Персонал невероятно внимателен, и огромное спасибо менеджеру, которая невероятно дружелюбна и приветлива и делает всё возможное, чтобы сделать ваше пребывание незабываемым. Настоящий успех во всех отношениях; я с удовольствием вернусь сюда во время следующей поездки в Брюссель!

Какой замечательный отдых мы только что провели в Брюсселе, впервые приехав туда!
Офелия на стойке регистрации была невероятно отзывчива, а весь персонал, от ресторана до горничных, был отзывчивым и услужливым.
Завтрак «шведский стол» просто фантастический — такой большой выбор, всё свежее и вкусное! Мы также пару раз ужинали в отеле, и всё было очень вкусно.
Номера красивые и очень комфортные, с множеством приятных мелочей.
Также мы воспользовались тренажёрным залом, который был небольшим, но просторным. Настоятельно рекомендую этот отель, чтобы дойти пешком до многих мест, и получить личный и приятный опыт.

Один из самых неприятных моментов в моей жизни, связанных с пребыванием в отеле Juliana, стал для меня одним из самых неприятных.
Приехав в отель 1 декабря, я попал в холодный номер: окно было распахнуто настежь, хотя на улице было 4°C. Вскоре я обнаружил, что отопление вообще не работает.
Что ещё хуже, несмотря на то, что отель уже знал (как я узнал позже) о проблемах с отоплением, с меня всё равно взяли 200 евро в качестве гарантии по прибытии за номер, который был оплачен заранее и явно находился в неудовлетворительном состоянии.
Когда я позвонил на ресепшен с жалобой, мне сказали, что они надеются, что отопление скоро снова включится. Единственным решением было предложить мне другой номер на одну ночь, объяснив, что мне придётся переехать на следующий день. Чтобы избежать ещё больших неудобств поздно ночью, я остался в холодном номере, надеясь, что проблема будет решена к утру.
На следующий день ничего не изменилось. Я снова пожаловался и настоял на том, чтобы они либо починили отопление, либо предоставили мне нормальный номер, но в итоге они просто принесли переносной радиатор, так и не извинившись за доставленный дискомфорт или совершенно неадекватное решение проблемы.
Для отеля этой ценовой категории такой уровень обслуживания неприемлем. Я настоятельно рекомендую другим гостям проверять отопление перед оплатой или проживанием, так как мой опыт оказался гораздо ниже любых разумных стандартов.

Мой браслет Cartier украли из этого отеля. Я звонил бесчисленное количество раз, но так и не получил ответа. Я в шоке, что менеджеры, с которыми я общался по телефону, так и не сообщили мне никакой информации о краже моих вещей. Каждый день они говорят мне: «Мадам, я вам перезвоню», но я так ничего и не слышу.
А теперь поговорим о моём пребывании. Интерьер в общих зонах невероятно милый. Бар тоже очень милый, но если говорить об обслуживании, то это просто катастрофа для пяти звёзд. Я искренне не понимаю, как такое возможно.

Персонал очень дружелюбный. Интерьер со вкусом. Номер чистый и комфортный. Интернет быстрый и надёжный. Ванная комната просторная. Завтрак очень хороший. Расположение отличное, но до стоянки любого Uber всего 2 минуты ходьбы. Я бы остановился здесь снова, если бы поехал в Брюссель.

Сейчас цены на все отели завышены. Разница кроется в деталях. В отеле Juliana всё внимание уделено деталям. Великолепный дизайн и очень хорошее состояние. В отеле всё продумано до мелочей, высокие потолки и просторные номера. Отличное расположение и очень гостеприимная атмосфера. Мне очень понравилось. Брюссель — не самый весёлый и странный город, но этот отель сделал нашу поездку гораздо приятнее.