Отзыв об отеле Villa Inn Hotel 3*

Мошенничество!
Недавно я останавливался в этом отеле, когда был на конференции COP29 в Баку, и мой опыт был очень разочаровывающим. Отель ложно рекламировал себя как 4-звездочный объект на Booking. Com, но на самом деле это 1-звездочное место. Я заплатил около 2500 фунтов стерлингов за 6 ночей (более 400 фунтов стерлингов за ночь), что определенно того не стоило. Мой коллега упомянул, что отель рекламировал номер по 10 фунтов стерлингов за ночь на своей странице в Instagram.
Когда я приехал, номер совершенно не соответствовал фотографиям. Мне пришлось попросить утюг, и даже тогда у них не было гладильной доски. Номер был грязным — на полу были отпечатки обуви, и было пыльно. Не было фиксированной лейки душа, открытый винт на кране, болтающийся держатель шампуня, и номер был в плохом состоянии. Вдобавок ко всему, у нас были проблемы с водой во время моего пребывания. Вода отключилась во время принятия душа, и мне пришлось ждать 30 минут, прежде чем она снова включилась.
Что еще хуже, большинство персонала не говорили по-английски, и мне пришлось использовать Google Translate, чтобы сообщить о проблемах. Когда я спросил об этом еще раз во время выезда, парень на ресепшене настоял, что отель 4-звездочный.
Двое моих других коллег также столкнулись с проблемами, когда в их спальне был запах табака, а номер был пыльным, а не таким, как было заявлено.
В конце концов, это показалось мне полным мошенничеством. Я сообщил об этом отеле властям Азербайджана за ложную рекламу, и отель признался в вводящих в заблуждение заявлениях, которые они сделали на Booking. Com. Я бы не рекомендовал останавливаться здесь, и я в процессе запроса на возврат денег.