Value Stay Residence Mechelen

По прибытии мы не смогли въехать на парковку, потому что из окон номеров валил мусор, хотя мы заплатили за парковку.
Лифт не работал, поэтому нам пришлось подниматься по лестнице на 3-й этаж. Там шли ремонтные работы, из-за которых приходилось вставать с постели около 7:30. Муравьи были повсюду: вокруг оконных рам, на кухне и в шкафу. Кроме того, пружинный матрас был очень грязным. Небезопасные электрические розетки и антисанитарное, запущенное техническое обслуживание.
В целом, расположение было неплохим.

Моё двухнедельное пребывание в Value Stay Residence Mechelen было совершенно неприемлемым. Предлагаемые здесь условия не соответствуют даже базовым стандартам гигиены, комфорта и прозрачности.
Во-первых, унитаз в моём номере не смывал. Отходы скапливались под сиденьем. Это не просто небольшое неудобство; это серьёзная проблема санитарии. Тот факт, что это не было немедленно и должным образом решено, непростителен.
В самом номере было очень холодно. Либо отопление работало недостаточно эффективно, либо неисправно. Вдобавок ко всему, я специально забронировал номер в задней части здания, а мне дали номер с видом на главную дорогу. Постоянный шум от проезжающих машин и расположенной неподалеку школы делал нормальный сон практически невозможным. Если при бронировании указываются конкретные предпочтения по номеру, их следует уважать.
Также в коридоре была протечка, вода просачивалась через потолок и попадала в мой номер. Это указывает на серьёзные проблемы с техническим обслуживанием. Общее состояние номера это подтвердило: повреждённые стены и видимая плесень. Плесень не просто неприятна; она представляет потенциальную опасность для здоровья.
Хотя курение на небольших балконах запрещено, это правило совершенно не соблюдалось. Люди открыто курили, из-за чего я не могла открыть балконную дверь, не опасаясь, что комната наполнится дымом. Такое же бездействие наблюдалось и в отношении правил соблюдения тишины.

Я НЕ рекомендую это место.
Фотографии не отражают реальное состояние квартир. Мы арендовали три квартиры — во всех было много муравьев. В одной квартире пол был липким, в другой — обеденный стол грязным. Одну квартиру даже заменили. Остальные убрали, но муравьи вскоре вернулись.
Несмотря на наши жалобы и неоднократные просьбы о замене квартир/местоположения или возврате денег, никто не отвечал несколько дней. Мне пришлось уехать в командировку, а когда я позже связалась с ними, мне предложили лишь небольшой ваучер — это совершенно неприемлемо.
Нас просто проигнорировали, и я почувствовала себя абсолютно оскорбленной. Я точно сюда не вернусь.

Я забронировала номер в последнюю минуту, думая, что он будет выглядеть как на фотографиях, но какое же разочарование! Как только я приехала, я заметила, что номер ужасно грязный: пол липкий, простыни и полотенца в ужасном состоянии, а общая гигиена просто кошмарная.
Что еще хуже, я ужасно провела ночь из-за собаки, которая всю ночь без остановки лаяла прямо за дверью моего номера. Спать было невозможно. Я уехала в 9:00 утра.
Ужасный опыт, который я категорически не рекомендую. Это совсем не похоже на фотографии!

Расположение отличное. Встреча была очень дружелюбной. Однако с квартирой была проблема. В ванной комнате отключилось электричество. Я не могла самостоятельно отрегулировать отопление. Я не могла открыть окно, но у меня были раздвижные двери, которые вели на небольшой балкон, простирающийся до других квартир. В кухонной раковине не было пробки, что затрудняло мытье посуды. Раковина в ванной была засорена.

После бронирования мы прочитали здесь много негативных отзывов, поэтому отправились в отель с некоторой опаской. Мы не понимаем негативных отзывов. Разве что они вдруг всё изменили. Потому что с нашим номером-студией всё было в порядке. В воскресенье в 10 утра нам принесли свежий завтрак, который, на наш взгляд, стоил своих 9 евро. Мы очень рекомендуем этот отель (номер-студию). За такую ​​цену номера вы не ожидаете того, что заплатили бы в более дорогом отеле. Соотношение цены и качества определенно отличное!

Я живу здесь уже некоторое время и действительно старалась дать этому месту шанс, но есть несколько проблем, которые затрудняют пребывание, особенно для гостей, приезжающих на длительный срок.
Когда я приехала, номер был плохо убран, и там были муравьи. Душ переполнялся с первого дня, не из-за засора, а, вероятно, из-за проблем с установкой сантехники. Несмотря на то, что я об этом упоминала, проблему до сих пор не решили.
Постельное белье сильно изношено, с видимыми дырами и разрывами. Доступ в интернет очень ненадежен, он отключается на несколько дней подряд, что является большой проблемой для тех, кто работает удаленно. Когда я спросила об этом, мне сказали, что этого не заметили, к сожалению, мой работодатель определенно заметил, когда я пропустила сроки.
На балконах действует четкая политика запрета курения, но она не соблюдается. Поскольку в номерах нет кондиционеров, единственный способ охладиться — открыть окно, но тогда вас будет обдувать сигаретный дым от других гостей, как внутри, так и снаружи. Тихие часы с 22:00 до 18:00 указаны на вывеске, но часто игнорируются.
Цены — ещё одна проблема. Для места, рекламируемого как бюджетное, сейчас это не кажется выгодным предложением. Парковка стоит 15 евро в день, а прачечная — 5 евро в час, что быстро накапливается при длительном проживании.
Я всё ещё здесь и искренне надеюсь, что некоторые из этих проблем будут решены.