Walliserhof

Мы провели три дня в отеле Walliser Hof в Бранде и совершенно не понимаем тех негативных отзывов, которые поначалу вызвали у нас некоторое скептицизм.
Наше пребывание было очень приятным от начала до конца. Особенно хочется отметить превосходную еду – вкусную и очень качественную. Обслуживание было неизменно дружелюбным и внимательным, ненавязчивым. Чистота во всем отеле также была на высоте.
Еще одним плюсом стала спа-зона: красиво оформленная, тихая и идеально подходящая для отдыха после активного дня в горах. У нас не было абсолютно никаких проблем или поводов для жалоб.
Мы от всей души рекомендуем этот отель без всяких оговорок. Мы с удовольствием вернемся сюда снова!

Дизайн отеля действительно привлекательный и современный, а еда была неизменно хорошей, даже очень хорошей – никаких нареканий. К сожалению, спа-зона не соответствовала этому уровню. Многие зоны выглядят устаревшими и нуждаются в ремонте или хотя бы в дополнительном обслуживании. Несколько мелких недостатков испортили общее впечатление.
Наш номер был недостаточно чистым по прибытии. Количество пыли было особенно заметно для меня, как для человека с аллергией на пыль. Внешний вид персонала по уборке также не производил впечатления профессионального, так как некоторые были в спортивных штанах.
Однако, из положительных моментов следует отметить, что адаптация нашего пакета прошла гладко. Поскольку гондольные подъемники еще не работали, мы не смогли использовать включенный в пакет ски-пасс. Вместо этого мы без проблем получили массаж – это было действительно превосходно и достойное дополнение.
В целом, хороший отель с потенциалом, но с некоторыми моментами, заслуживающими большего внимания.

По предыдущим визитам я запомнил Валлизерхоф как высококлассный и особенный отель. К сожалению, последний визит стал для меня неприятным сюрпризом. В нашем номере было невероятно темно, настолько, что вечером я едва мог разглядеть свой чемодан на полу. Слив раковины был засорен, а мансардное окно было разбито и не закрывалось до конца, и по ночам я слышал шум снаружи.
Кроме того, у меня был крайне непрофессиональный опыт в плане гигиены. Вечером я заказал напиток в баре и, уже допив, заметил в своём напитке множество мух (см. Фото). Я поговорил об этом с барменом, но мне даже не извинились, а предложили «только» новый напиток. При выезде также не последовало никакой реакции на инцидент, который мог даже представлять опасность для моего здоровья.
Из положительных моментов: бесплатный ледниковый спа-центр с финской сауной на открытом воздухе и возможность бесплатно взять теннисные ракетки напрокат и поиграть на корте перед отелем, в окружении прекрасной природы, стали одними из самых ярких впечатлений. Ужины из нескольких блюд всегда были приятными, даже если блюда были довольно необычными. В целом, впечатления неоднозначные, но я всё же считаю концепцию устойчивого образа жизни Active Lifestyle особенной и отличным подходом.

Я остановился там на долгие выходные, чтобы поучиться в тишине и покое.
В комнате было темновато, но в остальном чисто, приятно и есть всё необходимое.
Спа-зона уютная.
Лично мне музыка в баре и у бассейна показалась слишком громкой. Но это не было чрезмерным, и это просто дело вкуса.
Персонал всегда был дружелюбным и отзывчивым.
Завтрак (шведский стол) был отличным, а еда в целом очень вкусной.
Вид был прекрасным.
Я остался полностью доволен и обязательно вернусь сюда снова, не ради учёбы, а чтобы ещё больше насладиться окрестностями!

Мы были там в четвёртый или пятый раз. Однако последний раз, в 2019 году, честно говоря, мы были в шоке от того, насколько изменились стандарты. Мы были там впервые с ребёнком (4 года), и ему, без сомнения, очень понравилось.
Обслуживание, на наш взгляд, было просто ужасным. По прибытии в номере был только один халат, и мы просили его несколько раз. Они всегда говорили, что его сразу же приготовят. Затем мы пошли в семейный спа-центр, а мой муж ещё до этого ходил на ресепшен. Вкратце: я попросила его ещё раз вечером перед ужином и наконец-то получила – спустя 6 часов. Отель показался нам очень обветшалым; в нём было грязно. И семейный спа-центр, и две другие зоны нуждались в ремонте или хотя бы в уборке. Каждый раз, когда мы ели, нас окружали мелкие плодовые мушки. Сама еда была неплохой, но обслуживание было более чем сомнительным – в общей сложности 3 часа от салата до десерта. С ребёнком, конечно, было ужасно долго ждать всего.
Наш номер, особенно ванная, мог бы быть чище. Сами сотрудники были перегружены и переутомлены; большинство работали посменно, и было слышно их трение. В общем, обидно за такие деньги. Мы были так рады вернуться в любимое место спустя много лет, но теперь думаем, что больше туда не вернёмся. Какая жалость.

Наш семейный отдых в этом отеле был просто идеальным! От прибытия до отъезда всё было просто замечательно, и мы чувствовали себя невероятно комфортно.
Обслуживающий персонал был приветливым, внимательным и всегда готов был помочь нам с улыбкой. Будь то советы по экскурсиям или небольшие просьбы, команда сделала всё возможное, чтобы сделать наше пребывание незабываемым. Нас особенно тронул такой любезный жест, как заботливый прощальный подарок для нашего ребёнка.
Номер был безупречно чистым, современным и просторным — идеально для нас троих. Кровати были невероятно удобными, а вид на прекрасный сад стал идеальным началом дня. Сам сад был просто мечтой: ухоженный, тихий и идеально подходящий для игр с нашим ребёнком или просто отдыха.
Завтрак был настоящей находкой! Выбор свежих региональных блюд был огромным, от соленых до сладких. Нам особенно понравилось детское отделение с детскими порциями, которые очень понравились нашему ребёнку.
Этот отель — настоящая находка для семей! Мы обязательно вернёмся и очень рекомендуем его всем. Спасибо за это чудесное время!

Так рада, что открыла для себя это место. Так как мы получили проживание в подарок, мы были ОЧЕНЬ удивлены отзывами.
Отель оказался очень уютным и ухоженным, как для семейного отдыха.
Заселение прошло благодаря онлайн-регистрации после короткого и дружелюбного знакомства с удобствами.
Сам номер уютный, современный и чистый. Из большого окна во всю стену открывается потрясающий вид. Для нашей дочери также приготовили ведро для подгузников (опорожняемое ежедневно), детскую кроватку и небольшой халат.
Завтрак отличный, кофе вкусный, и всё очень свежее. Все в ресторане очень стараются, и мы, как семья, всегда чувствовали себя очень комфортно. Ребёнку разрешали устроить беспорядок, и никто не ставил нас в неловкое положение. Нам также предложили домашнюю кашу. Просто невероятно продуманно.
Сад – просто мечта, расположен прямо у ручья. Много места для отдыха, детская площадка и песочница. В таком ухоженном месте можно только расслабиться.
Отель определённо рекомендуется для семейного отдыха. ☺️ Здесь каждый найдёт что-то для себя.
Спасибо, мы обязательно вернёмся — здесь идеальное соотношение цены и качества.

Недавно я провела почти неделю в отеле Walliserhof со своей собакой, и мы прекрасно провели время. Я забронировала самый маленький номер в отеле Scesa House, и он идеально подошел для одного человека с собакой. Номер был комфортным, а дизайн, проходящий через весь отель, просто супершикарным.
Ресторан заслуживает особого упоминания. Еда была фантастической, а обслуживание – очень хорошим. Мою собаку тоже тепло встречали в ресторане каждый день, и она чувствовала себя очень комфортно. Всегда спрашивали, не нужна ли мне добавка (очень рекомендую, особенно на десерт 😊).
Спа-зона тоже была очень хорошей. Единственное, что мне не понравилось, – отсутствие джакузи в Glacier Spa; только в «Family Spa» немного шумно.
Однозначно рекомендую и с удовольствием вернусь сюда снова!

Отличное соотношение цены и качества! Поистине красивый отель с множеством возможностей для отдыха: теннис, верховая езда, прокат велосипедов и лыж, два бассейна, а также крытые площадки для игр, такие как настольный футбол и бильярд. К услугам гостей несколько баров, каждый из которых обладает своим неповторимым шармом.
Лично мне особенно понравился сад у бассейна: оттуда открывается потрясающий вид на горы и реку. Обслуживание было превосходным — весь персонал был очень дружелюбным и отзывчивым.
Я был здесь впервые, но точно не в последний раз!

Финансовые проблемы?
Это главный вопрос, который у нас возник после отдыха в отеле Walliserhof!
Но начнём с позитива => Бранднерталь прекрасен и идеально подходит для любителей собак и семей.
Также приятно, что в отеле есть конюшня, где дети могут брать уроки верховой езды. Конюшня хорошая, хотя иногда там бывает немного хаотично, что, возможно, тоже заслуга руководства отеля.
Отель был бы действительно хорошим, в том смысле, что он явно уже не в лучшем состоянии. Похоже, что в последние годы в него не вкладывалось никаких средств. Краска буквально облупилась. Фасад крошится, краска или лак облупляются в номерах, коридорах и спа-салоне Glacier (который, как ни странно, на экране в лифте называли Glacier Spa, но, видимо, никто этого не заметил)! Но сначала о главном:
Номера явно выглядят устаревшими, краска облупилась, душ не работал и был заклеен скотчем всего через два дня после жалобы, ванная комната довольно грязная и т. Д.
Спа в целом неплохой, но, к сожалению, такое ощущение, что в ванной комнате не хватает каждого десятого фрагмента мозаики, и в ней много острых углов.
Еда была вкусной, обслуживание внимательным, но в трёх из четырёх случаев подавали не те блюда, которые мы заказывали. Мы также спросили о политике чаевых, и официанты сказали, что на самом деле имеют право на 70% от стоимости обслуживания, НО мы не видели их больше десяти месяцев.
В общем и целом => очень жаль, что отель выглядит устаревшим, а руководство, похоже, занято всем, кроме отеля.

Конечно, отелю кое-где требуется небольшой ремонт, но он всё равно очень хороший. Сауна и ресторан просто замечательные.
Мы прекрасно провели здесь вечер, наслаждаясь хорошей едой и обслуживанием. Мне также понравилось, что на следующий день гостям угостили домашним хлебом. Поэтому я не понимаю, почему некоторые ставят ему одну звезду!

Меня тепло встретили по прибытии, а номер был великолепен, с фантастическим видом на горы. Я провел там отпуск, катаясь на лошадях и занимаясь пешим туризмом, и был очень впечатлен расположением, аттракционами, возможностями для пеших прогулок, обслуживанием и кулинарными изысками. Я могу на 100% рекомендовать этот отель и обязательно вернусь!

Я был там с семьёй, катаясь на лошадях, и персонал был невероятно дружелюбным. За лошадьми хорошо ухаживали, и все были невероятно дружелюбны. Ресторан был чистым, а персонал – дружелюбным; всё было просто замечательно! Единственная замеченная мной проблема заключалась в том, что лифт был очень узким, и туда могли зайти только два человека с половиной багажа. У нас также был сломан телевизор, но в остальном всё было замечательно; действительно приятное место.

Мы также прочитали отзывы, некоторые из которых были довольно негативными. Наши ожидания оправдались… но после нашего пребывания мы можем сделать другой вывод. Начнём с регистрации. Всё было дружелюбно, оперативно, и мы достаточно образованы, чтобы прочитать номера комнат и, при должной доле амбиций, найти их. Сам номер нас приятно удивил: размер, чистота, запах (это, как известно, отель для собак, хотя четвероногие друзья нас совершенно не беспокоили – кстати, у нас нет собак), приятно пахнущая косметика, балкон с удобными креслами, прекрасный вид – да, он превзошёл наши ожидания. Ужин был очень вкусным (особенно впечатлил обширный салат-бар), порции были достаточными, выбор вин удовлетворил всех, а обслуживающий персонал был дружелюбным, гостеприимным и с изрядной долей юмора. Сытые и уставшие, мы снова погрузились в мягкую постель в нашем номере. Большая кровать и мягкие подушки мгновенно убаюкали нас. Спокойная ночная атмосфера долины Бранднер способствовала этому. Правда, в ванной комнате местами не хватало нескольких мозаичных плиток, но мы убеждены, что семья, которой принадлежит отель, поддерживает его в порядке, насколько это возможно. Важно помнить, что маржа в гостиничном бизнесе низкая, и, к сожалению, нефть из озера Люнерзее не добывается. Обильный завтрак «шведский стол» с отборными местными продуктами был настоящим наслаждением. Среди прочего, по запросу можно было заказать блюда из яиц. Кстати, на ужин и завтрак всегда были веганские альтернативы.

Мы провели в отеле 3 дня (2 ночи, середина сентября 2025 года). Спа-зона в целом неплохая, но в мой первый визит мне пришлось спрашивать в баре, где полотенца. Запасы не пополнялись, а появились только после моей просьбы. Ужин был неплох, но выбор мог бы быть больше – есть только «классический» и «вегетарианский» варианты. Завтрак тоже был неплох, но ничего особенного; к тому же, всё приходилось заказывать отдельно. В номере было несколько проблем: телефон не работал, из-за чего невозможно было напрямую дозвониться до ресепшена. Из сифона раковины сильно капала вода. Пришлось подставить под него ведро и полотенце. Несмотря на то, что мы сообщили об этом на ресепшен, проблема оставалась нерешённой до нашего отъезда, сказав, что сначала нужно заказать запасную часть. Однако в 4-звездочном отеле должна быть простая 5/4-дюймовая пломба.
Уборка в номерах производится только раз в два дня.
Номер был маленьким, в нем не было мини-бара, а обстановка в целом была очень простой и безвкусной — разочаровывающе для 4-звездочного отеля.
Я бы ожидал немного больше дружелюбия и профессионализма («шика») на стойке регистрации.
По нашему мнению, соотношение цены и качества не соответствует действительности, и есть значительные возможности для улучшения.
Также жаль, что нет сигарного салона — при трех зданиях можно было бы ожидать один.
Стоит упомянуть красивые окрестности отеля.

Мы останавливались в отеле Walliserhof на четыре ночи. Это был семейный отдых с одним ребёнком и бабушкой с дедушкой.
Расположение отеля просто великолепное. Он находится в самом центре деревни Бранд. Две гондольные канатные дороги (Дорфбан и Палюдбан) находятся в пешей доступности, а также в деревне есть различные спортивные магазины и рестораны.
Сам отель Walliserhof разделён на три здания: главное здание с ресепшеном и номерами Scesa, а также семейным бассейном с сауной и большим баром. Там же находится подвал для хранения лыж и велосипедов.
Во втором здании находятся ресторан и спа-центр Relaxation. Здесь также есть номера. А в третьем здании находятся люксы.
Второе и третье здания соединены между собой. Однако, даже если вы остановились в главном здании и хотите воспользоваться спа-центром во втором здании, вам придётся идти по улице в халате.
Отель очень дружелюбен к детям. В саду есть песочница с лазалками и большая игровая комната. Также предоставляются услуги по уходу за детьми.
Второй и третий корпуса соединены между собой. В игровой комнате местами было грязно, а на стойке в игровой комнате несколько дней стояла грязная посуда со старым попкорном и водой от краски.
Похоже, никто не считал себя обязанным убирать.
Однако мы заметили и другие недостатки. Что касается главного здания, то его убирали недостаточно. Ковёр каждый день выглядит грязным, да и в комнатах убирали не очень тщательно.

Нам удалось провести несколько дней в отеле Walliserhof, и мы были в восторге с самого начала. Нас очень тепло встретили при заселении, и даже повысили категорию номера – приятный сюрприз! Спа-центр стал настоящей изюминкой: мы смогли расслабиться и насладиться временем, проведенным там. Нас также впечатлили кулинарные изыски – еда была просто превосходная. Отдельного упоминания заслуживает наш четвероногий друг, которого тоже приняли радушно и о котором можно было позаботиться на ресепшене. Моя дочь также смогла улучшить свои навыки верховой езды – отличное предложение для семей. В общем, отдых был просто идеальным. Мы остались полностью довольны и обязательно вернемся!