Lighthouse Family Retreat

Мой опыт пребывания в отеле Light House Family Retreat в Кокс-Базаре оказался одним из худших в моей жизни. Администратор был крайне непрофессиональным и совершенно невоспитанным. С самого момента нашего прибытия отношение было грубым и бесцеремонным, как будто гости были для нас безразличны.
Сначала нам дали номер, в котором практически ничего не работало. Кондиционер не работал, выключатель вентилятора был сломан, и в номере было грязно. Телефон не работал, так что мы даже не могли позвать на помощь. Даже ванна была сломана, что показывает, насколько плохо содержатся номера.
Когда мы пожаловались, нам поменяли номер и выдали ключ. Мы потратили почти 20 минут, пытаясь открыть дверь, но обнаружили, что ключ не подходит. Нам пришлось 40 минут стоять перед номером в ожидании обслуживающего персонала, и персонал не проявил ни сочувствия, ни участия, ни даже простых извинений за причиненные неудобства.
Дорога перед отелем также разбита и грязная, что делает подъезд к нему неприятным и сложным.
В целом, этот отель — полное разочарование. Плохое обслуживание, отвратительное отношение, грязные номера и полное отсутствие профессионализма. Я никогда сюда не вернусь и никому не рекомендую.

Это хорошее и безопасное место для проживания в Кокс-Базаре. Дорога, ведущая к отелю, называется Lighthouse Road, но она не очень хорошая: в ней много трещин, выбоин и т. Д. Пляж Sugandha Sea Beach находится недалеко от отеля. Номера просторные, однако некоторые вещи, такие как телевизор и пульты кондиционера, были неисправны и не работали. Персонал вежливый и устранил все неполадки, но телевизор в одном из наших номеров не работал полностью во время нашего пребывания.

Пишу это, находясь ещё в отеле, дата выезда завтра.
Сначала заказал кофе, которого не оказалось в наличии, несмотря на наличие ресторана. Вместо этого заказал чай, заказанный более часа назад. Должны были привезти в течение 5–10 минут. До сих пор нет ответа.
Сломался домофон в номере. Не могу связаться с ресепшеном.
Трёхконтактная розетка была сломана. Ремонт занял 2 часа после нескольких запросов. В итоге никто не пришёл, мы просто нашли ремонтника на нашем этаже и попросили его починить.
Вчера попросили дополнительное полотенце, так как нас двое, а при заселении дали только одно.
Пульт от кондиционера не работает. Работает от главного выключателя.
Номера и туалеты были чистыми. Очень вежливый и воспитанный персонал, но, похоже, не очень стремится предоставлять гостям даже самые элементарные услуги.

Хорошее место для остановки в Кокс-Базаре. Трёхзвёздочный отель. Номера просторные, светлые, с кондиционером, горячей водой, телевизором в номере, бесплатным Wi-Fi. Но расположение неудобное: дорога, соединяющая главную дорогу с пробками и грязная, а рядом много продуктовых магазинов, что делает район грязным, негигиеничным и пугающим. Более того, здесь лучше организована работа служб гостеприимства.

Из номера на верхнем этаже открывается вид на холм. Честно говоря, для семьи и прекрасного отеля с ограниченным бюджетом это пока очень хороший отель.

Номер был чистым, особенно туалет. Расположение не очень хорошее, так как он немного далеко от главной дороги и пляжа. Их завтрак нужно улучшить, также это не был шведский стол, это ложь.

Мы остановились в этом отеле на одну ночь и остались очень разочарованы. Обслуживание было ужасным. В номере не было полотенца и коврика. Мы просили их три раза, но они так и не предоставили их.
Так называемый завтрак «шведский стол» был катастрофой. Во-первых, они считали яйца, что было оскорбительно. Они подали сухие кичури без карри, которые было невозможно есть. Паста была пресной, и не было хлеба. Они подали овощи и даал, но лучи подали спустя долгое время. В целом, они не должны называть это «шведским столом», потому что это просто вводит людей в заблуждение.
Я бы никому не рекомендовал этот отель.

Я забронировал номер с помощью онлайн-платформы Gojayan. Я получил от них худший номер и обслуживание. Прежде всего, они предоставили очень грязные подушки и одеяла. Даже за время моего трёхдневного пребывания эти грязные вещи не поменяли. Удобства (мыло, шампунь, салфетки, вода и т. Д. ) были предоставлены только в первый день. Они не убрали комнату и мусорное ведро. Моя главная забота — безопасность комнаты. Хотя большинство номеров безопасны, в некоторых номерах есть проблемы с системой замков. В некоторых номерах есть старые системы замков и нет дополнительного замка (системы крючков) внутри номера. В результате я чувствовал себя неуверенно на протяжении всего пребывания, особенно потому, что со мной была моя жена. Поэтому я планирую избегать каких-либо скидочных предложений от Годжаяна и не буду снимать номера в этом отеле (Lighthouse Family Retreat).

Сервиса буквально нет. Мне дали номер 208. Там куча проблем. Домофон, телевизор, Гризер не работали. В туалете не было держателя для душа. У двери туалета нет ручки, за которую можно было бы держаться. Обстановка в комнате была недостаточно чистой. Хотя я сообщил руководству отеля, но они сказали, что не могут решить.

Жемчужина обслуживания в отношении еды. Обслуживание номеров было хорошим. Я забронировал номера через турпоездку, в номерах был неприятный запах, гейзер не работал, я также не сообщил об этом обслуживающему персоналу. Я путешествовал зимой. Не уверен, работает кондиционер или нет.
Место не подходит для Кокс-Базара. Мне пришлось забронировать их, потому что в декабре в известных отелях и курортах не было свободных номеров. Я надеюсь посетить их снова, хотя бы, чтобы поужинать или пообедать по очень достойной цене.

Только если у тебя нет другого выбора.
На первый взгляд это казалось приемлемым, но, к сожалению, позже у меня сложилось гораздо худшее впечатление.
Я попросил тихий номер, получил номер с внутренней дверью в другую комнату. Заперто, но из этой комнаты было слышно все, как будто остановился в общей комнате.
Принять душ было совершенно невозможно, так как в душевом шланге была большая дыра.
Всего один лифт на 10 этажей, всегда длинные или очень длинные очереди.
Очень шумно не только из-за гостей, но и из-за поведения персонала.

Lighthouse Family Retreat — потрясающий отель в Кокс-Базаре! Место невероятно чистое и ухоженное, что делает его комфортным и расслабляющим. Персонал дружелюбный и внимательный, гарантируя, что все ваши потребности будут удовлетворены. Самое приятное то, что стоимость очень разумная, предлагая отличное соотношение цены и качества. Путешествуете ли вы с семьей или друзьями, этот отель станет идеальным выбором для спокойного отдыха. Очень рекомендую!

Я недавно останавливался в этом отеле и в целом оставил приятные впечатления. Персонал был очень дружелюбным и пунктуальным, всегда создавал гостеприимную атмосферу. Номера были чистыми и ухоженными, предлагая отличное соотношение цены и качества. Тем не менее, туалеты могли бы быть улучшены, чтобы соответствовать качеству номеров.
Расположение немного далеко от пляжа, что может быть не идеально для некоторых, но спокойная обстановка компенсирует это. В отеле есть завтрак "шведский стол", хотя его можно было бы разнообразить. Одним из заметных недостатков является небольшой лифт, и добавление еще одного определенно повысит удобство.
Несмотря на эти незначительные проблемы, качество обслуживания и поведение персонала делают этот отель достойным рекомендации. Если вы ищете недорогой отдых с хорошими удобствами и не против поселиться вдали от пляжа, это отличный выбор!

У них все хорошо, только расположение немного внутри. Хорошее использование чистого персонала.

Цена немного высока, по сравнению с другими завтраками «шведский стол» был не так хорош, поведение персонала было хорошим, работал только один лифт, средний рейтинг…

Бюджетные уютные отели. Услуги почти лучше. Завтрак-буфет нуждается в улучшении. Поведение вещей очень хорошее. Они дружелюбны и время от времени. Один лифт, но он маленький. Нужен еще один лифт.
Рекомендовать…

Хорошее место для отдыха с семьей, недорого, обслуживание хорошее. Чисто, завтрак "шведский стол" хороший. Сотрудники были очень полезны. Настоятельно рекомендуется, если вы хотите посетить группу или семью. Находиться сзади — это на самом деле хорошо, если вы хотите спать без шума.
Вид спереди отличный, но из номеров на 9 этаже открывается частичный вид на море.