Amrai Suites

Мы чувствовали себя очень комфортно. Номера очень хорошие и современные. Атмосфера на завтраке немного безличная, но весь персонал очень дружелюбный и услужливый, а также предлагается щедрый шведский стол. В лобби очень уютно, можно выпить. Спа-зоны очень хорошие, с разнообразными вариантами релаксации.

Ожидания были высокими. К сожалению, обслуживание оказалось крайне низким для такого отеля. Номер не был подготовлен для трех человек, как было забронировано, и был подготовлен только после многократных просьб. Мебель была очень минималистичной и холодной; в нем полностью отсутствовало ощущение комфорта. Мы больше сюда не вернемся, потому что это абсолютно не стоит своих денег.

Визуально потрясающий отель с большой и очень привлекательной спа-зоной. Номер был невероятно уютным.
Завтрак, подаваемый до 11:00, был восхитительным. Ужин, к сожалению, оказался менее впечатляющим. Он был довольно пресным и еле теплым. Обслуживание было неплохим – дружелюбным, но не особенно внимательным. Однако процедура по уходу за лицом была превосходной. Совет: бронируйте заранее.

Хотя отель открылся всего около пяти лет назад, уже сейчас можно заметить высокий уровень эффективности. Обслуживание хорошее, персонал дружелюбный. Особой похвалы заслуживают еда и спа-зона.
Также очень удобно, что постоянно курсирует автобус до горнолыжного/железнодорожного вокзала.
А если что-то не так, отель знает, как это исправить. Мы редко встречали такой профессиональный подход к предложениям по улучшению.
В общем, мы вернемся! 🙂

Это было наше третье и последнее пребывание в Amrai Suites. Спа-центр по-прежнему великолепен, но, к сожалению, на этот раз у нас были некоторые неприятные моменты. В канун Рождества можно ужинать в спортивной одежде (шорты и футболка), собакам разрешено есть влажный корм под столами в обеденном зале… и можно сидеть за столом с ноутбуками… и никто не говорит ни слова! В гриль-ресторане мне подали не то блюдо – веганское вместо рыбы. Большая часть персонала не говорит по-немецки и не особенно дружелюбна, за исключением двух дам, которые были превосходны! В спа-зоне бесчисленное количество высокомерных людей, которые оставляют все разбросанным – полотенца, чашки, еду – и, кажется, никому нет до этого дела. Люди везде сидят в телефонах, даже в комнатах отдыха, и если вы что-то скажете, вас грубо отругают. К сожалению, это будет наш последний визит в этот отель, хотя дизайн и великолепен. Три года назад здесь было намного лучше.

Впечатления от Amrai у нас смешанные.
Бронирование через Вивьен прошло отлично, она была очень дружелюбной и гибкой. Мы ехали с большими надеждами.
Номера замечательные. Мы жили в семейном люксе, и это было прекрасное пространство, большая кухня и уютный камин. Но на этом, пожалуй, все.
Главный недостаток – это обслуживание. Мы приехали в канун Рождества в неотапливаемый номер. Отопление было выключено, окно открыто, а в комнате было 18°C. Хотя мы включили отопление на максимум, потребовалось 24 часа, чтобы температура поднялась выше 19°C. Мы звонили на ресепшн 5 раз, и никто не пришел проверить. Либо они забыли, либо техник ушел.
Нам также пришлось ждать 5 часов, чтобы получить дрова для камина, который был единственным средством, чтобы согреться.
В один из дней уборка не проводилась, и нам пришлось просить полотенца.
На ресепшене дважды перепутали наши брони на ужин, и нам пришлось ужинать только после 8 вечера, так как нас не смогли записать. Многочисленный молодой персонал, либо совсем новый, либо работающий только в пиковые периоды, совершенно ничего не понимает. Мы ни разу не видели двух и тех же людей на ресепшене дважды, персонал постоянно менялся и никогда не обращал внимания на наши предыдущие просьбы.
Услуги отеля тоже неоднозначные. Гриль-ресторан очень хорош, обслуживание профессиональное.
В ресторане с меню в некоторых местах царит очень унылая атмосфера, а персонал очень неопытный.

Мы прекрасно провели время в отеле Amrai. Еда была превосходной, с большим выбором и высоким качеством на протяжении всего нашего пребывания.
Кровать была невероятно удобной. Номер предлагал большой комфорт, а балкон был очень приятным на солнце, даже зимой. Спа-центр был поистине выдающимся, не похожим ни на что, что мы когда-либо видели в отелях.
Мы также очень оценили разнообразие организованных мероприятий, таких как занятия йогой, спортивные уроки и посещение сауны. Вдобавок ко всему, персонал был исключительно дружелюбным и гостеприимным.
Из отеля можно совершать прекрасные прогулки вдоль воды и в сторону близлежащей деревни. Рядом находится прекрасная детская площадка, что идеально подходит для путешествий с маленьким ребенком.
Настоятельно рекомендуем всем, кто ищет комфорт, отдых и высококачественное обслуживание в отеле.

У нас были высокие ожидания, и мы были приятно удивлены! Красивая, стильная и уютная атмосфера.
Особенно нас впечатлила спа-зона. Чистая, тихая и с потрясающей архитектурой. Просто идеально во всех отношениях, и мы обязательно вернемся.

Это было наше второе пребывание в отеле Amrai! Мы можем смело рекомендовать этот отель. Здесь все просто идеально: две оздоровительные зоны — настоящая изюминка отеля, в общей сложности четыре сауны, два бассейна и две паровые бани; завтрак "шведский стол" не оставляет желать лучшего; персонал всегда очень внимателен; а атмосфера просто уютная. Создается ощущение, что все продумано до мелочей! Идеальный отель для любителей зимних видов спорта! Мы обязательно вернемся.

Это был наш третий визит в Amrai Suites в Шрунсе, и, как всегда, всё было просто идеально! Обслуживание на высшем уровне, а весь персонал невероятно дружелюбный и внимательный. Еда всегда заслуживает отдельного внимания – свежая, вкусная и приготовленная с любовью.
К сожалению, в этот раз нам пришлось сократить пребывание из-за болезни дочери. Но даже в этот раз персонал отреагировал мгновенно и с пониманием, найдя для нас поистине замечательное решение. Мы особенно ценим эту отзывчивость и доброту, и именно поэтому нам каждый раз так комфортно.
Мы обязательно вернёмся!

Мы с моей девушкой впервые остановились в Amrai Suites в 2024 году – и сразу поняли: это не последний наш визит. В этом году мы даже отметили здесь нашу третью годовщину, и всё было идеально от начала до конца.
Встреча тёплая, индивидуальная и просто идеальная. Прекрасный приветственный напиток, совершенно неожиданное бесплатное повышение категории номера и безупречно чистый номер, оформленный с таким вниманием к деталям, что вы мгновенно расслабляетесь.
Спа-зона – настоящая изюминка: прекрасные сауны, абсолютно спокойные, стильные и идеально подходящие для полного расслабления. Именно это сочетание качества и атмосферы делает всё это особенным.
Кухня Amrai – это нечто особенное. Еда превосходная, креативная и высококачественная, а напитки в баре восхитительны и искусно приготовлены. Романтическое оформление стола в честь нашей годовщины было особенно трогательным – такие жесты незабываемы. По вечерам небольшие музыкальные программы создают чудесную атмосферу, а днем ​​горячий глинтвейн на террасе с грилем — идеальное завершение дня.
Множество продуманных деталей делают пребывание уникальным: мешочек с подарками в виде Святого Николая, ожидающий вас у двери, невероятно веселый рождественский мастер-класс по выпечке с Бабси, и команда, которая всегда приветлива, внимательна и по-настоящему дружелюбна.
Теперь мы постоянные клиенты и возвращаемся каждый год. Полное расслабление — от прибытия до отъезда. Amrai Suites — это не просто отель. Это ощущение.

Номера Amrai Suites предлагают первоклассный велнес. Как только вы переступаете порог спа-зоны, вы сразу же ощущаете ее особую атмосферу: теплое освещение, натуральные материалы и гармоничный дизайн, мгновенно располагающий к отдыху.
Вода в бассейне приятно теплая, просторные зоны отдыха оборудованы высококачественными шезлонгами – идеальное место для отдыха. Нас особенно впечатлило сочетание современных элементов и альпийского очарования, которое придает спа-центру исключительно умиротворяющую атмосферу.
Зона саун великолепно спроектирована: сауна глубокого прогрева, мягкая паровая баня и другие зоны релаксации – все идеально сочетается. Всё безупречно чисто, ухожено и выглядит как новое. Со вкусом оформленная зона отдыха идеально дополняет общую атмосферу.
Еще одной изюминкой являются продуманные мелочи, которые замечаешь только при ближайшем рассмотрении: идеально расположенные подушки, отборный чай и легкие закуски, которые делают пребывание еще более приятным. Здесь явно понимают, что здесь действительно ценят отдых и заботятся о комфорте гостей.
Зона саун спроектирована исключительно продуманно: здесь мы глубоко понимаем благополучие и удовлетворенность гостей.
. ' … Велнес-зона отеля Amrai Suites — это больше, чем просто спа-салон. Это тщательно продуманная концепция оздоровления, которая дарит умиротворение как телу, так и разуму. Те, кто ищет наилучшего расслабления, найдут здесь идеальное место для отдыха.

Мы провели совершенно незабываемое время в отеле Amrai в Шрунсе. Мы были в восторге с первой минуты прибытия – отель прекрасно и гармонично вписывается в окружающую среду, и вы сразу чувствуете себя как дома. Нас встретили тепло, а бесплатный шпритцер стал идеальным началом.
Наш номер был потрясающим: с любовью оформленный, с индивидуальным подходом, а собственный бассейн, безусловно, стал изюминкой. В каждой детали видно, сколько страсти вложено в концепцию отеля.
Ещё одним приятным моментом стал завтрак – просто невероятный! Разнообразный, свежий, качественный и приготовленный с такой заботой.
Вечером мы были приятно удивлены: вечеринка на кухне, меню и обслуживание были превосходны. Особенно шоколадный торт со свечой подарил нам неожиданно приятные мгновения.
Весь отель, атмосфера, оздоровительные зоны и, прежде всего, тёплый и гостеприимный персонал сделали наше пребывание идеальным.
Короче говоря, Amrai – это нечто особенное – мы обязательно вернёмся!

Мы провели три дня в отеле Amrai Wellness Hotel и чувствовали себя совершенно комфортно. Спа-зона просто фантастическая – идеальное сочетание свежих напитков, разнообразного чая, орехов и банановых чипсов. Завтрак «шведский стол» и еда были превосходны!
Особая благодарность сомелье Матиасу – невероятно дружелюбному, знающему своё дело и искренне увлечённому вином. Он и весь отель создают ощущение настоящего гостеприимства. Также приятно, что весь персонал говорит на местном диалекте – это создаёт атмосферу настоящей дружелюбной и дружественной.
Мы обязательно вернёмся!

Мы прекрасно провели время в отеле Amrai – отель поистине очаровательный, с просторными уютными номерами и удобными кроватями. Нам особенно понравился фантастический завтрак «шведский стол» со свежевыжатыми соками и блюдами из яиц, которые подавали прямо к столу.
Спа-зона в целом неплохая, но есть куда стремиться: во время нашего пребывания не было саун-настоев, довольно прохладные комнаты отдыха без одеял, нет бассейна с холодной водой, только несколько шезлонгов с гидромассажем и довольно холодный бассейн. Массаж, к сожалению, разочаровал – дружелюбный, но не очень профессиональный, и не стоит своих денег. Тренажерный зал очень маленький и оборудован небольшим количеством тренажеров.
Ужин состоял из пяти блюд с выбором основного блюда. Только в последний вечер мы узнали, что можно заказать блюда по меню – знакомство в первый день было бы нелишним. Обслуживание было дружелюбным, но слишком быстрым: мы едва успели закончить есть, как подали следующее блюдо. Никто не смог порекомендовать вино.
Массаж разочаровал – дружелюбный, но не очень профессиональный, и не стоит своих денег. «Полдник» больше похож на небольшое меню обеда с одним вариантом – назвать это пансионом на ¾ было бы преувеличением.
В целом, стильный отель с обаянием, но с недостатками в обслуживании, спа-центре и соотношении цены и качества.

Номер очень красивый и продуманно оформлен. Я, правда, думал, что это спа-отель, и поэтому там очень тихо. Но если вы ищете именно это, то можете разочароваться: в большую спа-зону пускают детей, и там очень шумно. Слышно даже в наушниках. Бармен очень приветлив и приглашает выпить ещё.

Мы останавливались в отеле Amrai с субботы по понедельник. Можно сообщить о раннем заезде, и номер будет готов – просто фантастика!
В дневном снэк-баре нужно платить за воду, но не заказывать её в номере. Почему? Кайзершмаррн (измельчённый блинчик) платный в дневном снэк-баре, но бесплатный на завтраке. Почему?
Вечерняя еда, которая должна была быть горячей, всегда была лишь еле тёплой.
Официантка была всегда приветлива и отлично справлялась со своей работой!
Завтрак с большим шведским столом до 11:00 был великолепен!
Номера были просторными и чистыми, а обслуживание номеров – превосходным! Большая душевая кабина с тропическим душем.
Массаж был так себе. Нам пришлось дважды просить сделать более сильный массаж вместо спортивного, а женщина за стойкой рефлексотерапии стоп чуть не уснула – есть над чем работать!
К сожалению, открытый бассейн не крытый, но в остальном он отличный!