Falkensteiner Family Hotel Montafon - The Leading Hotels of the World

Мы прекрасно провели выходные в отеле Falkensteiner Montafon и можем смело рекомендовать его семьям.
Несмотря на некоторые проблемы между отделом бронирования и отелем, и то, что о нашем бронировании не было известно при регистрации, ситуация была урегулирована любезно и вежливо. К счастью, номер оказался свободным, и мы почувствовали себя желанными гостями с самого начала.
Мы не пользовались услугами няни, так как наши дети уже немного подросли для этого. Однако им все равно было очень весело на мини-дискотеке.
Особенно хотим отметить дружелюбие всего персонала. Будь то сотрудники, занимавшиеся багажом и парковкой, администраторы, официанты и обслуживающий персонал в ресторане или горничные – все были невероятно приветливы и всегда улыбались.
Еда была превосходной. Выбор огромен и настолько разнообразен, что каждый найдет что-то для себя.
Нам также очень понравилась спа-зона. Приятно подогреваемый бассейн-инфинити приглашает расслабиться, а две водные горки, одна из которых даже с таймером, доставляют дополнительное удовольствие – тем более что нам однажды даже удалось установить дневной рекорд.
Сауна только для взрослых также очень хорошо оформлена. Как опытный любитель сауны, в том числе участник чемпионатов по саунотерапии, я был приятно удивлен. Сауны в действительно красивой панорамной сауне, каждая из которых состоит из трех сеансов, были исключительно хороши для гостиничной сауны и легко могут конкурировать со многими известными велнес-отелями.

Мы провели неделю в отеле Falkensteiner Montafon с нашими внучками (8 и 4 года) и были в полном восторге. Прекрасные номера, фантастический уход за детьми, исключительно дружелюбный персонал и превосходная, невероятно разнообразная еда (действительно, каждый найдет что-то для себя) сделали эту неделю одним из лучших наших отпусков. Мы с удовольствием вернулись бы сюда снова!

Очень хороший семейный отель, хотя есть несколько незначительных моментов, требующих улучшения.
Мы впервые остановились в семейном отеле Falkensteiner Family Hotel Montafon на выходные в честь Вознесения и получили огромное удовольствие от пребывания. Даже при таком разнообразии возрастов, от маленьких детей до двух подростков, концепция оказалась удачной, и каждый нашел что-то для себя.
Особенно хотелось бы отметить:
— Персонал: неизменно очень дружелюбный, внимательный и услужливый; вы действительно чувствуете себя желанным гостем.
— Еда: очень высокого качества, с большим и разнообразным выбором.
В целом, это отличный отель с привлекательным предложением. Однако, на наш взгляд, есть еще некоторые возможности для улучшения:
Области для улучшения:
— Отдельный бассейн только для взрослых значительно улучшил бы предложение.
— Массаж, к сожалению, был лишь посредственным и к тому же закончился преждевременно (всего около 65-70 минут вместо обещанных 80).
— Онлайн-регистрация не работала.
— Предварительное бронирование спа-процедур также оказалось невозможным (причиной было названо закрытие отеля за две недели до этого).
Вывод:
Действительно прекрасный семейный отель с отличным сервисом и очень хорошей едой; нам понравилось наше пребывание, и мы с удовольствием вернемся.

Отличный семейный отель — еда действительно хорошая (шведский стол), качественная и свежая. Весь отель очень чистый и безопасный для детей. «Falky Club» развлекает детей, и в целом они могут бегать без проблем. У нас был номер 501, очень хороший, с фантастическим видом — опять же, очень чистый. Бассейн слишком маленький, и территория недостаточно большая в плохую погоду. Я думаю, обслуживание действительно хорошее, но отель мог бы добавить больше персонала, особенно в баре — уставшие родители слишком долго ждут напитки. Тренажерный зал хороший, оборудование в хорошем состоянии, но немного маловат, опять же, в плохую погоду.

Мы останавливались в этом отеле на четыре ночи всей семьей (двое взрослых, четырехлетний ребенок и двухлетний малыш) и заплатили в общей сложности около 2500 евро.
К сожалению, начало нашего пребывания оказалось довольно разочаровывающим. При регистрации нам дали лишь очень поверхностное объяснение – важная информация, такая как точное время завтрака, обеда и ужина, не была четко указана. Нам также не предложили приветственный напиток, который обычно ожидается. В целом, у нас было ощущение, что мы должны были во всем разобраться сами.
Даже когда у нас возникали вопросы, нам мало помогали. Когда мы спросили о детской площадке, нам порекомендовали ту, которая находится примерно в 1, 5 часах ходьбы – хотя в непосредственной близости есть несколько подходящих площадок. Это было особенно неудобно с маленькими детьми.
Еще один недостаток: поблизости нет мест, где можно купить напитки. Хотя предлагается трехчетвертное питание, за упакованный обед нужно доплатить 35 евро. Цены на напитки также очень высоки – например, джин с тоником стоит 21, 50 евро, так как тоник оплачивается отдельно.
Однако мы хотели бы отметить чистоту отеля – здесь абсолютно не на что жаловаться. Кроме того, курорт в целом очень подходит для отдыха с детьми и предлагает множество развлечений для семей с маленькими детьми.
В заключение: чистый, подходящий для отдыха с детьми отель, но со значительными недостатками в обслуживании и в целом довольно низким соотношением цены и качества.

Это было наше шестое пребывание в отеле Falkensteiner в Монтафоне. Это фантастический семейный отель с множеством развлечений как для детей, так и для взрослых. Расположение превосходное, номера продуманно спроектированы и идеально подходят для семейного отдыха, а главное — невероятно широкий и вкусный выбор блюд. Персонал очень внимательный и дружелюбный, всегда стремится к тому, чтобы гости прекрасно отдохнули. Даже в плохую погоду отель предлагает множество вариантов, поэтому скучать не приходится — независимо от времени года! Мы всегда с удовольствием возвращаемся в Falky!

Это наш второй визит в этот отель, и мы по-прежнему в восторге.
Объекты современные, практически новые и безупречно чистые. Номера просторные, ресторан очень большой, а детская зона просто фантастическая! Фитнес-центр превосходно оборудован, а ванная комната и спа-зона также довольно большие. Все в отличном состоянии – современное, но не чрезмерно роскошное.
Кулинарные впечатления: Еда неизменно превосходна. Несмотря на то, что это шведский стол, здесь никогда не бывает «буйства». В любое время шведский стол всегда выглядит привлекательно. Еда высокого качества, и каждый вечер предлагается новый выбор. Также есть большой выбор для детей. Время приема пищи также хорошо скорректировано.
Обслуживание было очень внимательным, но никогда не навязчивым.
Предложения по улучшению (скорее придирки) :
Мы не сочли динамическое ценообразование на массаж особенно удобным для клиентов. На наш взгляд, есть более удобные для клиентов решения.
Завтрак подается только с 7:00 утра: Из-за занятий в лыжной школе нам приходилось спешить с завтраком каждый день, что очень жаль, учитывая большой выбор блюд. Вечерняя одежда. Мы были бы признательны, если бы некоторым гостям напомнили о дресс-коде. Рубашка и костюм не обязательны. Однако нам показалось немного странным видеть гостей в шлепанцах и спортивных штанах на ужин.
Мы обязательно вернемся и настоятельно рекомендуем этот отель для идеального отдыха, который удовлетворит все ваши потребности.

Мы от всей души благодарим команду спа-салона во главе с Грациэллой. Процедуры были высочайшего качества и выполнены исключительно дружелюбной, внимательной и профессиональной командой. С самого первого момента мы чувствовали себя совершенно комфортно и в надежных руках. Спа-салон Montagon особенно выделяется среди других в отеле – для нас эта команда, безусловно, является изюминкой и лучшим, что может предложить отель. Мы с удовольствием вернемся. С уважением, семья Мюллер из Эрлинсбаха (Швейцария)

Мы провели четыре дня всей семьей в отеле Falkensteiner Montafon и были в восторге с самого первого момента. Обслуживание было превосходным – дружелюбным, внимательным и готовым выполнить любое пожелание. Наша семья чувствовала себя особенно окруженной заботой на протяжении всего отдыха. Отель предлагает уникальные возможности: развлечения, оздоровление, питание и отдых – действительно все, чего душа пожелает. Здесь найдется много интересного как для детей, так и для родителей, что гарантирует всем прекрасное времяпрепровождение. Мы особенно оценили акцент отеля на высококачественных и разнообразных развлечениях. Будь то отдых или активные игры для детей, или музыка – здесь всегда найдется что-то для каждого. Окрестности прекрасны и идеально подходят для катания на лыжах. В общем: идеальный семейный отдых без единой жалобы. Мы с удовольствием вернемся!

Наше пребывание в отеле Falkensteiner Hotel Montafon было просто идеальным! Всё было на высоте: еда, обслуживание, развлечения – особенно для детей постарше. Программа для подростков стала настоящей изюминкой; нашим детям она очень понравилась! Еда была превосходной – выбор блюд просто огромный. Внимание к деталям заметно повсюду. Особенно хорошо продуманы плавные переходы между рестораном, баром и лаунж-зоной, создающие по-настоящему гостеприимную атмосферу. Мы обязательно вернёмся!

Отель может похвастаться отличным расположением, современными номерами, хорошей едой и дружелюбным персоналом. В целом, пребывание было приятным, но для меня все это не дотягивает до уровня настоящего 5-звездочного отеля. Цены особенно завышены в период Нового года. Расположение частично оправдывает стоимость, но на этом все. Для меня это скорее хороший 4-звездочный отель, чем 5-звездочный.
Недостатком является плата за чаевые. Она не сообщается четко ни при заселении, ни при выезде. Я хочу сам решать, оставлять ли чаевые и в каком размере. Это должно оставаться прозрачным и добровольным.

Фантастическое место для семейного отдыха на склонах! Здесь все идеально и создано с учетом потребностей детей! Настоящая изюминка – это спа-центр с Грациэллой, которая мгновенно создает ощущение домашнего уюта и располагает к расслаблению! Она искренне заботится о вашем благополучии, внимательна и осторожна. Очень рекомендую!

Это наше любимое место для отдыха с тех пор, как нашему сыну исполнилось 2 года, мы приезжаем сюда регулярно. Я действительно верю, что владельцы не просто предоставляют все, о чем можно мечтать, отдыхая с детьми, — у них есть миссия. Их миссия — сделать жизнь современных трудолюбивых родителей счастливее. Это рай для детей, но и для родителей тоже. Еда восхитительная, персонал очень дружелюбный и гостеприимный, особая благодарность Мишель и Фарушу. Удивительно, как все продумано с учетом потребностей семей. Мы обязательно вернемся сюда еще много раз!

Мы провели неделю в отеле Falkensteiner Montafon и остались в полном восторге. Кулинарное предложение было просто потрясающим; выбор и качество еды были первоклассными! Каждый нашёл что-то для себя – даже дети всегда находили что-то по душе и считали это восхитительным. Номера очень современные, просторные, с прекрасными балконами с чудесным видом. Уход за детьми был первоклассным, персонал – просто замечательный, а концепция – просто великолепная :) В предыдущих отзывах упоминался шум, но мы с этим не согласны. Конечно, там не было полной тишины, но любой, кто собирается туда, знает, что детей будет много. Бассейн, сауна и спа-зона были замечательными. Окрестности – идиллические. Единственным недостатком были цены на напитки, которые показались нам довольно высокими. Кофе, безалкогольные напитки или чай стоили 5, 50 евро, что довольно дорого. Но в целом, это был замечательный отдых – мы определённо рекомендуем этот отель!

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Идеальный семейный отдых!
Мы чудесно провели время в этом детском отеле! Нас тепло встретили по прибытии – весь персонал невероятно дружелюбный, отзывчивый и всегда в хорошем настроении. Нам особенно понравилось, как все заботливо заботились о детях, чтобы мы, родители, тоже могли расслабиться.
Еда была превосходной – разнообразной, свежей, и всегда находилось что-то вкусненькое для детей. Спа-зона – настоящая изюминка: современная, чистая и с большим выбором развлечений для всех возрастов. Пока дети были заняты на игровой площадке, мы могли наслаждаться тишиной и покоем.
В целом, отдых был очень приятным – мы обязательно вернёмся и очень рекомендуем этот отель!

Мы провели четыре замечательных дня в отеле Falkensteiner Hotel Montafon – и он был просто ПРЕВОСХОДНЫМ во всех отношениях! Как семья с двумя детьми, мы были в восторге от сочетания тёплого гостеприимства, первоклассного обслуживания и продуманной концепции семейного отдыха. Номера современные, комфортабельные и прекрасно оборудованы – места хватило всем. Отдельного упоминания заслуживает кулинарное предложение, которое не оставило желать лучшего ни взрослым, ни детям. Качество еды было превосходным, а выбор нас по-настоящему впечатлил. Нашим детям очень понравилась детская зона и развлечения – скучать было точно некогда! Расположение отеля на лоне природы также идиллическое и предлагает множество возможностей для экскурсий и отдыха. Огромное спасибо всей команде – мы чувствовали себя здесь совершенно спокойно и обязательно вернёмся!

Мы провели пять дней в отеле Falkensteiner Hotel Montafon, и он был идеален от начала до конца. Расположение на лоне природы впечатляет, прямой доступ к пешеходным тропам и захватывающие дух виды на горы. Особенно хочется отметить теплоту и заботу персонала: от регистрации до отъезда – каждый момент был пропитан искренним гостеприимством. Еда – настоящая находка: блюда региональной кухни, креативные и всегда свежие. Отель – просто мечта для детей: программа развлечений, услуги няни и просторная зона бассейна – всё это великолепно организовано. Отель, который стремится к устойчивому развитию, не жертвуя комфортом. Мы обязательно вернёмся!