Славянский комплекс, отель Двина

Гостиница "Двина" — наша любимая гостиница в Полоцке. Мы уже 15 лет путешествуем по Беларуси. Когда приезжаем в Полоцк, всегда останавливаемся в этой гостинице. Ценим гостиницу за великолепное местоположение в историческом центре города, за красивое здание времен сталинской архитектуры, удобные, реновированные номера, приветливый профессиональный персонал. Желаем гостинице вернуть свой красывый ресторан. Группа туристов из Риги.

Останавливался в гостинице Двина, очень все понравилось, администратор Диана быстро заселила, все рассказала, помогла по некоторым вопросам. Сама гостиница тоже понравилась, проживал в номере стандарт, видно что после ремонта. В следующий раз обязательно выберу снова этот отель.

Прекрасное расположение отеля относительно всех достопримечательностей. На этом плюсы все. Нет, я могу похвалить персонал вежливый и отзывчивый. Не было холодной воды, в связи с этим нам сделали скидку. Матрасы проваленные, постельное белье и полотенца рваные. На окнах нет москитных сеток, мошки съели, полночи не спали. Может, только нам не повезло.

Расположение отеля, быстрая качественная работа ресепшена, наличие внутренней парковки, тихие (окна во двор) номера, чистота, вся сантехника рабочая.
Номер "стандарт" по качеству убитого "эконома'. Разносортица и убитость мебели, морально устаревший телевизор в номере, рваное постельное белье и полотенца,, серая! туалетная бумага, скрипучий! матрас, громкий непрекращающийся разговор горничных между собой с 7.00 до 9.00, комплектование номерного фонда кроватями для детей и стройных подростков (+/-80 см ширина). Господа в одноместные номера детей заселяете?!?!

Хочу поделиться своими впечатлениями о гостинице! В гостиницах бываю часто и есть с чем сравнивать! Так вот начнём: сервис на высоте, на ресепшене вас встретит приятный молодой человек Анатолий, который с радостью вас заселит в любой номер, какой вы пожелаете (естественно который свободен🙃), в отеле чисто, хорошее место положение, хорошая парковка, хочется возвращаться снова и снова.

Только теплые впечатления от этой гостиницы. Отличное расположение, центр города, все достопримечательности в шаговой доступности) чистейший номер, стильно, комфортно. Все удобства под рукой, не нужно дополнительно о чем-то беспокоиться. Кровать очень удобная — спать одно удовольствие)
Останавливались в июле в данной гостинице, вообщем, по нашему мнению это самый лучший вариант для проживания в городе, очень рады что выбрали именно этот отель) Рекомендуем.

19.06 размещались с друзьями в гостинице Двина, нас встретил приветливый администратор Анатолий. Номер 417 в котором мы проживали, превзошёл все наши ожидания, светлый комфортный, уютный только после ремонта. Огромное спасибо, всему персоналу, за приятное и комфортное времяпрепровождение!

Останавливался в двухместном 334 номере с новым ремонтом. Номер понравился, но немного пахло краской после ремонта и не было москитных сеток на окнах. Чайника в номере не было, брал его на ресепшене. Там же предложили фен и утюг. В целом впечатления хорошие.

Был с семьёй в шикарном историческом городе Полоцк 06.05.2024г. И остановились в гостинице Двина.
Вам не передать словами как мы были поражены красотой данной архитектуры, далее нас встретил молодой человек — администратор данной гостиницы, нас очень быстро разместили, согласно нашим пожеланиям и просьбам так как с нами был малолетний ребенок! Номер оказался просто шикарным и по доступной цене ✓345 комфортный и теплый!
Огромное спасибо администору к сожалению не запомнили имя но вроде как Анатолий, возможно Антон, заранее просим прощения за нашу невнимательность! Рекомендуем данный отель, по цене, качеству и доступности ко всем достопримечательностям.
Было бы больше звёзд для оценки поставили бы 10+

Гостиница в самом центре города, в пешей доступности множество достопримечательностей. Заселение заняло пару минут, персонал очень приветливый. Номер большой, несколько окон, современный. Хороший Wi-Fi. Из минусов — о завтраке вам нужно позаботиться самостоятельно. Зато расположена она в торжественном здании с колоннами, лестницами и люстрами 1954 года. Картина на которой изображена гостиница есть даже в художественной галерее.

Очень удачное расположение отеля: в пешей доступности от вокзала и от достопримечательностей. Сам номер и все принадлежности чистые, кровати удобные, в наличие холодильник, есть лифт.
Из минусов: дали едва рабочий чайник (чтобы включить, нужно было поставить его под определённым углом, дождаться луны в фазе овна и сделать магические движения руками). Бронировала без посредников, напрямую по ватсапу, по приезду в отель администратор озвучила большую стоимость номера и сказала "ничего сделать не могу, у меня так написано, а на сайте глюк был". Почему подтвердили стоимость с сайта при бронировании (причём дважды, бронь изменяла) вопрос открытый. Разница была небольшая, спорить и звать более компетентного сотрудника не стали, но впечатление о гостинице испортилось. И больше не самим фактом увеличения цены, а поведением администратора, нам не принесли извинения за этот инцидент, в лице и тоне голоса девушки явно читалось "оплачивайте и идите отсюда".

Цена 100 бел рублей за ночь за улучшенный люкс в гостинице — предполагалось быть куда лучше. В номере есть чайник, вроде даже кофемашина, но нету воды и кружек. Матрас на кровати – ватный. При заселении почему-то была отключена холодная вода. Телефон в номере для связи с персоналом не предусмотрен. Поэтому надо либо звонить с мобильного, или идти на ресепшен выяснять вопрос с водой. Всё какое-то пыльное.

Останавливались в Двине недавно, всё очень понравилось. Само здание очень красивое, особенно вечером. Ресепшен встретил очень тепло, приятная, отзывчивая девушка всё рассказала, на просьбу о доп одеяле отреагировали сразу, фен надо брать на ресепшене. Номер сам был хороший, чистый, светлый.

Понравилось все, отличное месторасположение-в пешей доступности множество достопримечательностей.
В номере чисто, уютно. Персонал вежливый и дружелюбный. К уборке нареканий не было. Наличие вай-фая с хорошей скоростью и наличие парковки. Спасибо за гостеприимство.

Очень удобная гостиница, обслуживание на уровне, номера тоже. Располагается в центре города, все в шаговой доступности. Есть стоянка для личного транспорта. Рядом кафешки, магазины — все что нужно. До вокзала пешком 7 минут. Планирую приехать сюда летом, обязательно остановлюсь в этой гостинице.

Находится в центре города, внешне здание очень примечательное и красивое. Удобно расположено, рядом есть кафе и магазины.
Номер читсый и уютный.
Встретили очень доброжелательно. Все рассказали и объяснили, где можно поесть и купить еду на завтрак. Проблема — в номере не было чайника. Не было возможности утром попить горрячей воды.
Проблема — в номере не было чайника. Не было возможности утром попить горрячей воды.