S Plaza Suites Hotel

Отель хороший и чистый. Я останавливался на один день. Не могу оценить обслуживание, но персонал очень отзывчивый, особенно наш брат из Египта, господин Ибрагим, который очень отзывчив.

Мне разрешили заплатить за завтрак.
Сегодня утром мне сказали, что в номере нет шведского стола на завтрак.
Также есть бар, и приходят гости издалека.
Это не совсем семейный отель.
Открытый бассейн не всегда подходит: воздух сильный и утомительный, а в крытом бассейне очень душно.
Цены высокие.
Чистота средняя.

Доплатил за номер с видом на море, но получил совершенно другой. Когда я поднял эту тему, менеджер отеля Мохаммед, который вёл себя крайне непрофессионально, потребовал, чтобы я доплатил ещё 150 саудовских реалов за смену номера, хотя это была их ошибка. Ужасный опыт. Избегайте этого места, если рассчитываете на элементарную честность и достойное обслуживание.

Я хотела бы поблагодарить руководство отеля, особенно господина Мохаммеда Хафаджи, менеджера службы приема и размещения, за его честность и исключительную заботу. Поскольку я забыла свой iPad в ящике комода в отеле, сразу по прибытии в Саудовскую Аравию они связались с моим мужем и отправили его мне. Я благодарна им за честность и заботу. Это свидетельствует о стремлении руководства отеля поддерживать хорошую репутацию и завоевывать доверие гостей. Спасибо.

Отель расположен в оживлённом, но в то же время тихом районе, в непосредственной близости от всего необходимого, и предлагает гостям апартаменты. Я забронировал номер-люкс с двумя спальнями, тремя ванными комнатами, гостиной и небольшой кухней. Размер номера подходящий, а кондиционер отличный. В отеле есть два бассейна: один открытый для взрослых и другой крытый для детей, но спасателей или присмотра за детьми нет. Есть небольшая игровая площадка, футбольное поле и парковка внутри здания. В целом, уровень отеля хороший, но единственное, что меня смутило, – это отсутствие должного внимания к чистоте окон и ковров. Конечно, если вы забронируете номер с видом на город, вы не выиграете особо, но нам разрешили выехать на час позже указанного времени, и за это им отдельное спасибо. Обслуживание номеров работало быстро.

Его расположение очень хорошее, обслуживание быстрое, номера комфортабельные и чистые, но в отеле не хватает внимания к деталям: ковер в холле грязный от предыдущего клиента и не был заменен или очищен. Также необходимо следить за некоторыми удобствами, например, за тренажерным залом. В нем нет замка, который открывается картой, а есть обычная дверь, из-за чего в тренажерный зал легко попасть и его легко взломать. Что касается открытого бассейна, я надеюсь, что они обратят внимание на его чистоту: там есть мусор от других, который не был убран, а детская площадка не работает. Но в целом отель комфортабельный, а обслуживание отличное. Его стоит посетить 👍🏻

Честно говоря: мы приехали, и египетский менеджер долго не мог завершить процедуру регистрации, а потом сказал: «Садитесь». Мы сидели и ждали, пока он обзванивал гостей. Всё было не так гладко, как в других профессиональных отелях. Мы остановились там и не могли спать из-за шума. Криков. Не знаю, кто это был – молодые мужчины или женщины… Страшные крики. Я терпел в первый день, думая, что, может быть, люди поздно ложатся спать. На второй день то же самое – крики до поздней ночи… Мы попросили их прийти и убраться. Мы прожили несколько дней, и в номере не убирались. Они сказали: «Мы пришлём», но так и не сделали. Я убираю, но неразумно, что я убираюсь за них каждый день. Они приехали отдохнуть, а я не убирался. Даже когда я позвонил им после того, как они прислали, я не видел этого, так как жил в отеле. Крытый бассейн душный, и запах хлорки чувствуется с того момента, как открываешь лифт. Я не видел спасателя, как у соседей в других отелях… В любом случае, крики, которые я слышу поздно ночью, до сих пор звучат у меня в ушах… Цена внезапно повышается без предупреждения. Звонят и говорят, что цена выросла, а он такой: «Ну, вы раньше этого не говорили! » Я не стал сообщать вам новости, чтобы найти вариант получше, потому что неразумно повышать цену, пока я умоляю вас прислать сотрудника для уборки…! Одна звезда за расположение (хорошее расположение, близко к центру города) и за микроволновку на кухне. Надеюсь, что минусов избежим.

Один из худших моих опытов, и он больше не повторится. Вопиющая нечистоплотность и халатность уборщиков… Парковки — это худшая из всех, что я видела в плане чистоты! Этот отель не заслуживает ни одной звезды. Представьте, я заказала уборку номера и, клянусь Богом, была удивлена, когда, войдя, обнаружила, что полы не вымыты. Никакого интереса или ответственности.

Да пребудет с вами мир, милость и благословение Аллаха.
Выражаю искреннюю благодарность за тёплый приём и приятное пребывание во время моего недавнего визита. Благодаря вашим выдающимся усилиям и пристальному вниманию к каждой детали, пребывание в отеле оставило у меня исключительно приятные впечатления.
Я также хотел бы выразить искреннюю благодарность и признательность менеджеру службы приёма и размещения, г-ну Мохаммеду Хафаджи, за его превосходное обслуживание и высокий профессионализм. Ваше присутствие и доброжелательность очень способствовали моему ощущению комфорта и уверенности на протяжении всего пребывания.
И я не могу не упомянуть нашего уважаемого брата, г-на Ибрагима.
Ваш отель – поистине один из самых красивых отелей, где я когда-либо бывал, и пребывание в нём было замечательным по всем параметрам. Ещё раз благодарю вас за сотрудничество и щедрость и с нетерпением жду возможности снова посетить ваш отель и насладиться вашими замечательными услугами.
С уважением,
(Ваше имя)

Отлично подходит для семей, превосходно и чисто, но единственный недостаток — мой балкон, который они отказываются открывать, говорят, что это политика! Кроме того, окна запрещены, и в доме нет вентиляции. В этом и заключается недостаток. Но в целом всё отлично, внизу есть крытый и открытый бассейны, водные игры, тренажёрный зал и игровой зал.

Отличное расположение в районе Сиф, напротив торгового центра City Center Mall, с видом на море. Отличительной чертой отеля является быстрое реагирование и вежливость персонала на стойке регистрации. > Ежедневная оплата за 500 саудовских риалов.

Место классное и чистое, а персонал от ресепшена до обслуживания номеров чрезвычайно вежливый и профессиональный. Все было комфортно, и удобства превосходны для семей: бассейны, игры, игровые площадки и даже бизнес-центр для тех, кто работает. Опыт, который стоит повторить 👌🏼

Отель отличный, особенно для семей. Есть открытый и закрытый бассейн, а также водные игры и еще одна игровая площадка. Парковка отличная и просторная, и отель находится очень близко к торговому центру City Mall. Цена была слишком высокой только во время праздника Ид. Персонал отличный и быстро реагирует, особенно администратор Ибрагим, который очень услужливый.

Отель очень хороший, но цены в нем считаются сравнительно высокими. Без занятий очень скучно. Не думаю, что повторю этот опыт. Я провел там четыре ночи, и это считается меньше обычного. Стоимость ночевки высока по сравнению с тем, что предлагается.

Мы искали другой отель из-за плохого обслуживания в первом отеле, и мы пришли к нему в 7:30, и он показал нам приемлемый номер, и мы сказали: «Хорошо, но мы получим свои вещи». Мы пришли после того, как расплатились с кассой и забрали вещи, а он сказал, что номеров нет. Хорошо, во-первых, почему ты даешь слово?

Хотя я давний клиент отеля S Plaza Suites, но, к сожалению, расистское руководство отеля не остановилось, чтобы недооценить саудовского клиента. Мы являемся основными посетителями вашего отеля, и просить вашего гостя во время священного месяца Рамадан, особенно семьи, выйти в 12 часов дня и посылать охрану к двери, является безответственным поступком, и я позабочусь о том, чтобы такой поступок с вашей стороны никогда не повторился.
Я попросил менеджера отеля связаться со мной, но, похоже, он не свободен, чтобы мы могли решить наши проблемы.
Я немедленно принял меры, отправив официальное письмо в Bahrain Tourism с выражением своей обеспокоенности и отправив охранника в номер отеля, в то время как таблички на двери не должны беспокоить.

Плюсы места:
Очень хорошее расположение между Сифом и центром города.
Процедуры въезда очень быстрые.
Подходит для семей и детей, есть хорошая игровая площадка.
И очень теплый крытый бассейн зимой.
Обслуживание номеров быстрое.
Еда была очень вкусной, а цены вполне разумными.
Многоэтажная парковка.
Приятно то, что они заинтересованы в парковочных местах рядом с дверью для людей с особыми потребностями.
Минусы:
Служба уборки номеров реагирует несвоевременно.
Бумажные стаканчики были заказаны на 500 филсов!
Прачечная была заперта, и в первую ночь я не воспользовался удобствами в ней.
Когда на второй день я обратилась к менеджеру по приему гостей по поводу жалобы, мне объяснили, что это необходимо для безопасности детей, и что я должна была сообщить сотрудникам, что дверь заперта, несмотря на то, что я обращалась к ним не один раз и спрашивала, где находится стиральная машина!
Были принесены извинения и предложена скидка на завтрак 30%.
Является ли эта компенсация разумной?
Совершенно неприемлемо и нелогично, поскольку безопасность детей — это прежде всего ответственность родителей.