Movenpick Winter Park Baku

Были с семьей неделю в июне. Очень понравился отель. Отличный сервис, просторный номер. Прекрасная локация: с одной стороны — Зимний сад, с другой стороны — выход к Торговой улице и старому городу. Отличные завтраки!

Останавливалась в этом отеле уже 3 раза. Считаю отличным соотношение цена/качество. Всегда беру номер с видом на море и этажностью повыше. Отличная шумоизоляция (что для Баку большая редкость, город очень шумный).
Мне не хватает только одного — подсветки зеркала в ванной. Чтобы было удобно краситься.

Добрый день!
От всей души хотим поблагодарить команду Mövenpick Winter Park за наш прекрасный отдых. У нас остались самые тёплые и приятные впечатления от проживания: уютная атмосфера, заботливое отношение и искреннее внимание к гостям чувствовались во всём.
Отдельное спасибо за ваше гостеприимство — благодаря вам мы чувствовали себя очень комфортно и спокойно. С радостью будем вспоминать время, проведённое у вас, и обязательно будем рекомендовать отель друзьям и близким.
Желаем вам процветания, благодарных гостей и всего самого доброго!

Спасибо отелю и менеджеру по связям Нигяр. Очень внимательный и вдумчивый работник, серьезно относящийся к своему делу, живущей и любящей свою работу. Благодаря ей чувствуешь себя в отеле, как дома. Так держать!

Очень просторный номер, чистый санузел, белоснежные полотенца, чистое сухое постельное бельё, хорошие матрасы, спа зона с рабочей сауной, хорошая шумоизоляция номера, очень спокойный доброжелательный персонал. Если буду в Баку ещё, то уже знаю куда буду заселяться.

Отличный отель. Останавливался на 4 дня, удобное расположение, близко к центру и пешеходным улицам. Шикарный вид из окна. Номера тихие и очень просторные. Приветливый персонал, отличный выбор блюд на завтрак.

Останавливался в отеле на 3 ночи. Так как прилёт был ранним, сотрудники любезно предоставили ранний заезд — это было очень приятно и сразу задало отличное впечатление о сервисе.
Весь персонал вежливый, внимательный и по-настоящему гостеприимный. Номер был чистым, просторным и комфортным для проживания. Завтраки также оставили только положительные эмоции — всё вкусно и разнообразно.
Местоположение идеальное!
Отдельно хочется отметить Нигяр — она была невероятно внимательной и заботливой. Помогала со всеми вопросами, и её участие ощущалось на каждом этапе проживания. Благодаря ей впечатления от отеля стали ещё ярче — её сервис действительно на высшем уровне.
С уверенностью могу рекомендовать этот отель!

Отличный отель с прекрасным обслуживанием! Хороший завтрак, большие номера. Индивидуальный подход.
Были удивлены корзине фруктов.

Чистые номера, вежливый персонал, оперативное заселение и выселение. Отличная локация, все рядом и в пешей доступности.

Благодарим менеджмент отеля за то, что они разместили нас, несмотря на то что ванючки Booking. Com отменили нашу бронь за 4 часа до нашего заезда, хотя бронировали заранее за 4 месяца до приезда!
Отель не был виноват в отмене, но тем не менее они разместили нас несмотря на полную загруженность в даты концерта Тимберлейка.
Номера и расположение просто отличные.

Самый ужасный массаж в моей жизни в их спа.
Будто бы взяли массажиста без опыта, я осталась на массаж потому что была уставшая, а после массажа мне даже не дали 5 минут чтоб переодеться и сказали что им нужна эта комната, кошмар, стучали мне в комнату, сервис 0
Срочно учите ваших массажистов и проверяйте массаж!
Это был не deep tissue, а просто меня трогали без работы с Мышцами.

Большой современный номер.
С большой кроватью, мини-баром, чайником и кофемашиной. Хорошея душевая комната со всеми принадлежностями и халатами. Внимательный персонал. Ресторан на 15 этаже с великолепным видом на город и море. Хороший завтрак.
В СПА не ходили, тк, кроме сауны нет больше ни чего.
Желательно добавить хотя бы небольшой бассейн или джакузи.
Место хорошее. Рядом ул. Низами и площадь фонтанов.

Очень просторный номер, большая кровать, удобные матрасы и подушки, тёплое одеяло. Отель расположен в пешей доступности от центральной пешеходной зоны у площади Фонтанов и от Ичеришехер. Все рестораны и магазины рядом. Не так далеко станция метро. Это удобно.
Уставшая мебель, да и вообще отель потёртый, ковры далеко не первой свежести с пятнами, подтёки и налёт в душе, перепады холодной/горячей воды, ужасные щели в балконной двери и следовательно холодно ночью в номере, нет обувной ложки и ни одного крючка, чтобы что-то повесить в прихожей или в ванной, стоимость номера не соразмерна качеству.

Отвратительно! Уборка ужасная, ты уходишь утром специально нажимаешь кнопку убрать номер, возвращаешься в 16.00 номер еще не убран! Зачем тогда эта кнопка?! Зачем?! И когда приходит уборка, нет чистых полотенец! За ними уходят еще на полчаса! Таким образом убрать номер-это целый квест! Воды дают очень мало, 1, 5 литра на троих, ладно, купим сами, полы в ванне ледяные, больно стоять, в душевой скользкий пол, и черная плесень по углам. Очень большая влажность, нет полотенцесушителя, мокрые полотенца, мокрая одежда, мокрая постель. У отеля проблема с полотенцами: на одного гостя должно быть три полотенца, хорошо, давайте 2, но у нас на всех 4, и для ног полотенец нет, а полы ледяные, одно пришлось постелить на пол, одно маленькое для рук и два больших, а нас трое! Красота! А, и одеяло застелить мы тоже должны сами?! На троих выделили 2 пары тапочек, так вот после уборки остались одни, вторую пару мы не нашли!

Наше пребывание в отеле Movenpick Winter Park Baku было полной катастрофой от начала до конца. После изнурительной ночи путешествия из Шарджи в Абу-Даби, а затем перелета в Баку, мы прибыли в отель в 10 утра, уставшие и отчаянно нуждающиеся в отдыхе. Однако из-за позднего заселения нам пришлось провести день, бродя по городу в палящую летнюю жару, считая минуты до того, как наконец-то сможем расслабиться.
Когда мы вернулись в отель, поведение администратора было совершенно неприемлемым. В течение первых 30 минут нам ложно сообщали, что наш платеж не был обработан. Как только эта проблема была наконец решена, нам сообщили, что наши номера не готовы. Что еще хуже, зал ожидания строился, и нам негде было посидеть и отдохнуть. Грубое и равнодушное отношение персонала сделало ситуацию еще более невыносимой.
Но на этом кошмар не закончился. Мы забронировали два стандартных двухместных номера для нашей семьи из пяти человек, но нам сказали, что двухместных номеров нет. Вместо этого нам предоставили две отдельные комнаты, расположенные далеко друг от друга на одном этаже, из-за чего было чрезвычайно трудно присматривать за нашими детьми. В довершение всего, комнаты были грязными, полными волос и мусора, и в них не было элементарных удобств, таких как утюг и пульт от телевизора. Когда мы попросили утюг, нам принесли один со сломанной ручкой, а после повторных жалоб нам прислали другой. Список жалоб продолжал расти.

Хороший отель в фантастическом месте. Аккуратные и чистые номера, большие по размеру. Некоторые признаки возраста заметны на коврах и изделиях из дерева, но в остальном основы отеля просто фантастические. В номерах есть кофеварки для чая, что очень удобно. Расположение прямо в центре, в 5 минутах от улицы Низами. Такси доступно круглосуточно у ворот вестибюля. Из номеров повыше открывается вид на огненные башни и Каспийское море, что добавляет очарования.

Красивый и чистый отель с отличным обслуживанием. Расположен недалеко от улицы Низами. Это семейный отель, завтрак свежий и вкусный.
Одной из моих любимых услуг была глажка одежды.