Мини-отель Золотой Телёнок

Позвонили заранее, забронировали дорожку для боулинга, оговорили заранее время, все было нормально. Приезжаем на такси с другого конца города, в итоге дверь закрыта, но свет горит,, начали стучать в окно, свет резко погас — это вообще как понимать?
Хотя обязаны впустить в рабочее время. На мобильный звоним, нас послали и скинули без каких-либо причин. Ужасный сервис, ужасный персонал (кто по крайней мере сидит на телефоне), больше не ногой. Утром не поленюсь приехать и написать жалобу в книгу жалоб и предложений.

Оценка 2. В чем минусы: 1. Рядом нет кафе, либо общепита. 2. В номере одно зеркало и то находится в туалете. Неплохо было бы и в коридоре. 3. Отсутствуют дополнительные розетки. Чтобы включить фен надо уйти к окну в другом конце номера, где, сответственно, нет зеркала и стоит кровать. 4. Очень грязное ковровое покрытие и видавшие виды обои. 5. Постельное белье тоже не айс. Одеяло в пятнах неизвестного происхождения. Полотенца застираны до обесцвечиванного состояния. 6. В туалетной комнате неприятно находится и принимать душ. В общем вообще НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
А впечатление о городе и людях только самое положительное. Чисто, красиво, вежливо и культурно. Испытала зависть — почему в России нет такого порядка!

Самое лучшее в отеле — месторасположение (рядом: вокзалы, дом-музей Шагала, до центра — 15 мин. Ходьбы). Почему-то нигде не говорится, что гостиница — на 4-ом этаже БЕЗ ЛИФТА (для курильщиков, людей старшего возраста и тех, у кого тяжёлые вещи — не сильно подходит…). В жару номер прогрелся до состояния сауны (этаж — последний, под крышей, кондиционера нет). Хорошо, что девушка с ресепшн не отказала в вентиляторе👍Кафе к гостинице, видимо, не относится, работает с 11 или 12 утра. Девушке с ресепшн — спасибо, помогла всем, чем смогла: подключила к Wi-Fi, рассказала где поменять деньги, как дойти до достопримечательностей, где вкусно поесть и пр. В номере есть: холодильник, телевизор; чисто, аккуратно.