Недавно я останавливался в этом отеле, и, судя по моему опыту и опасениям, высказанным в других отзывах, руководство ставит прибыль во главу угла под видом «экологичной» политики, реагируя на отзывы лишь поверхностно.
Номер.
Уборка номеров была явно неудовлетворительной. Когда я по прибытии сдвинул две односпальные кровати вместе, то обнаружил под ними значительное количество мусора — явная попытка смести грязь, а не убрать как следует. Я также положил один предмет на полку в номере, но, когда я его достал, на него обрушился град пыли.
К моему удивлению, я обнаружил, что номера убираются только раз в три дня, а более частая уборка требует дополнительной платы. Эта политика не была раскрыта при бронировании, и на месте ее оправдывают как «экологичную» меру.
В номере нет чайника, чтобы приготовить кофе или чай. Любой кофе из лобби, за исключением времени завтрака, стоит 3 евро за чашку. Кроме того, единственный стул в моём номере имел неприятное, запятнанное сиденье, что ещё раз говорит о низком качестве обслуживания.
Сейф.
Сейф в номере был заперт при заезде — явный признак того, что уборщица не проверила и не перезагрузила его. Когда я попросила сотрудников стойки регистрации решить эту проблему, сотрудники вынули батарейки, пытаясь его открыть. Однако сейф полностью заблокировался и остался непригодным для использования. Об этой проблеме сообщалось в онлайн-отзывах, и руководство ранее обещало её решить.
Лифты.
В отеле три лифта, но их работа не скоординирована должным образом. Тот, что справа, работает независимо от двух других. Не зная об этом, гости часто нажимают одну кнопку и ждут слишком долго, или нажимают обе кнопки, вызывая ненужную остановку лифта, что приводит к задержкам и путанице.
Завтрак.
Завтрак стоит 19 евро, но он не очень хорош. Помимо ограниченного выбора, гости, по-видимому, должны сами протирать свои столы, используя предоставленные распылители и тряпки.
Расположение.
Отель действительно находится рядом с железнодорожной станцией. Однако утверждение, что он находится недалеко от центра города, является спорным; например, до Гроте Маркт можно дойти пешком примерно за 30 минут.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номер.
Уборка номеров была явно неудовлетворительной. Когда я по прибытии сдвинул две односпальные кровати вместе, то обнаружил под ними значительное количество мусора — явная попытка смести грязь, а не убрать как следует. Я также положил один предмет на полку в номере, но, когда я его достал, на него обрушился град пыли.
К моему удивлению, я обнаружил, что номера убираются только раз в три дня, а более частая уборка требует дополнительной платы. Эта политика не была раскрыта при бронировании, и на месте ее оправдывают как «экологичную» меру.
В номере нет чайника, чтобы приготовить кофе или чай. Любой кофе из лобби, за исключением времени завтрака, стоит 3 евро за чашку. Кроме того, единственный стул в моём номере имел неприятное, запятнанное сиденье, что ещё раз говорит о низком качестве обслуживания.
Сейф.
Сейф в номере был заперт при заезде — явный признак того, что уборщица не проверила и не перезагрузила его. Когда я попросила сотрудников стойки регистрации решить эту проблему, сотрудники вынули батарейки, пытаясь его открыть. Однако сейф полностью заблокировался и остался непригодным для использования. Об этой проблеме сообщалось в онлайн-отзывах, и руководство ранее обещало её решить.
Лифты.
В отеле три лифта, но их работа не скоординирована должным образом. Тот, что справа, работает независимо от двух других. Не зная об этом, гости часто нажимают одну кнопку и ждут слишком долго, или нажимают обе кнопки, вызывая ненужную остановку лифта, что приводит к задержкам и путанице.
Завтрак.
Завтрак стоит 19 евро, но он не очень хорош. Помимо ограниченного выбора, гости, по-видимому, должны сами протирать свои столы, используя предоставленные распылители и тряпки.
Расположение.
Отель действительно находится рядом с железнодорожной станцией. Однако утверждение, что он находится недалеко от центра города, является спорным; например, до Гроте Маркт можно дойти пешком примерно за 30 минут.