Разочаровывающий опыт, ожидал 4+ звезды плюс, но определенно не больше 3 звезд.
Курорт устал и неорганизован. Бар очень маленький с недостаточным количеством сидячих мест для гостей, обслуживание в баре непоследовательное, больше персонала днем и меньше ночью, когда больше людей. Элитные напитки доступны, но только небольшой выбор, нет шипучки.
Гостям придется сидеть на улице в кошмарной ситуации с комарами на жестких сиденьях без подушек и без обслуживания в баре. Если прошел ливень, столы и стулья остаются мокрыми. Столы завалены стаканами и бутылками и редко убираются.
Ночные развлечения были особенно хороши, но удовольствие было испорчено неудобными сидениями и шезлонгами и матрасами, сложенными в сторону на прямой линии глаз.
Номера просторные и чистые, но выглядят устаревшими с помятой мебелью.
Еда в целом довольно плохая и определенно не соответствует стандартам, которые ожидаешь от рейтинга 4+ звезды. В основном подается за столом, иногда — шведский стол. Повторяющееся меню с большим количеством курицы, есть варианты закусок, но отсутствует информация о том, где и когда можно получить доступ к закускам. Ограниченный выбор на шведском столе с самым необходимым для салатов, мяса и хлеба. Еда явно подана с учетом ограниченного бюджета. В качестве варианта мяса подается консервированная ветчина! Тарелок и мисок мало, гости ждут, а официант приносит только две, чтобы пополнить запасы! Молоко часто ставили в картонных коробках вместо кувшинов на завтраке и витринах для бубликов, а диспенсер для хлопьев был сломан без ручки для поворота.
Обслуживающий персонал, хотя и приятный, не получал указаний от старшего персонала и стоял без дела, в то время как гости оставались с ожиданием.
У нас отключили электричество, пока мы ждали обед, и хотя это нельзя было предвидеть, персонал не был готов, у него не было плана Б. Нам пришлось ждать более 2 часов, в то время как персонал не знал, что делать, даже не предлагая сэндвич на обед.
Обслуживание на пляже было нормальным, с системой флагов, достаточным количеством шезлонгов и пляжных полотенец. Однако матрасы для шезлонгов были сложены на улице под дождём. Пляжные работники не разрешали забирать их мокрыми, но как они должны были сушиться, сваленные в кучу в тени… это же просто безумие.
Я больше не поеду на этот курорт. Мне кажется, что здесь не уделили должного внимания деталям и не уделили должного внимания эстетике курорта и комфорту гостей. Можно было бы сделать гораздо больше, если бы проявили больше внимания.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Курорт устал и неорганизован. Бар очень маленький с недостаточным количеством сидячих мест для гостей, обслуживание в баре непоследовательное, больше персонала днем и меньше ночью, когда больше людей. Элитные напитки доступны, но только небольшой выбор, нет шипучки.
Гостям придется сидеть на улице в кошмарной ситуации с комарами на жестких сиденьях без подушек и без обслуживания в баре. Если прошел ливень, столы и стулья остаются мокрыми. Столы завалены стаканами и бутылками и редко убираются.
Ночные развлечения были особенно хороши, но удовольствие было испорчено неудобными сидениями и шезлонгами и матрасами, сложенными в сторону на прямой линии глаз.
Номера просторные и чистые, но выглядят устаревшими с помятой мебелью.
Еда в целом довольно плохая и определенно не соответствует стандартам, которые ожидаешь от рейтинга 4+ звезды. В основном подается за столом, иногда — шведский стол. Повторяющееся меню с большим количеством курицы, есть варианты закусок, но отсутствует информация о том, где и когда можно получить доступ к закускам. Ограниченный выбор на шведском столе с самым необходимым для салатов, мяса и хлеба. Еда явно подана с учетом ограниченного бюджета. В качестве варианта мяса подается консервированная ветчина! Тарелок и мисок мало, гости ждут, а официант приносит только две, чтобы пополнить запасы! Молоко часто ставили в картонных коробках вместо кувшинов на завтраке и витринах для бубликов, а диспенсер для хлопьев был сломан без ручки для поворота.
Обслуживающий персонал, хотя и приятный, не получал указаний от старшего персонала и стоял без дела, в то время как гости оставались с ожиданием.
У нас отключили электричество, пока мы ждали обед, и хотя это нельзя было предвидеть, персонал не был готов, у него не было плана Б. Нам пришлось ждать более 2 часов, в то время как персонал не знал, что делать, даже не предлагая сэндвич на обед.
Обслуживание на пляже было нормальным, с системой флагов, достаточным количеством шезлонгов и пляжных полотенец. Однако матрасы для шезлонгов были сложены на улице под дождём. Пляжные работники не разрешали забирать их мокрыми, но как они должны были сушиться, сваленные в кучу в тени… это же просто безумие.
Я больше не поеду на этот курорт. Мне кажется, что здесь не уделили должного внимания деталям и не уделили должного внимания эстетике курорта и комфорту гостей. Можно было бы сделать гораздо больше, если бы проявили больше внимания.