Hilton Garden Inn Baku

В целом — достойный отель: и кухня, и расположение, и сервис, и номер.
По кухне: стандартный шведский стол: свежий, чисто, комфортно.
По расположению: отель не в самом центре, но и не в глуши. Пешим ходом можно добраться до центра и достопримечательностей в пределах 15-20 минут.
По сервису: персонал вежливый, двуязычный, нет никаких проблем в общении. Есть прачечная, спортзал.
По номеру: оцифрован, чист, комфортен и удобен. Разве, что соседи первое время были шумные, но это не относится к недостатку отеля. В номере есть фен, гладильная доска и утюг, что порадовало.
По итогу — мне все понравилось.

Отель новый, всё было на самом высоком уровне. Чистота, питание и обслуживание были просто отличными. Отдельная благодарность сотрудникам ресепшен Фархаду, Эльвину и Анастасии за их профессионализм, доброжелательность и помощь на протяжении всего нашего пребывания. Большое спасибо за тёплый приём!

Впервые я остановилась в этом отеле в марте 2025 года, и уже тогда у меня остались самые приятные впечатления. Поэтому в августе 2025 года я снова выбрала именно этот отель, уже приехав вместе с мамой.
Особенно хочу отметить Front Office Manager Илькина бея. Несмотря на свою должность, он лично вышел нас встретить, помог с багажом и сделал всё, чтобы наше пребывание было максимально комфортным. Он также любезно предоставил нам апгрейд номера со Standard до более комфортной категории. Но больше всего запомнилось не это, а его искреннее внимание, доброжелательность и желание помочь. Такое отношение невозможно сыграть — оно идет от сердца.
Также хочу поблагодарить Сервиназ ханым. Хотя мы виделись всего один раз во время моего предыдущего визита, она встретила меня как родного человека и дорогого гостя. На протяжении всего пребывания она была очень внимательной, а когда пришло время уезжать, даже тепло обняла меня. Этот момент был очень трогательным и останется в моей памяти надолго.
Отдельно хочу отметить и генерального директора отеля Erhan Gursel знаю, что он уже продолжил работу в другом отеле Hilton. Но мне очень хочется поблагодарить и его. Во время моего пребывания он лично подходил к нам, интересовался, всё ли устраивает, уделял внимание каждому. Такое участие со стороны руководителя говорит о высоком уровне культуры сервиса во всем отеле.
Хочу отметить одну важную деталь. Я не люблю писать отзывы только потому, что меня об этом попросили.

Отель не плохой, но…
1. Завтраки проходят как квест: найди или дождись пока появится место, найди или дождись пока будут тарелки, постой в очереди за едой, посмотри с тоской на кофе машину, к которой можешь простоять до обеда.
2. Сами завтраки по качеству не очень. Могли бы быть лучше.
3. Уборка в номерах поверхностная.
4. При бронировании в букинг было указано что есть бесплатная отмена до определённого времени. А после бронирования оказалось что не так.
5. При бронировании была одна цена, при оплате другая, разница не большая, но тоже осадочек остался.
Не рекомендую.

Мы Компания GetTour Travel & PhoenixZion Travel благодарим отель Hilton Garden Inn за их заботу, обслуживание и отзывчивость! Достойный уважения персонал, лучшие условия, чистые и уютные номера, удобное местоположение и самый лучший сервис! Удачи вам и процветания!

Отель Hilton Garden Inn Baku — потрясающее место, а администраторы — настоящее сердце этого отеля!
Отель порадовал стильным современным интерьером, идеальной чистотой в номерах и отличным расположением, которое позволяет комфортно изучать Баку. Атмосфера уюта и кавказского гостеприимства чувствуется здесь в каждой детали.
Главным украшением нашего отдыха стал персонал, особенно хочется выделить администратора — Чинара. Это удивительно добрая, вежливая и прекрасная девушка! Её искренняя забота, профессионализм и очаровательная улыбка создавали отличное настроение каждый день. Каждый из нас чувствовал себя самым дорогим гостем отеля.
Огромное спасибо Чинаре и всей команде отеля за великолепный сервис! Обязательно вернемся снова и будем рекомендовать всем друзьям!

Очень вежливый и внимательный персонал в отеле. Хорошие завтраки. Айгын персонально угостила горячей выпечкой только из печи. Приятно. Получил бесплатный апргрейд до номера с балконом. Буду приезжать сюда и дальше.

Очень хороший отель! Здание интересной архитектуры, есть уютный патио-дворик. Персонал отеля чрезвычайно вежливый! Большое спасибо поварам Айнур и Айгуль, завтрак просто бесподобен, вкуснейшая домашняя выпечка и домашняя атмосфера. Спасибо вам большое!

Мы забронировали отель для празднования Дня святого Валентина и были приятно впечатлены отличной кухней и высоким уровнем сервиса, поэтому решили остаться на ночь. Номер с балконом оказался прекрасным — открывался красивый вид, что сделало наше пребывание ещё более особенным.
По нашей просьбе оперативно предоставили халаты и доставили торт в номер. Персонал был исключительно приветливым и отзывчивым. Отель чистый, уютный и удобно расположен — всего около 10 минут от бульвара.
Мы остались полностью довольны пребыванием.

Мне понравилось абсолютно всё. Отличный отель, очень внимательный персонал. Особенно хочу отметить девушку на ресепшене, которая также работала в зоне завтраков — очень заботливая и внимательная. И ещё один приятный момент — парень в очках готовит очень вкусный, действительно отличный кофе. Завтраки замечательные, атмосфера уютная. Единственный минус — в Баку много пробок, но я много гуляла пешком, так что это даже пошло на пользу 🙂

Отличный отель с прекрасным сервисом и уютной атмосферой. Завтрак очень вкусный и разнообразный, персонал всегда вежливый, внимательный и готов помочь. Чистота в номерах и на территории поддерживается на высоком уровне, а проживание проходит максимально комфортно. Особую благодарность хочу выразить Ферхаду за гостеприимство, тёплый приём и профессиональное отношение.

Очень понравилось пребывание в этом отеле. Номера просторные и чистые, а персонал внимательный и дружелюбный. Завтрак вкусный и разнообразный. Удобное расположение — рядом с основными достопримечательностями. Рекомендую всем!

Добрый день всем! Первый раз в Баку, и такое прекрасное впечатление о данной стране и городе, народ очень приветливый, жители бакинцы показали все свое гостеприимство, доброжелательность и мы ощутили полную безопасность и спокойствие, такие все добрые и открытые.
Хочу выразить огромную благодарность этому отелю за такое гостеприимство!
1. Парвин (ресепшн) — огромное спасибо за такое приветливое и внимательное отношение к гостям, всегда приятно улыбается, был очень доброжелателен с нами, всегда готов был помочь в любом вопросе!
2. Ильхин (менеджер) и Анастасия (супервайзер) — ребята спасибо вам за апгрейд номера, хотя отель был 100% заселен, спасибо что вы нашли время и учли пожелания, не оставили просьбу, люблю вас ребята!
3. Мубариз (официант) — отдельная вам благодраность! такое прекрасное обслуживание и забота о каждом госте, спасибо руководству за таких приятных и красивых, доброжелательных сотрудников!
Мое впечатление останется на долгую память, все было 100 из 100!

Мне безумно сильно понравился отель! Очень чистый, а завтраки какие вкусные. Официант Shamil такой вежливый и доброжелательный!
Огромная благодарность!
Однозначно еще вернемся!

Останавливались в отеле на пару дней. Отель новый, номера современные. Кровать удобная, в номере был даже утюг и доска. Нам очень понравилось. Если вернемся, снова выберем этот отель.

Обслуживания было на высоте, персонал очень вежливый и внимательный, в номерах косметика качественная, приятно удивило ополаскиватель для ротовой полости.
Кухня мне очень понравилась, завтраки хорошие, разнообразные, вкусные!
Локация очень хорошее, удобно для передвижения в городе.
Мне отель очень понравился, однозначно вернусь.

Сейчас пребываю в этом отеле, отель очень уютный, новый, локация очень хорошая, персонал очень доброжелательный, встретили очень хорошо, угостили чаем и кофе! На каждую просьбу доброжелательно реагируют.
Первую ночь у нас были проблемы с кондиционером (была неисправность), нам вежливо поменяли номер, помогли со сбором вещей, даже повысили категорию номера за причинённые неудобства. Мне было очень приятно!
Еда вкусная, завтраки очень хорошие, разнообразные, также здесь персонал очень внимательный!
В других отелях в Баку персонал не любит помогать с такси, а здесь Вам поможет вызвать такси, не дорогое которые по договору работают, а такси нормальными городскими ценами, это тоже приятно удивило.
Если сомневаетесь с выбором то смело выбирайте этот отель! Не пожалеете! Достойный новый отель с доброжелательным персоналом!
Однозначно вернёмся!