NH Brussels Airport

Для гостей предоставляется бесплатный трансфер до аэропорта Брюсселя, курсирующий семь дней в неделю. Автобус начинает работу с четырех часов утра, что идеально подходит для путешественников с ранними вылетами. Постояльцы положительно оценивают вежливость водителей и высокую пунктуальность сервиса. Автобус ходит точно по расписанию, обеспечивая комфортную поездку без задержек. В некоторых ситуациях сотрудники стойки регистрации помогают оперативно записаться на ближайший рейс трансфера при плотной загрузке.

Большинство постояльцев отмечают высокий уровень профессионализма, отзывчивость и доброжелательность сотрудников отеля NH Brussels Airport. Персонал охотно помогает при возникновении накладок с бронированием от сторонних сервисов, выдает дубликаты ключей и организует досрочный заезд при наличии свободных мест. Отдельные гости упоминали, что некоторые администраторы на стойке регистрации не владели французским или нидерландским языками. В редких отзывах встречаются нарекания на недостаточно приветливую встречу при позднем заезде. Ускорить процедуру регистрации помогает предварительное прохождение онлайн-чекина.

Просторные и тихие номера отеля отличаются современной обстановкой и безупречной чистотой. В распоряжении гостей удобные кровати, кофеварка, бесплатный беспроводной интернет и современные просторные ванные комнаты. Некоторым постояльцам матрасы показались относительно жесткими, однако комфортными для короткого проживания. Уборка проводится тщательно, а в холле можно приобрести дополнительные гигиенические принадлежности и напитки. Постояльцы также положительно оценивают качество работы службы доставки еды в номер.

Завтраки в отеле NH Brussels Airport проходят в формате шведского стола с шести тридцати утра и предлагают богатый ассортимент свежих продуктов. Гости хвалят работу шеф-повара и качество блюд в местном ресторане во время ужина, отмечая адекватный уровень цен на еду, хотя стоимость вина называют завышенной. При этом в отзывах встречаются и негативные впечатления от посещения завтрака в часы пик. Отдельные путешественники столкнулись с нехваткой персонала, неубранными столами и заветренными блюдами. Стоимость завтрака для некоторых гостей показалась высокой относительно предлагаемого сервиса.

На территории отеля оборудована собственная платная парковка, стоимость которой составляет более двадцати евро за ночь, однако ее размер гости называют небольшим. Для поддержания физической формы постояльцам доступен спортивный зал. Сауна в отеле предусмотрена, но на момент визитов некоторых гостей она находилась на ремонте или не функционировала. Серьезной проблемой для путешественников становились сбои в работе лифтового оборудования. Из-за поломки одного из двух лифтов людям приходилось ждать подъема до пятнадцати минут или спускаться пешком с шестого этажа.