CaspiMayr Retreat Beach Resort

На прошлой неделе я там была. Мне очень понравилось в этом отеле. Атмосфера спокойная, номера очень комфортабельные, а персонал невероятно любезный. Идеальное место для отдыха 🤌🏽🤌🏽🤌🏽

Отличный отель:чисто, уютно, вежливый персонал и спокойная атмосфера.
Ресепшен всегда на связи.
Удобное расположение, комфортные номера. Рекомендую!

Было очень интересно музыкальное лото.
Благодарю за обслуживание Джалилу.

Ожидание vs. Реальность: CaspiMayr в SeaBreeze.
Идея создания подобного комплекса на территории SeaBreeze звучит действительно хорошо. Однако, если строите для людей — на одной идее останавливаться нельзя.
Персонал:
 На первый взгляд — милый и доброжелательный. Но ни один вопрос решить невозможно: на любую просьбу слышим «да, сейчас», после чего человек просто исчезает. Дозваться кого-то из сотрудников, к сожалению, получается только с третьего-четвёртого раза, повторяя просьбу по несколько раз.
Обслуживание:
Ждать зонт, напитки или еду у бассейна приходится бесконечно. Хотя сам комплекс небольшой, официанты стоят у бара, разговаривают между собой, но на гостей особо не обращают внимания.
Состояние комплекса:
Ощущение, что он работает уже не первый год, хотя открылся всего месяц-полтора назад. В туалетах — сломанные замки, всё выглядит потрескавшимся и поношенным. В небольшом бассейне — мусор, местами окурки.
Атмосфера:
Нам говорили, что комплекс ориентирован на спокойный отдых взрослых, но по факту это семейное место с множеством маленьких детей и соответствующим уровнем шума.
Доступность:
Добраться до CaspiMayr оказалось сложно. На главном входе в SeaBreeze о нём никто даже не слышал. Персонал уверял, что добраться можно на гольф-каре, но найти его невозможно, дозвониться тоже не выходит. Обратно уехать-та же история: даже сам CaspiMayr не может организовать трансфер для своих гостей.
Пожалуй, пока единственный плюс — это кухня.

Идея самого проекта чудесна, а вот исполнение ужасно.
1. Можно доехать на гольфкаре до КаспиМайер, но гольфкар утром в 10:30 был недоступен, не отвечал на телефон, ресепшн Лайтхауса тоже звонил, но не дозвонился и сказал что наверное он занят, тут пешком совсем недалеко. Спасибо, под палящим солнцем идти пегком 20 минут это сервис👍🏻
2. Лежаков не хватает возле бассейна, людей которым продают не считают. Итог: все дру у друга на голове.
3. Зонты летают по территории, людям на голову, в оправдание говорят что в Баку ветер🤷🏼‍♀️ Ага, ветер тут с рождения как бы) ) )
4. Еду ждали 40 минут, столик с палящего солнца в тень перенесли сами👍🏻
5. Уехать из КаспиМайер тоже можно на гольфкаре, который должен был приехать да нами буквально в течение 5 минут, потом еще 2 минут, и еще 2, и так полчаса мы ждали гольфкар😂😂😂
Дождались наконец-то, думали ура ура, но радость была недолгой, привез гольфкар не туда куда просили, высадил посередине парковки🫠
Итог: место красивое, сервис ужасный, в самом Си Бриз никто не знает где он находится и говорят тебе "Каспий, да, это вот море, идите туда купайтесь"🫠, персонал хоть и отзывчивый но бесполезный и пропадает как только ты просишь их сделать что-то по их прямой работе. Больше не поедем.

Хочу выразить огромную благодарность за потрясающий ужин. Всё было очень вкусно — от подачи до последней детали. Особенно хочется отметить работу официанта Джамиля — невероятно внимательный, вежливый и профессиональный. Благодаря ему атмосфера была ещё более тёплой и приятной.
Спасибо ресторану L’azure и всей команде за такой высокий уровень сервиса. Обязательно вернёмся снова! 💙

Super super super vse idealno osobenno Jalil ochen xorowiy a tak vse super!

Хороший бутик-отель по доступной цене, и он совершенно новый.
Номера (бунгало) красиво оформлены, с прямым выходом к бассейну с террасы. Одно бунгало было чистым, но в другом на полке лежал недоеденный сэндвич. Самая большая претензия — шторы на верхних окнах не закрываются до конца, и солнечный свет по утрам будит очень рано. Отелю стоит подумать о том, чтобы что-то с этим сделать.
Пляж хороший, с кабинками для переодевания и диванами. Здесь гораздо тише, чем в других частях Сан-Франциско. Одна большая проблема — огромный экран перед бунгало, который включается примерно с 21:00 до полуночи. Слишком ярко и слишком громко (с не самой лучшей музыкой), и это портит атмосферу и интерьер курорта в это время.
Еда тоже была хорошей: всё, что мы заказали, было свежим и вкусным. И цены очень разумные.
Но самое лучшее в курорте — это его персонал. За исключением персонала на стойке регистрации.
Очень приятные ребята и девчонки. Всегда готовы помочь, быстрые и улыбчивые. Это редкость для отелей за пределами города. Они очень хороши даже по мировым стандартам. Особая благодарность Делье из отдела продаж, Парвизу (невероятный уровень обслуживания и дружелюбие), Орхану (руководителю), Джалилю и Илькину на пляже.
Все, с кем мы столкнулись, были очень любезны и отзывчивы.
Рекомендуем для приятного отдыха.

Джалиль был просто великолепен — дружелюбен, вежлив и очень профессионален. Он окружил нас заботой и радушным приёмом на протяжении всего дня. Отличный сервис!

Джалиль обеспечил исключительный сервис, исключительное гостеприимство и незабываемые эмоции, которые сделали наше пребывание поистине замечательным.