Hotel Edelweiss

Уютный и хорошо управляемый отель в Цюре! Отель очаровательный, с великолепно оформленным интерьером и замечательным персоналом. Мне очень понравилось расположение в самом сердце Цюрса. Еда, спа, бар и лыжный магазин были идеальными и сделали пребывание очень легким и комфортным. Не могу дождаться, чтобы вернуться!

Если вы любите лыжи и стиль: нет НИЧЕГО лучше!
Я езжу в Альпы уже 25 лет – но ЭТОГО еще не видел!
Отелю удается создать ощущение эксклюзивности, не выказывая при этом претенциозности! В наши дни это практически не имеет аналогов! Ты чувствуешь себя желанным гостем, как у бабушки, немного шикарным, как в Китце, и любимым, как у собственной мамы❤️
Эта солидная смесь традиций, китча и дерзкой молодости отражает горнолыжный спорт 1920-х годов! Спасибо Эдельвейс за чудесные дни!

Насколько мне известно, здесь я ел лучший кайзершмаррн. Высочайшее качество, супервкусно, внимательное обслуживание, удобные кресла, райский покой, толстые ковры, чистые туалеты, приятная атмосфера, великолепный вид. Сердце, чего еще можно желать? Спасибо.

Мы уже останавливались в Цюрсе, но не в этом отеле. С момента первой регистрации и на протяжении всего отпуска я должен сказать, что мы чувствовали, что персонал был очень внимателен и сосредоточен на том, чтобы мы получили максимальное удовольствие от пребывания. Мы слышали, что некоторые люди были не совсем удовлетворены рестораном, но мы думали, что и выбор завтраков, и ужин были очень хорошими, даже если некоторые блюда не всем пришлись по вкусу. Обслуживание было превосходным во всех зонах отеля. Наш номер на четвертом этаже был просторным с хорошим местом для хранения одежды и большим количеством места для развешивания лыжного снаряжения. Комната для хранения лыжных ботинок исключительная, она находится в ночном клубе / баре внизу, что звучит странно, но всем понравилось это необычное расположение. Отель Edelweiss недешев, но Лех / Цюрс в целом является первоклассным горнолыжным курортом. По нашему мнению, это того стоит, и мы бы остановились здесь снова.

Мы заказали ужин в наш первый вечер. Еда была ничего особенного, а обслуживание было довольно низким! Очень простой. Совсем не внимательный. Тарелки были довольно маленькими и очень дорогими. Очень дорогой.
Обслуживание на завтраке было хорошим. Однако обслуживание в вестибюле было на высоте (hoch aufragend), особенно во время выезда (при возврате билетов на ски-пасс), а также в обоих случаях — ужин и выезд — никто не несет ответственности. Никто не говорит: «Я сожалею о случившемся» и не предлагает компенсировать случившееся.
Во время нашей регистрации одного из наших друзей, который заказал и оплатил одноместный номер, чуть не выбросили на улицу, прежде чем ему удалось доказать, что у него действительное бронирование, и после того, как вы нашли решение переехать в 3 номера, никто не спросил, как он мог получить компенсацию.
Не думаю, что порекомендую ваш отель друзьям.
Ссылаясь на Ваш ответ на мою критику, могу сказать следующее:
1. Никто не предложил никаких дополнений к нашим тарелкам, один из моих друзей, заказавший.
Паста жаловался на неудовлетворительное блюдо, и никто ничего не предложил.
2. В ваших меню невозможно было понять, что вы предлагаете и чем отличается пачка якобы ресторанов.
3. Во время нашего пребывания в вестибюле было полезно, но вы не попытались ответить на то, что случилось со мной при выезде.

Мы провели незабываемое время с моим партнером! Такой красивый и уютный отель с очень хорошей сауной и потрясающим рестораном!

Мы остановились в отеле «Эдельвейс» на три ночи перед сочельником. Наше пребывание было очень позитивным, и мы бы подумали о том, чтобы остановиться здесь снова.
Положительные стороны:
— Расположение: отель окружен подъемниками, и кататься на лыжах можно за считанные минуты от дверей отеля. Кроме того, бесплатный лыжный автобус курсирует возле отеля каждые 10 минут, если вы хотите добраться до другого города. Мы сели на автобус в Лех, чтобы покататься на санках и сделать покупки.
— Лыжные удобства: раздевалка была удобной и теплой, все лыжное снаряжение хранилось в безопасности. Мы также купили ски-пассы в отеле.
— Бар/обед: бесплатный приветственный напиток и закуски были прекрасны после того, как все утро провели в машине. Кроме того, сотрудники бара были дружелюбны и полезны. Обеденное меню было хорошим, и в итоге мы поели дважды.
— Сауна: в спа-центре есть красивая сауна и паровая баня, в которой очень тихо. У нас также был хороший массаж.
— Комната: Комната была огромной, а ванная была свежей и чистой. Места хватило двоим взрослым и двум детям.
— Декор: отель красиво украшен множеством забавных принтов и аксессуаров.
Негативы:
— Ужин был самой большой проблемой; мы остановились на пакете 1/2 доски, но то, что было включено, сбивало с толку. Когда мы спросили нашего официанта, что включено, она ответила: «Вы можете получить что угодно», но это было правдой только в том случае, если вы хотите потратить больше денег.

Отличный лыжный отдых…
Еще раз спасибо принимающей семье… от приема до прощания… очень профессионально… очень дружелюбный персонал и отличная еда.
Лозунг «оставайся сексуальной» отражается по всему отелю… LG A. S.

Лучший апре-ски/ночной клуб! Очень красивый, изысканный бар в отеле и 2 ресторана с отличной кухней и очень приятным и компетентным обслуживанием!

Супер услужливый, дружелюбный персонал. Большое значение. Отличное расположение — рядом несколько подъемников, рядом несколько пунктов проката лыж.
В ресторане было ограниченное меню, часть которого менялась каждый вечер. Еда была превосходной.

Я никогда не платил столько денег за так мало.
Оздоровительный центр не заслуживает этого названия. Небольшие бассейны, душевые, паровая сауна и шезлонги выглядят так, как будто они из 1970-х годов, пустые графины с водой не наполняются, а «внешняя зона» представляет собой огороженную территорию заднего двора. Только строительный забор мешает сотрудникам наблюдать за обнаженными гостями.
Номера просто старые и кажутся устаревшими. Все было чисто, но не очень привлекательно. К сожалению, по крайней мере по выходным, громовая музыка редко посещаемого бара доносится до верхних этажей до часу ночи, поэтому спать можно было только с берушами.
В ресторане темно, меню очень четкое и не очень разнообразное.
Единственный плюс: дружелюбное и полезное обслуживание!

Провели 4 дня в этом отеле. Очень хороший сервис во всех сферах. Хорошая, уютная атмосфера. Определенно стоит рекомендовать.

Дорогая команда Эдельвейс!
В марте этого года я снова был в Эдельвейсе. Моя жена и я уже с нетерпением ждали этого прекрасно управляемого отеля в феврале. В этом обзоре мы хотели бы поблагодарить вас за очень приятный отдых.

Весь отель замечательный!
От завтрака до последнего напитка в баре вас будут обслуживать вежливо и с любовью!
Хозяева великолепны!
У него очень хорошее соотношение цена/качество.
Я забронирую снова в любое время и уже это сделал.

Особый отдых для молодежи и пожилых людей! Супер-модный отель, исключительно дружелюбный и услужливый персонал и экстравагантный стиль — верность девизу отеля «оставайся сексуальной». Дом очень сексуальный: как гость, вы чувствуете, что о вас заботятся.
P. S. Обязательно запишитесь на массаж, это здорово! Загляните и в «лыжный погреб». В баре отеля часто звучит хорошая живая музыка, например, на фортепиано.
В отеле можно заказать услугу выгула собак индивидуально или в группе, а также катание на лыжах с собаками.

К сожалению, это место сильно изменилось. Персонал едва ли можно превзойти с точки зрения некомпетентности. Цены, как всегда, абсурдно высокие. Но зато качество раньше было хорошее, чего уже не скажешь.
Очень, очень разочаровывает то, что сейчас здесь предлагают.

Прекрасный отель для новогоднего отдыха в последнюю минуту. Персонал был прекрасным, особенно Марина и Джудит, сотрудники бара/ресторана. Еще Стефани из временного ресторана Tian была прекрасна. Весь персонал бара был великолепен. Консьерж также помог забронировать такси до улицы Антона и обратно.
У нас была одна жалоба: мы забронировали столик на новогодний ужин. Однако отель пропустил нас при бронировании, затем поместил нас за групповой столик в углу ресторана, прежде чем в конечном итоге переместить нас за более подходящий стол. Затем они солгали, что пропустили нас из списка, что раздражало, особенно когда новогодний ужин на двоих стоил около 600 евро. От такого дорогого ужина я ожидал идеального обслуживания, чего не было. Отель также не сообщил нам, что ужин был Black Tie, что было неловко, поскольку мы бы пришли подготовленными, если бы нам сказали. Подняв эти вопросы, мы ожидали, что с нами свяжется менеджер Чарли, но никакого подхода так и не было сделано, что разочаровало.
Помимо Нью-Йорка, отель был отличным. Комнаты для лыж и ботинок прекрасны, с обогревателями для шапок и перчаток. И у них есть лыжная комната внизу, которую можно взять напрокат, что очень упростило задачу. В подвале также есть ночной клуб, где было весело провести новогоднюю вечеринку, с живым саксофонистом.