Motel by Maier Götzis- kontaktloser Check-in

Мы хотели расслабиться и побаловать себя чем-нибудь приятным на годовщину – к сожалению, наше пребывание превратилось в настоящий кошмар.
Кровать была застелена, но на матрасе было большое пятно мочи, которое мы заметили только после того, как откинули простыни. В номере также было пыльно и явно нечисто. Это совершенно неприемлемо для нас и никоим образом не соответствует нашим ожиданиям в отношении гигиены.
Кроме того, чайник был сильно покрыт накипью и выглядел очень негигиенично. Мы также обнаружили просроченный чайный пакетик и еще один, уже открытый – это просто отвратительно и недопустимо для отеля.
Мы также заметили, что входная дверь на первом этаже мотеля постоянно была открыта, позволяя любому беспрепятственно проходить в коридор. Мы посчитали это очень опасным.
Когда мы пожаловались на эти проблемы, персонал сначала не воспринял наши жалобы всерьез. Только после нескольких жалоб нам наконец-то предоставили номер более высокого класса в другом отеле. Однако и там мы были далеки от уверенности: в ванной комнате нас встретил сильный, неприятный и ужасный запах.
Поскольку уже был поздний вечер, дорога домой была бы слишком дальней и рискованной, а я плохо себя чувствовала (сильная головная боль), мы с неохотой согласились на это повышение категории номера.
Изначально мы хотели урегулировать эту ситуацию напрямую и объективно с отелем и подали соответствующую жалобу 20 декабря 2026 года. Однако до сегодняшнего дня мы не получили никакого ответа.

Регистрация заезда проходит очень быстро и легко, как онлайн, так и, как я заметил, на месте, без стойки регистрации. Это позволяет приехать в любое время и значительно упрощает процесс.
Из минусов — в номере сильно пахло дымом; похоже, кто-то там довольно часто курил, что очень жаль. Заходишь, и тебя сразу же обдаёт этим неприятным запахом — разочарование!
На первый взгляд, номер кажется относительно чистым, пока не присмотришься повнимательнее. Подробностей я рассказывать не буду.
В мотеле проходила вечеринка. Меня несколько раз будили сегодня, потому что некоторые люди решили веселиться до 6 утра — поскольку в мотеле очень шумно, это было довольно неприятно, особенно учитывая, что мой номер находится прямо рядом с главным входом. Раздражает то, что дверь всегда открыта — из соображений безопасности было бы лучше, если бы доступ осуществлялся только по карте.
В целом… регистрация заезда и выезда прошли отлично… но всё остальное слишком дорого.

Нет горячей воды, в целом очень холодная — чистота могла бы быть и лучше, в остальном хорошо.