Отзыв об отеле Usadba Kurkulya

Добрый день! 4 августа мы отдыхали с друзьями из России в усадьбе "Куркуля " и отмечали моё день рождение. Впечатления остались двойные: грустные и хорошие.
Начну с грустных. В первый день нашего отдыха "мой день рождения " в ресторане-кафе нас обслуживала официантка Анастасия — не очень приятная и добродушная девушка. Изначально была не довольна чем-то. Перед тем, как сделать заказ, я спросила "можно нам свои напитки". Нам ответили "ДА" и больше никаких пояснений не было. Всё хорошо 👍. В конце вечера нам принесли счёт. Я увидела странную позицию ' пробковый сбор'. Это были небольшие деньги, но нам стало интересно, что это такое. Когда я спокойно спросила " за что это? " Нам ответили "это за то, что они работали с нашим алкоголем ". Мы спросили " А как вы работали с ним? " В ответ тишина. На секундочку, мы взяли свой штопор, сами открывали и сами себя обслуживали. В ответ мы услышали" это утилизация ваших бутылок". Честно, смешно. При этом, в место того, чтобы посетителям спокойно объяснить, что в данном заведении есть такие правила, при распитии своих напитков нужно оплатить "пробковый сбор". Нет проблем и нас это устраивает. Но, Анастасия стало грубо кричать и тыкать пальцем в книгу" меню", "Читайте". Честно, мы приехали отдыхать, общаться, а не ваши книги читать! А мадам на баре " тётка вредная" швыряла нам деньги, так громко и эмоционально кричала, что прибежали все официанты. Другие посетители этого кафе оборачивались и мило улыбались. Я такого унижения, честно, ещё не испытывала. То есть, мы приехали отдохнуть, за это заплатили и сумма была приличная, так ещё и унизили нас. Супер! Настроение испорчено, день рождения закончился с осадком на душе. Друзья наши из России, шокированы, что в Белоруссии такое хамское обслуживание. Честно, не приятно. Мало того, на второй день прекрасная Анастасия, вместо извинения, она при встрече с нами продолжила высказывать свой негатив в наш адрес. Это просто КОШМАР!
А теперь о хорошем. Усадьба "Куркуля " прекрасное место, очень ухоженная территория, красивые деревянные скульптуры, очень чисто. На столько все продумано, что бы отдыхающим было хорошо. Есть места и для отдыха деткам, качели, детская площадка, батут. Номера уютные и чистые. Банька супер. Нас встречал администратор Павел — вежливый, культурный, спокойный. Провел экскурсию по территории усадьбы, показал нам беседки, где можно отдахнуть своей компанией отдельно. Ещё, конечно, хочется отметить добродушную девушку Александру — официантка кафе. Очень вежливая, добрая и с юмором. Всё таки есть хорошие люди у нас! Большое спасибо!