Falkensteiner Family Hotel Montafon - The Leading Hotels of the World

Фантастическое место для семейного отдыха на склонах! Здесь все идеально и создано с учетом потребностей детей! Настоящая изюминка – это спа-центр с Грациэллой, которая мгновенно создает ощущение домашнего уюта и располагает к расслаблению! Она искренне заботится о вашем благополучии, внимательна и осторожна. Очень рекомендую!

Это наше любимое место для отдыха с тех пор, как нашему сыну исполнилось 2 года, мы приезжаем сюда регулярно. Я действительно верю, что владельцы не просто предоставляют все, о чем можно мечтать, отдыхая с детьми, — у них есть миссия. Их миссия — сделать жизнь современных трудолюбивых родителей счастливее. Это рай для детей, но и для родителей тоже. Еда восхитительная, персонал очень дружелюбный и гостеприимный, особая благодарность Мишель и Фарушу. Удивительно, как все продумано с учетом потребностей семей. Мы обязательно вернемся сюда еще много раз!

Мы провели неделю в отеле Falkensteiner Montafon и остались в полном восторге. Кулинарное предложение было просто потрясающим; выбор и качество еды были первоклассными! Каждый нашёл что-то для себя – даже дети всегда находили что-то по душе и считали это восхитительным. Номера очень современные, просторные, с прекрасными балконами с чудесным видом. Уход за детьми был первоклассным, персонал – просто замечательный, а концепция – просто великолепная :) В предыдущих отзывах упоминался шум, но мы с этим не согласны. Конечно, там не было полной тишины, но любой, кто собирается туда, знает, что детей будет много. Бассейн, сауна и спа-зона были замечательными. Окрестности – идиллические. Единственным недостатком были цены на напитки, которые показались нам довольно высокими. Кофе, безалкогольные напитки или чай стоили 5, 50 евро, что довольно дорого. Но в целом, это был замечательный отдых – мы определённо рекомендуем этот отель!

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Идеальный семейный отдых!
Мы чудесно провели время в этом детском отеле! Нас тепло встретили по прибытии – весь персонал невероятно дружелюбный, отзывчивый и всегда в хорошем настроении. Нам особенно понравилось, как все заботливо заботились о детях, чтобы мы, родители, тоже могли расслабиться.
Еда была превосходной – разнообразной, свежей, и всегда находилось что-то вкусненькое для детей. Спа-зона – настоящая изюминка: современная, чистая и с большим выбором развлечений для всех возрастов. Пока дети были заняты на игровой площадке, мы могли наслаждаться тишиной и покоем.
В целом, отдых был очень приятным – мы обязательно вернёмся и очень рекомендуем этот отель!

Мы провели четыре замечательных дня в отеле Falkensteiner Hotel Montafon – и он был просто ПРЕВОСХОДНЫМ во всех отношениях! Как семья с двумя детьми, мы были в восторге от сочетания тёплого гостеприимства, первоклассного обслуживания и продуманной концепции семейного отдыха. Номера современные, комфортабельные и прекрасно оборудованы – места хватило всем. Отдельного упоминания заслуживает кулинарное предложение, которое не оставило желать лучшего ни взрослым, ни детям. Качество еды было превосходным, а выбор нас по-настоящему впечатлил. Нашим детям очень понравилась детская зона и развлечения – скучать было точно некогда! Расположение отеля на лоне природы также идиллическое и предлагает множество возможностей для экскурсий и отдыха. Огромное спасибо всей команде – мы чувствовали себя здесь совершенно спокойно и обязательно вернёмся!

Мы провели пять дней в отеле Falkensteiner Hotel Montafon, и он был идеален от начала до конца. Расположение на лоне природы впечатляет, прямой доступ к пешеходным тропам и захватывающие дух виды на горы. Особенно хочется отметить теплоту и заботу персонала: от регистрации до отъезда – каждый момент был пропитан искренним гостеприимством. Еда – настоящая находка: блюда региональной кухни, креативные и всегда свежие. Отель – просто мечта для детей: программа развлечений, услуги няни и просторная зона бассейна – всё это великолепно организовано. Отель, который стремится к устойчивому развитию, не жертвуя комфортом. Мы обязательно вернёмся!

Замечательный семейный отель в фантастическом месте. Мы почувствовали себя желанными гостями с первой минуты регистрации. Весь персонал невероятно дружелюбен и внимателен, особенно когда дело касается детей.
Семейные номера просторные, современные и прекрасно оформлены. Завтрак «шведский стол» превзошёл все ожидания: свежие региональные продукты, домашние деликатесы и всегда что-нибудь вкусненькое для малышей.
Клуб Falky и ежедневная программа мероприятий прекрасно организованы, и мы также смогли насладиться временем, проведенным в спа-центре.
Настоятельно рекомендуем для семей!

Отель прекрасно расположен рядом с промежуточной станцией Гольм. Мы оставили машину в подземном гараже отеля и ни разу не переставляли её за весь отпуск. Чудесный отдых. Мы были в восторге от кулинарных изысков и разнообразных развлечений для детей разного возраста и уже забронировали там следующий зимний отпуск. Рекомендую середину января — тогда немного тише!

Мы провели свой третий визит в Falkensteiner Montafon и снова остались довольны.
Отель очень ухоженный и чистый. Мы забронировали три разных категории номеров и остались довольны всеми. Номера высокого качества, практично обставлены и достаточно просторны для нашей семьи из пяти человек.
Спа, бассейн и фитнес-зоны первоклассные и предлагают всё необходимое для каждого. Просторное лобби с прилегающей игровой площадкой – настоящая изюминка отеля, где родители могут расслабиться, наблюдая за игрой своих детей. Хотим особо отметить, что за последние два года значительно улучшились условия для людей с целиакией. У одного из наших детей целиакия, и во время нашего последнего пребывания шеф-повара ежедневно угощали его безглютеновыми деликатесами. Обслуживание на высшем уровне!

В целом, мы хорошо провели время, во многом благодаря замечательному отдыху нашей дочери. Однако, как родители, мы столкнулись с рядом проблем, связанных с присмотром, шумом и питанием, которые существенно повлияли на наше пребывание и наше восприятие соотношения цены и качества.
Наша 2, 5-летняя дочь была в полном восторге от пребывания здесь. Она влюбилась в Falky и получила огромное удовольствие от бассейна, дискотеки, скалодрома и игр на игровой площадке для детей от 0 до 3 лет.
Особой похвалы заслуживает команда Falky, которая замечательно общалась с детьми. Джессика действительно выделялась своей исключительной вовлеченностью, высоким профессионализмом и теплотой по отношению к нашей дочери — она настоящая звезда. В целом, команда приложила все усилия, и это действительно было заметно.
* Номера: Наш семейный люкс был великолепен с прекрасным видом. Горничные поддерживали безупречную чистоту в номере, следя за тем, чтобы у нас был полный запас воды и свежих полотенец.
* Чистота: Чистота во всем отеле была фантастической. Все помещения регулярно убираются и поддерживаются в порядке.
* Спа-центр только для взрослых: Сам спа-центр был очень приятным, с отличными саунами и паровой баней.
Ключевые области для улучшения.
Основные проблемы, с которыми мы столкнулись, были связаны с неконтролируемым поведением детей и очевидным отсутствием постоянного присмотра.
1. Присмотр и поведение детей.

Мы провели несколько дней в отеле Falkensteiner Montafon и в целом отлично провели время. Отель современный, чистый и ориентирован на семейный отдых. Однако есть несколько моментов, которые следует знать перед бронированием.
Плюсы:
Чистота во всем отеле действительно первоклассная. Номера, спа-зона и общественные зоны содержатся в идеальном состоянии. Еда также произвела на нас впечатление. Несмотря на шведский стол, выбор блюд был обширным, а качество еды – высоким. Всегда можно было открыть для себя что-то новое, и видно, что используются свежие ингредиенты. Разнообразие игр и развлечений особенно подходит для семейного отдыха. Дети отлично провели время и были очень заняты.
В баре предлагается хороший выбор напитков. Обслуживание, особенно в баре, было значительно лучше в плане обслуживания клиентов. Было видно, что сотрудники любят свою работу. Вся инфраструктура новая и хорошо продуманная (построена в 2022 году). Персонал неизменно отзывчивый и дружелюбный. Мы были особенно рады небольшому подарку на день рождения нашего сына.
Возможности для улучшения:
В вестибюле и лаунж-зонах часто было очень шумно, из-за чего разговаривать было практически невозможно. Стихало только около 22:00. Тем, кто хотел бы расслабиться и выпить до этого времени, будет сложно. Время приема пищи, на наш взгляд, также не совсем организовано. С 10:00 до 14:00 полноценного питания нет.

В целом, прекрасный отель со множеством плюсов, но, к сожалению, есть и один существенный минус, из-за которого моя оценка снизилась до 3 из 5 звёзд.
Плюсы:
— Отличное расположение: рядом с пешеходными тропами и горнолыжными склонами.
— Вечерний шведский стол обильный и разнообразный — от индийской и тайской до региональной кухни.
— В номерах очень тихо, соседей практически не слышно.
— Прокат электровелосипедов и лыж прямо в отеле тоже удобен, а цены вполне приемлемые.
— Фитнес-студия работает практически круглосуточно.
— Очень дружелюбный персонал, всегда готовый помочь.
— В гараже есть просторные парковочные места, подходящие даже для больших автомобилей, таких как внедорожники и универсалы.
— Зарядка электромобилей доступна по разумной цене по сравнению с другими общественными станциями.
Против:
— Зона с холодной водой в сауне выходит на гостиничный номер. Можно повесить полотенце, но это не совсем уединение. – Большой стеклянный фасад сауны также открывает прекрасный вид, но его хорошо видно снаружи (например, с детской площадки), что не обеспечивает приватности.
– Однако самым неприятным моментом были фиксированные чаевые в размере 10 евро в день, которые были взяты без предварительного уведомления (в нашем случае это были 40 евро). Другие гости также сообщали об этом, так что это не было оплошностью. Об этом не было никаких указаний ни в подтверждении бронирования, ни на стойке регистрации, ни в чеках за напитки (где мы тоже давали чаевые).

В прошлом июне мы всей семьей в третий раз побывали в отеле Falkensteiner в Монтафоне, и каждый раз оставались очень довольны. Как родители, мы считаем, что это идеальное место, чтобы немного расслабиться и насладиться всеми замечательными возможностями, которые предлагает этот отель. Номера всегда были очень чистыми, ночи всегда были очень тихими, качество еды и ассортимент всегда были превосходными (я всегда забываю, что такое голод, когда останавливаюсь там, потому что невозможно съесть совсем немного 😅), развлечения для детей были отличными, а обслуживание — превосходным. Хочу выразить особую благодарность следующим сотрудникам ресторана, с которыми мы частично познакомились во время предыдущих поездок и которые сделали наше последнее пребывание очень приятным: Флавия, Франко, Брайан, Диана, Кевин, Хюлькие, Алана, Хандойо, Никола, Драгана и Августина — спасибо вам! Надеемся, скоро увидимся снова.

Это просто фантастическое место для семейного отдыха. Инфраструктура для детей была невероятно хорошо продумана, и все, кого мы видели, прекрасно проводили время. Обслуживание во время нашего, пусть и короткого, визита было превосходным. Особая благодарность Юлиане, которая была невероятно любезна и действительно ценна для отеля.

Не понимаю, почему этот отель позиционирует себя как 5-звёздочный, ведь он определённо не соответствует 5-звёздочному уровню. Еда, особенно с системой «шведский стол», в лучшем случае тянет на 3 звезды. Более того, я бы ожидал гораздо более высокого качества обслуживания от персонала ресторана. Они стараются изо всех сил, но быстро становится понятно, что их не обучали и не обучали по пятизвёздочному стандарту. Поэтому их обязанности ограничиваются уборкой столов и приёмом заказов на напитки. Чего этому отелю определённо не хватает, так это отдельного, качественного ресторана à la carte с обслуживанием за столиками. На мой взгляд, это обязательный атрибут 5-звёздочного отеля.
Детский клуб скорее плохой, чем хороший. На мой взгляд, для детей от 5-6 лет и старше здесь нет интересных предложений. Два детских клуба вполне подходят для самых маленьких, но я бы ожидал больше развлечений и развлечений для детей постарше. В других детских отелях в этом отношении гораздо лучше.
В целом, на мой взгляд, соотношение цены и качества в этом отеле не самое лучшее. Мы больше не приедем и выберем другие детские отели.

Очень хороший отель с прекрасным расположением и множеством удобств. Мы останавливались здесь с подростками 12 и 15 лет. Отель расположен недалеко от гондолы и недалеко от различных мест с различными мероприятиями (походы, экскурсии, мероприятия на свежем воздухе, бассейн и т. Д. ). В отеле есть хороший бассейн, сауна и тренажерный зал. Кроме того, еда каждый день на высоком уровне. Персонал также дружелюбный и услужливый. Номера также очень хорошие и тщательно убираются каждый день. Один недостаток, который мы обнаружили в отеле, заключается в том, что это в основном отель для маленьких детей (в возрасте от 0 до 7 лет), и когда мы приехали, там было много принцев и принцесс (которые довольно доминируют с точки зрения шума и грубости). Поэтому было много шума за ужином и в холле (и многие родители просто закрывали на это глаза).

После двух лет, проведённых в частном семейном отеле в Заальбахе, мы искали новый отель! Судя по отзывам, мы остались довольны, и, поскольку мы только что были в Монтафоне, мы подумали, что этот отель может быть нам как раз подходящим! По прибытии нас сразу же встретили, убрали багаж и припарковали машину! Когда мы вошли в вестибюль, мы немного испугались, насколько он был большим и шумным! К сожалению, эта мысль так и не покинула нас! Для детей здесь было много всего! Крытая игровая площадка, скалодром, настольный футбол, настольный теннис, футбольный зал и услуги няни с 9 утра до 10 вечера. Однако, нам показалось, что эта услуга немного неадекватна, и дети ни разу не захотели остаться дольше получаса. Поэтому наше времяпрепровождение закончилось, и мы остались в вечно шумном вестибюле, присматривая за детьми или играя с ними.
Еда была превосходной! Маленький недостаток: был только один кайзершмаррен 😅 в остальном отличный выбор, и детям всегда что-то нравилось! Десерт тоже был отличным, хотя мармеладные мишки были лишними!
Что действительно досадно, так это то, что столовая находилась прямо рядом с игровой площадкой, и не было четкого разделения.