Hotel FRANQ

Мы уже бывали в Ла-Вольте и сегодня позавтракали в отеле. Сельма и Паштрик — замечательные хозяева: они всё объяснили и были очень дружелюбны. Мы посидели на кухне, и молодой шеф-повар Амин тоже был просто великолепен! Мы обязательно вернёмся!

Нас очень тепло встретили и провели чудесную ночь! Всё было очень чисто и ухоженно. Мы обязательно вернёмся!

К сожалению, очень неприятный опыт. Мы забронировали одну ночь, а по прибытии ещё одну. Нам сказали, что номер дешевле, чем тот, который мы уже забронировали. Да, он был и более низкой категории. К сожалению, при выезде мы обнаружили, что он всё равно вдвое дороже, о чём нам не сообщили, и они настояли на оплате. Кроме того, во втором номере не оказалось простыней, одеял, пододеяльников и подушек, и нам пришлось просить их поздно вечером. Это было очень неприятно. Туалетных принадлежностей не оказалось в обоих номерах. Мы подумали: «Ну ладно, всякое бывает», и трижды писали в отель. Ответа так и не получили. Я бы больше здесь не бронировал. Хорошая попытка, но своих денег определённо не стоит.

К сожалению, очень неприятный опыт. Мы забронировали одну ночь, а по прибытии ещё одну. Нам сказали, что номер дешевле, чем тот, который мы уже забронировали. Да, он был и более низкой категории. К сожалению, при выезде мы обнаружили, что он всё равно вдвое дороже, о чём нам не сообщили, и они настояли на оплате. Кроме того, во втором номере не оказалось постельного белья, одеял, перин и подушек, и нам пришлось просить их поздно вечером. Это было очень обидно. Туалетных принадлежностей не оказалось в обоих номерах. Мы подумали: «Ну ладно, всякое бывает», и трижды писали в отель. Ответа так и не получили. Я бы больше здесь не бронировал. Хорошая попытка, но своих денег определённо не стоит.

Потрясающий отель с потрясающим завтраком, расположением, интерьером, душем и туалетными принадлежностями!
Обычно я ненавижу водопадный душ, но тот, который был у нас, был просто потрясающим. Мне очень понравились все туалетные принадлежности Clinique, тапочки и халат. Очень удобная кровать и приятные подушки. Внимательный персонал.
Потрясающий завтрак по утрам — тёплая свежая выпечка, лосось, мясо и сыр, яйца, йогурт и свежие фрукты… чего ещё желать!

В этом 2025 году я дважды останавливался в House of Franq на несколько дней: первый раз — где-то в июле, а второй — во вторую неделю ноября. В обоих случаях наши ожидания были превзойдены. Система онлайн-регистрации была эффективной и понятной. Кроме того, весь персонал, от стойки регистрации до ресторанов, был очень вежливым, расторопным, приветливым и хорошо говорил по-английски (мы из Азии). Номера также были очень просторными и чистыми. В отеле был неплохой тренажерный зал и интересный зал с видом на старое банковское хранилище — и то, и другое в подвале. Мы обязательно вернёмся и остановимся здесь снова в следующем году, когда будем в Антверпене.

Наш номер был одним из лучших за этот месяц в Европе. В нём было всё, о чём можно мечтать, и даже немного больше. Наш номер Делюкс не был похож на обычный европейский номер. Он был просторным. Расположение рядом со старым городом идеальное. До достопримечательностей, ресторанов и магазинов было не больше 50 метров. Бар в отеле уютный. Единственное, что мне не понравилось, — он не работал по воскресеньям, так что мы могли выпить там.

Отель расположен в поистине красивом старинном здании, удачно расположенном в самом сердце Антверпена. Интерьер также выполнен со вкусом. Завтрак был очень хорошим.
Что не понравилось, так это обслуживание. В Антверпене есть экологическая зона, и вам необходимо проверить тип вашего автомобиля и зарегистрировать его, возможно, даже доплатив €35 в день, если он не соответствует критериям. Мы не знали об этом, и хотя мы пользовались подземным гаражом отеля за €34 в день, на стойке регистрации нас не предупредили о необходимости регистрации. Это, вероятно, обойдется нам в €150 штрафа, хотя наша машина соответствовала критериям. Мы ожидали такого сервиса от отеля такой категории.
Затем мы сообщили на стойке регистрации, что разрядился аккумулятор сейфа. Аккумулятор не заменили, но мы не получили никакой информации о причине. Кондиционер был централизованно отключен. Учитывая наружную температуру, это было нормально. Однако мы любим спать в прохладе и хотели бы воспользоваться кондиционером, так как в номере было довольно жарко. Учитывая стоимость номера, мы ожидали, что кондиционер будет включен. Чтобы было немного прохладнее, нам пришлось открыть окно. Нас беспокоил шум вытяжного вентилятора, установленного перед окном, а также нас кусали многочисленные комары.

Мы провели нашу первую брачную ночь в отеле Franq, и это было потрясающе!
Нам повысили категорию номера на двоих, принесли вкусный и обильный завтрак в постель, а персонал постоянно нас баловал!
Если бы вы могли поставить больше 5 звезд, мы бы это сделали!

Останавливались в отеле дважды, красивый интерьер, очень хорошее расположение, очень хороший завтрак и вежливое обслуживание, приятный и красивый бар, в этом отеле есть все, но если вы лично дважды укажете, что в номере не убирались должным образом, то все и в следующий раз поезжайте куда-нибудь еще.

Нам очень понравилось наше пребывание здесь. Отель находится практически рядом со всем в старом городе Антверпена. Самым ярким моментом дня стал завтрак в ресторане, отмеченном звездой Мишлен. Все было просто фантастическим на вкус: хлеб, блины и фрукты были первоклассными и свежими. Всё до мельчайших деталей. Наш омлет и яйца-пашот тоже были восхитительны. Сотрудники были дружелюбны. Единственным недостатком является то, что номера и коридоры немного обшарпаны и имеют странный запах. В остальном все было отлично.

Супер хороший отель в самом центре Антверпена. Идеально подходит для деловых путешественников, с большими спальнями и хорошим рестораном. Для туриста, благодаря своему превосходному расположению, отличный завтрак и замечательные средства по уходу в душе. А для организатора встреч – благодаря гибкому мышлению персонала и отличным конференц-залам. Отель с душой.

Я бы не рекомендовал этот отель. Для меня крайне удивительно, что они представлены в путеводителе Мишлен, когда отсутствуют самые элементарные вещи. Да, вестибюль действительно большой и вычурный, но номер чувствовался так, будто он принадлежит к какому-то другому месту. Он очень изношен, как в коридоре, так и в номере. В номере было душно и стоял довольно неприятный запах. Нам дали полотенце с большой дырой, не хватало туалетной бумаги, дозатор мыла в душе был пуст (за все 3 ночи нашего пребывания), тапочки были использованы и были в желтых пятнах и с черными волосами. Они были засунуты в халат, так что, само собой, я не хотел носить его. После одной из уборок на полу в душе было большое черное пятно. Я никогда раньше не видел, чтобы душ был более грязным после уборки, чем до нее…
Персонал дружелюбный, но, к сожалению, это не компенсирует уровень отеля.
Расположение отеля довольно неудачное, и хотя он находится на тихой улице, звукоизоляция недостаточная, чтобы оградить гостей от обычного городского шума.

Я не понимаю, как этот отель получил 4* и такой высокий рейтинг. Номера очень старые, с плохой шумоизоляцией, поврежденной и пыльной мебелью, стенами и полами, дырками в полотенцах, грязными шлепанцами и отсутствием туалетной бумаги и мыла, которые не пополнялись уже два дня. Ресепшн и ресторан отремонтированы и выглядят очень хорошо, но номера действительно разочаровывают. У меня были совершенно другие ожидания.

Это было фантастическое пребывание в Антверпене в отеле FRANQ. Расположенный в центре отель имеет два превосходных ресторана и прекрасный персонал. Мы чувствовали себя очень комфортно и были особенно благодарны за то, что отель активно поддерживает разнообразие и гражданскую активность.

Вчера вечером мы остановились в этом прекрасном отеле! Нас очень тепло встретили, и мы были поражены зданием бывшего банка. Парковка также была хорошо организована. Завтрак был превосходным, а обслуживание снова оптимальным.
Номер был просторным, удобным и чистым. В отделке есть несколько моментов, которые можно улучшить: шатающиеся плинтусы, следы лака для ногтей на ванне, плесень в ванной комнате, а жалюзи у ванны были грязными. Мини-бар также не был заполнен. Это не соответствовало остальным впечатлениям и цене, которую мы заплатили за номер.
Несмотря на эти улучшения, мы отлично провели время!

Это хороший отель с удачным расположением в старом городе. Персонал был очень дружелюбным, и отель был очень тихим. Однако мы забронировали один из двух роскошных люксов, и это нас очень разочаровало. Мне даже пришлось задаться вопросом, допустили ли они ошибку. На фотографиях на веб-сайте, должно быть, изображен другой роскошный люкс, поскольку он был меньшего размера, с меньшим количеством мебели, без разделения между кроватью и (очень маленькой) зоной отдыха и без душа. Количество мест для хранения вещей также очень разочаровало и было немногим больше, чем у мебели в стиле IKEA. Нам также пришлось попросить дополнительную туалетную бумагу и мыло для рук, чего на самом деле не должно быть. Завтрак был хорошим, хотя приготовленные блюда ограничивались яйцом. Мы не ели в ресторане, так как строили планы, а в воскресенье он был закрыт. Телевизор был плохим, без Netflix и т. Д. А пульты дистанционного управления даже не работали.