ac_unit Кондиционер liquor Минибар lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Кровати: двуспальная кровать
shelves Халат Постельное бельё desk Письменный стол kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление network_check Высокоскоростной доступ в Интернет iron Гладильные принадлежности Москитная сетка shower Душ footprint Тапочки emoji_food_beverage Чайник emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности checkroom Шкаф local_laundry_service Стиральная машина
У меня был очень неприятный опыт пребывания в отеле на прошлой неделе. У меня было подтвержденное бронирование месяц назад через booking. Com, и как только я прибыл в день бронирования, в 13:00 они сообщили, что бронирование подтверждено, однако номер еще не готов и будет готов в 14:00 (стоит упомянуть, что я связался с ними ранее по электронной почте, сообщив время своего прибытия, и они подтвердили наличие номера в 13:00). Я вернулся в 13:50, и тогда они сказали мне, что мое бронирование отменено, и я должен заплатить новую цену, чтобы забронировать номер, которая в два раза дороже моей стоимости. Администратор очень старался помочь, пытаясь найти решение, но менеджер отеля был совершенно непрофессиональным: он отказался связаться со мной и манипулировал, сообщив администратору, что номер уже забронирован другим гостем.
Я совершенно не рекомендую этот бутик-отель, особенно учитывая, что у них всего один администратор, который управляет двумя соседними бутик-отелями одновременно и часто уходит из отеля без сопровождения персонала. Я простоял с семьей на улице 20 минут, пока администратор не подошел, чтобы открыть дверь здания.