White Orchid

Впервые в жизни я почувствовала себя как в Бангкоке, но по доступной цене. И это действительно оправдало ожидания. Отель очень удобно расположен. Гостеприимство и чистота соответствуют международным стандартам. Я определенно влюбилась в этот отель. Пляж Сугандха находится в пешей доступности, всего в 10-12 минутах ходьбы. Завтрак был невероятно хорош и разнообразен.

1. Соотношение цены и качества номеров отличное. Мы останавливались в стандартных номерах с балконом, всё было хорошо организовано, освещение продумано до мелочей! Ванная комната чистая и хорошо оборудована!
2. Персонал на ресепшене, охранники и уборщики профессиональны, любезны и приветливы.
3. Если вы хотите хорошо, чисто и качественно поесть в Кокс-Базаре, их ресторан, вероятно, один из лучших. Утренний шведский стол хорош, а блюда на обед, ужин и поздний ужин очень свежие и дешевле, чем в других переоцененных ресторанах.
4. Официанты в ресторане очень приятные, профессиональные и приветливые!
Однако обслуживание в общем крытом бассейне нуждается в улучшении. Возможно, им следует запретить людям заходить в него без предварительной уборки, так как это приводит к засорению бассейна песком.

Несмотря на то, что мы приехали в отель за 6 часов до времени заселения, администрация отеля предоставила нам номер немедленно. Это было для нас приятным сюрпризом. Настоятельно рекомендуем.

Я останавливался в отеле White Orchid Sapphire со 2-го по 5-е число, и это был очень спокойный отдых. Персонал первоклассный; они невероятно искренни и быстро решают любые проблемы. Обстановка безопасная и приличная, идеально подходит для семейного отдыха. Номера умеренные по размеру, очень хорошо организованы и чисты. Я обязательно вернусь сюда снова.
Однако я бы посоветовал поварам уделять больше внимания еде. Есть много возможностей для улучшения вкуса, особенно завтрака "шведский стол". Если они улучшат качество еды, общее впечатление будет еще лучше.

Отель White Orchid не оправдал ожиданий. Номера показались обычными, а чистота оставляла желать лучшего. Обслуживание было медленным, а оперативность персонала можно было бы улучшить. В целом, учитывая цену, впечатления разочаровали, и есть явные возможности для улучшения.

Проживание в отеле White Orchid Sapphire было потрясающим опытом. Весь персонал, включая администратора и других сотрудников, был невероятно милым 🥰. Мы приехали сюда на медовый месяц на две ночи. Это также был мой первый визит в Кокс-Базар. Еда, атмосфера, номера – всё на высшем уровне! ❤️❤️
Расположение отеля было идеальным. Отсюда у нас была возможность осмотреть пляжи Колатоли, Сугондха и Лабони.
Администратор Вайя была очень вежливой и милой. Сотрудники тоже были очень приветливы.
Качество завтрака "шведский стол" было просто превосходным. Еда была восхитительной, а обеденная зона очень приятна для глаз.
Мы с мужем влюбились в номер 🥹❤️. Хотим приезжать сюда снова и снова ❤️❤️❤️❤️

Срок действия абонемента в бассейн истек 😂. Я удивлена, что так получилось, я даже не смогу использовать свой «неиспользованный» токен на следующий день. И их поведение меня очень разочаровало 😞. Я несколько раз просила дополнительную подушку, как умоляла, но у них ее не было, потому что отель был полон 🌝

Наше двух-трехдневное пребывание в отеле White Orchid было чрезвычайно приятным. Из нашего номера на 6-м этаже открывался чудесный вид на море и прекрасный закат. Номера были чистыми, аккуратными и ухоженными. Ванные комнаты и коридоры также были очень хорошими. В частности, нас впечатлило доброжелательное отношение обслуживающего персонала. В целом, дисциплина и организация работы отеля заслуживают похвалы.

Я останавливалась в отеле White Orchid в Кокс-Базаре с 16 по 18 декабря, и в целом это был очень позитивный опыт! Расположение и обслуживание были превосходными, что сделало пребывание приятным.
У меня есть два небольших замечания для будущих путешественников:
Кровать в двухместном номере: Мы обнаружили, что односпальные кровати в двухместном номере довольно узкие, из-за чего было немного сложно перевернуться или удобно устроиться ночью.
Ограничения в завтраке: Завтрак представляет собой бесплатный шведский стол, но практически нет блюд без масла. Кроме того, они не принимают никаких специальных заказов (например, яиц без масла) во время завтрака.
За исключением этих двух моментов, все было превосходно. Я бы определенно остановилась здесь снова!

Один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался, и нет, отель не платил мне за это. Я был там с семьёй из 7 человек, и мы остались очень довольны обслуживанием. Номера были достаточно гигиеничными и практически безупречными, хотя грязь и мусор всё же попадались, но это не проблема, ведь даже в лучших отелях такое допускается (сказав это, я доказал, что мне не платили :) ).
В любом случае, хочу сказать, что если ваш бюджет позволяет, обязательно рассмотрите этот отель. В нём есть практически всё необходимое, а если нет, то отличный сервис всё компенсирует. В противном случае, ищите дальше XD.

Учитывая ценовой диапазон, общая обстановка и состояние отеля не соответствовали ожидаемому уровню. Санузлы были неудовлетворительными: напор воды был практически нулевым, что создавало значительные неудобства при принятии душа. Кроме того, неприятный запах, распространявшийся по всей территории отеля, создавал дискомфортную атмосферу, что ещё больше снижало качество проживания.

Я по ошибке забронировал номер в отеле не на ту дату. Чувствуя стресс, я позвонил в White Orchid Hotel около часа ночи, чтобы объяснить свою ошибку. К моему удивлению, они отреагировали мгновенно, с терпением и искренней заботой.
Господин Икбал из White Orchid сделал всё возможное — он успокоил меня, убедил не волноваться, спокойно объяснил, что проблема не серьёзная, и любезно поддержал меня в столь поздний час. Его утешительные слова и готовность помочь действительно превратили стрессовую ситуацию в спокойную.
Я глубоко благодарен White Orchid Hotel за исключительное гостеприимство и личную поддержку господина Икбала. Их профессионализм, теплота и преданность гостям поистине достойны похвалы.

Первый номер, который мне достался после регистрации, был разочаровывающим: сырые стены и невзрачный вид. После жалобы мне дали другой номер, приемлемый, но не отличный. Салат «Касонада» был невкусным. Зато бесплатный завтрак был хорошим, а обслуживание — посредственным. Если бы персонал был более профессиональным, общее впечатление могло бы быть гораздо лучше.

Провёл там два дня. Если говорить о номере, то он был так себе… идеальный трёхзвёздочный. Но коммунальные услуги могли бы быть и получше. Завтрак был хорошим. Персонал и его поведение были хорошими. Бассейн находился рядом с отелем, в другом его филиале — «Hotel White Orchid Sapphire». Расположение тоже хорошее.
Поеду ли я туда снова? Возможно, да.

В июне 2025 года мы остановились в номере Superior Deluxe этого отеля. Территория отеля очень красивая и очаровательная. Мы останавливались на 1 ночь и 2 дня. Цена 3045 ৳, включая завтрак «шведский стол» и плавание (бронирование на ShareTrip). Качество еды очень хорошее, и поведение персонала также очень хорошее.

Разочаровывающий опыт — плохая коммуникация и обслуживание.
Мы очень разочаровались в White Orchid. Во-первых, у них странные и непонятные правила — например, разрешается пользоваться бассейном только один раз за все время пребывания. Это никогда не упоминалось при бронировании и нигде не прописано в их официальных правилах.
Мы оплатили проживание и картой, и наличными, но во время выезда персонал заявил, что мы платили только картой. После некоторой путаницы и ненужных препирательств другой сотрудник наконец подтвердил, что мы заплатили правильно. Такое отсутствие внутренней коммуникации было непрофессиональным и раздражающим.
Несмотря на то, что мы выехали вовремя, нам грубо сказали, что мы не вернули ключ на стойку регистрации, хотя их собственный персонал приказал нам передать его другому члену команды. То, как с нами разговаривали, было совершенно неуместным.
Завтрак был еще одним разочарованием — всегда холодный, без возможности разогреть или подогреть еду. Вдобавок ко всему, кондиционер в нашем номере несколько раз выходил из строя за все время нашего пребывания.
Хотя некоторые сотрудники были вежливы и услужливы (что мы искренне ценим), в целом обслуживание было неорганизованным и ниже ожиданий. К сожалению, мы не вернемся и не можем рекомендовать это место на основе нашего опыта.

Я останавливался в этом отеле на один день. В целом, все было хорошо организовано и удовлетворительно. Обслуживание, чистота были хорошими. Однако, я нашел цену немного высокой по сравнению с тем, что предлагалось.