Мы хотели расслабиться и побаловать себя чем-нибудь приятным на годовщину – к сожалению, наше пребывание превратилось в настоящий кошмар.
Кровать была застелена, но на матрасе было большое пятно мочи, которое мы заметили только после того, как откинули простыни. В номере также было пыльно и явно нечисто. Это совершенно неприемлемо для нас и никоим образом не соответствует нашим ожиданиям в отношении гигиены.
Кроме того, чайник был сильно покрыт накипью и выглядел очень негигиенично. Мы также обнаружили просроченный чайный пакетик и еще один, уже открытый – это просто отвратительно и недопустимо для отеля.
Мы также заметили, что входная дверь на первом этаже мотеля постоянно была открыта, позволяя любому беспрепятственно проходить в коридор. Мы посчитали это очень опасным.
Когда мы пожаловались на эти проблемы, персонал сначала не воспринял наши жалобы всерьез. Только после нескольких жалоб нам наконец-то предоставили номер более высокого класса в другом отеле. Однако и там мы были далеки от уверенности: в ванной комнате нас встретил сильный, неприятный и ужасный запах.
Поскольку уже был поздний вечер, дорога домой была бы слишком дальней и рискованной, а я плохо себя чувствовала (сильная головная боль), мы с неохотой согласились на это повышение категории номера.
Изначально мы хотели урегулировать эту ситуацию напрямую и объективно с отелем и подали соответствующую жалобу 20 декабря 2026 года. Однако до сегодняшнего дня мы не получили никакого ответа.
Именно поэтому мы публикуем этот отзыв сейчас – чтобы предупредить других гостей и порекомендовать им выбрать другой отель.
Мы категорически не можем рекомендовать этот отель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Кровать была застелена, но на матрасе было большое пятно мочи, которое мы заметили только после того, как откинули простыни. В номере также было пыльно и явно нечисто. Это совершенно неприемлемо для нас и никоим образом не соответствует нашим ожиданиям в отношении гигиены.
Кроме того, чайник был сильно покрыт накипью и выглядел очень негигиенично. Мы также обнаружили просроченный чайный пакетик и еще один, уже открытый – это просто отвратительно и недопустимо для отеля.
Мы также заметили, что входная дверь на первом этаже мотеля постоянно была открыта, позволяя любому беспрепятственно проходить в коридор. Мы посчитали это очень опасным.
Когда мы пожаловались на эти проблемы, персонал сначала не воспринял наши жалобы всерьез. Только после нескольких жалоб нам наконец-то предоставили номер более высокого класса в другом отеле. Однако и там мы были далеки от уверенности: в ванной комнате нас встретил сильный, неприятный и ужасный запах.
Поскольку уже был поздний вечер, дорога домой была бы слишком дальней и рискованной, а я плохо себя чувствовала (сильная головная боль), мы с неохотой согласились на это повышение категории номера.
Изначально мы хотели урегулировать эту ситуацию напрямую и объективно с отелем и подали соответствующую жалобу 20 декабря 2026 года. Однако до сегодняшнего дня мы не получили никакого ответа.
Именно поэтому мы публикуем этот отзыв сейчас – чтобы предупредить других гостей и порекомендовать им выбрать другой отель.
Мы категорически не можем рекомендовать этот отель.