Hotel FRANQ

Мы прекрасно провели время в отеле Franq. Несмотря на то, что это небольшой отель, он производит впечатление величественного места благодаря высоким потолкам и роскошным номерам. Женщина, которая нам помогала, Нортье, была невероятно добра и отзывчива. Она предложила нам маршрут и забронировала столик в очаровательном ресторане в старом городе, недалеко от собора. У них прекрасный ресторан и задний сад, а за ним находится исторический дом.
Я очень рекомендую отель Franq!

Обычно в Антверпене мы останавливаемся в другом отеле, но поскольку тот оказался полностью забронирован, на этот раз мы выбрали отель FRANQ.
Мы остановились всего на одну ночь и приехали в конце дня. Персонал на ресепшене был очень дружелюбным и быстрым, искренним и заинтересованным. Нам подробно рассказали об отеле и профессионально проводили в номер.
Отель внутри красиво оформлен. Очень стильно! Расположение, конечно же, превосходное! Можно сразу выйти на Гроте Маркт.
Номер делюкс хороший. Удобная кровать, просторная душевая, достаточно места для хранения вещей и туалетные принадлежности. Дополнительные полотенца и подушки, как и было запрошено, были в номере.
Сам номер небольшой, но стены повреждены, а плинтусы тоже. Все срочно нуждается в ремонте, включая деревянный пол. Единственное, что показалось нам непропорциональным, это грязная желтая затирка. Честно говоря, мы не ожидали такого от номера стоимостью 450 евро за ночь.
Завтрак хороший. Вкусный кофе и свежие яйца. К сожалению, выбор начинок ограничен, булочки иногда очень жесткие, блины холодные, а планировка очень маленькая.
В целом, идеальный отель для короткого пребывания. Если бы они уделили больше внимания завтраку и немного обновили номера, это был бы идеальный отель в Антверпене!

Какой замечательный опыт! Нам очень понравилось наше пребывание. Все было продумано до мелочей: отель был чистым и аккуратным, персонал невероятно дружелюбным и профессиональным, а обслуживание было по-настоящему гостеприимным.
Завтрак был первоклассным, а ужин – просто восхитительным. Кроме того, расположение идеальное, недалеко от центра города. В целом, идеальное сочетание для расслабляющего и комфортного отдыха. Настоятельно рекомендуем!

Прекрасный отель, расположение идеальное, невероятно внимательный и заботливый персонал на ресепшене. Номера просторные, очень комфортабельные, замечательная ванная комната с мощным и идеально чистым душем. Нам очень понравился аромат в отеле, очень тихо и приятно.

Недолгое пребывание, уютный номер без ужина, но с завтраком. Доступность и парковка немного проблематичны; парковку можно забронировать в отеле, если зарегистрироваться заранее (рекомендуется! ). Сам отель современный, со светлым, деловым интерьером, и излучает историческую атмосферу, которой они гордятся. Номер был в порядке, но мы втайне ожидали большего пространства/стиля для отеля с 4-звездочным рейтингом. Завтрак был в остальном неплохим. Зал для завтраков не очень подходит для романтического отдыха.

Вернулся после фантастического отдыха в отеле Franq. Просторный номер (включая ванную комнату с ванной и отдельной душевой кабиной) и очень дружелюбный персонал. Номер был не только просторным и красивым, но, прежде всего, очень чистым (огромная благодарность уборщикам).

Прекрасное расположение, очень удобные кровати и хороший номер, но, к сожалению, завтрак не стоит своих денег. Персонал на ресепшене был очень любезен, но ресторан в данный момент закрыт; об этом не было указано на сайте. Похоже, что завтрак подается по экстренному расписанию, так как персонал уже ушел. Но фотографии говорят громче слов… Да, это весь шведский стол! Вы также можете заказать омлеты, блюда из яиц и яичницу.
На завтраке была только одна женщина, и она явно была перегружена. Лучше остаться на ночь и позавтракать в другом месте.

Этот чудесно чистый, аккуратный и роскошный отель расположен в центре города, в 5 минутах ходьбы от главного рынка. К услугам гостей парковка, хороший завтрак и очень дружелюбный персонал.

Мишель — пример того, как всё должно быть в сфере гостеприимства.
Теплая, профессиональная и внимательная.
В роскошном номере есть всё необходимое и даже больше… аутентичные элементы/двери/… придают ему особую изюминку.
Спокойствие, умиротворение и полное отсутствие шума на ресепшене.
На Рождество красивые рождественские ёлки…
И.
Украшения — это настоящая дополнительная ценность.

Мы уже бывали в Ла-Вольте и сегодня позавтракали в отеле. Сельма и Паштрик — замечательные хозяева: они всё объяснили и были очень дружелюбны. Мы посидели на кухне, и молодой шеф-повар Амин тоже был просто великолепен! Мы обязательно вернёмся!

Нас очень тепло встретили и провели чудесную ночь! Всё было очень чисто и ухоженно. Мы обязательно вернёмся!

К сожалению, очень неприятный опыт. Мы забронировали одну ночь, а по прибытии ещё одну. Нам сказали, что номер дешевле, чем тот, который мы уже забронировали. Да, он был и более низкой категории. К сожалению, при выезде мы обнаружили, что он всё равно вдвое дороже, о чём нам не сообщили, и они настояли на оплате. Кроме того, во втором номере не оказалось простыней, одеял, пододеяльников и подушек, и нам пришлось просить их поздно вечером. Это было очень неприятно. Туалетных принадлежностей не оказалось в обоих номерах. Мы подумали: «Ну ладно, всякое бывает», и трижды писали в отель. Ответа так и не получили. Я бы больше здесь не бронировал. Хорошая попытка, но своих денег определённо не стоит.

К сожалению, очень неприятный опыт. Мы забронировали одну ночь, а по прибытии ещё одну. Нам сказали, что номер дешевле, чем тот, который мы уже забронировали. Да, он был и более низкой категории. К сожалению, при выезде мы обнаружили, что он всё равно вдвое дороже, о чём нам не сообщили, и они настояли на оплате. Кроме того, во втором номере не оказалось постельного белья, одеял, перин и подушек, и нам пришлось просить их поздно вечером. Это было очень обидно. Туалетных принадлежностей не оказалось в обоих номерах. Мы подумали: «Ну ладно, всякое бывает», и трижды писали в отель. Ответа так и не получили. Я бы больше здесь не бронировал. Хорошая попытка, но своих денег определённо не стоит.

Потрясающий отель с потрясающим завтраком, расположением, интерьером, душем и туалетными принадлежностями!
Обычно я ненавижу водопадный душ, но тот, который был у нас, был просто потрясающим. Мне очень понравились все туалетные принадлежности Clinique, тапочки и халат. Очень удобная кровать и приятные подушки. Внимательный персонал.
Потрясающий завтрак по утрам — тёплая свежая выпечка, лосось, мясо и сыр, яйца, йогурт и свежие фрукты… чего ещё желать!

В этом 2025 году я дважды останавливался в House of Franq на несколько дней: первый раз — где-то в июле, а второй — во вторую неделю ноября. В обоих случаях наши ожидания были превзойдены. Система онлайн-регистрации была эффективной и понятной. Кроме того, весь персонал, от стойки регистрации до ресторанов, был очень вежливым, расторопным, приветливым и хорошо говорил по-английски (мы из Азии). Номера также были очень просторными и чистыми. В отеле был неплохой тренажерный зал и интересный зал с видом на старое банковское хранилище — и то, и другое в подвале. Мы обязательно вернёмся и остановимся здесь снова в следующем году, когда будем в Антверпене.

Наш номер был одним из лучших за этот месяц в Европе. В нём было всё, о чём можно мечтать, и даже немного больше. Наш номер Делюкс не был похож на обычный европейский номер. Он был просторным. Расположение рядом со старым городом идеальное. До достопримечательностей, ресторанов и магазинов было не больше 50 метров. Бар в отеле уютный. Единственное, что мне не понравилось, — он не работал по воскресеньям, так что мы могли выпить там.

Отель расположен в поистине красивом старинном здании, удачно расположенном в самом сердце Антверпена. Интерьер также выполнен со вкусом. Завтрак был очень хорошим.
Что не понравилось, так это обслуживание. В Антверпене есть экологическая зона, и вам необходимо проверить тип вашего автомобиля и зарегистрировать его, возможно, даже доплатив €35 в день, если он не соответствует критериям. Мы не знали об этом, и хотя мы пользовались подземным гаражом отеля за €34 в день, на стойке регистрации нас не предупредили о необходимости регистрации. Это, вероятно, обойдется нам в €150 штрафа, хотя наша машина соответствовала критериям. Мы ожидали такого сервиса от отеля такой категории.
Затем мы сообщили на стойке регистрации, что разрядился аккумулятор сейфа. Аккумулятор не заменили, но мы не получили никакой информации о причине. Кондиционер был централизованно отключен. Учитывая наружную температуру, это было нормально. Однако мы любим спать в прохладе и хотели бы воспользоваться кондиционером, так как в номере было довольно жарко. Учитывая стоимость номера, мы ожидали, что кондиционер будет включен. Чтобы было немного прохладнее, нам пришлось открыть окно. Нас беспокоил шум вытяжного вентилятора, установленного перед окном, а также нас кусали многочисленные комары.